本书共分10章，第1章简要介绍我国车辆保险的政策法规；第2章介绍车辆识别知识，包括当前主要汽车生产厂家及其车型情况、车辆分类、VIN码、车辆铭牌识读等；第3章介绍车辆的结构，包括承载式轿车结构和车架式车身结构，并对汽车发动机等主要系统作了简要概述；第4章介绍车辆事故和损坏形式，这是估损师进行事故勘查的理论基础；第5章介绍事故现场勘查，包括查勘程序和照相取证方法；第6章介绍理赔估损，讲述如何对事故车的损失情况进行评估和计算，包括零件费用和工时费用的确定、估损单的填写等，具有较强的实操性；第7章简要介绍钣金喷漆维修知识；第8章介绍机械和电子电气系统的常见维修工艺；第9章讲述了计算机评估相关知识，第10章讲述了二手车评估相关知识。

本书是劳动和社会保障部职业技能鉴定中心汽车维修专项技能认证指定教材，主要内容包括汽车保险概述、车辆识别技术、车辆结构知识、车辆事故及损伤形式、事故现场查勘、机动车定损、钣金与喷漆、汽车机械和电气修理、计算机估损和二手车价格评估等内容。

本书内容丰富、资料翔实、图文并茂，适合汽车估损师、汽车维修人员以及汽车运用与维修专业的师生阅读。

前言

第1章 汽车保险概述

 1.1 汽车保险及其发展概况

1.1.1 什么是汽车保险

1.1.2 汽车保险的发展过程

 1.2 汽车保险的种类和保险条款

1.2.1 汽车保险的种类

1.2.2 我国机动车商业保险条款

 1.3 机动车保险案件的处理

1.3.1 机动车商业保险事故处理流程

1.3.2 机动车交强险保险事故处理流程

 本章小结

 习题

第2章 车辆识别技术

 2.1 汽车行业知识：世界主要厂家、车型

2.1.1 国内主要汽车生产厂家和车型

2.1.2 国外主要汽车生产厂家和车型

 2.2 车辆类型

2.2.1 按国家标准分类

2.2.2 按公安车辆登记管理分类

 2.3 VIN码识别技术

2.3.1 VIN码概述

2.3.2 VIN码的构成

2.3.3 世界制造厂识别代号（WMI）

2.3.4 VIN码校验位

2.3.5 VIN码标牌的位置

 2.4 车辆铭牌识读

2.4.1 车辆铭牌

2.4.2 车辆油漆代码

 本章小结

 习题

第3章 车辆结构知识

第4章 车辆事故及损伤形式

第5章 事故现场查勘

第6章 机动车定损

第7章 钣金和喷漆

第8章 机械和电气修理

第9章 计算机估损

第10章 二手车价格评估394