本书在内容组织上，对于促销理论知识的选取主要基于在促销活动实践中连锁企业所涉及的相关层面，如各类促销活动的内涵及特点等。而将内容的着重点主要放在了如何完成各种促销活动的工作流程上，即针对主要类型的连锁企业，针对常见的促销活动，作者一一破解其工作过程环节，逐项描述各工作环节内容，具体讲授开展促销活动的前后步骤及总体策划，力争让学习者在了解相关连锁企业促销活动内涵的基础上，按照其相应的工作过程即可开展连锁企业的促销活动。

第1章 连锁企业促销实务概述

 学习目标

 引例

 1．1 连锁企业概述

 1．2 连锁企业促销实务概述

 本章小结

 主要概念

 基础训练

第2章 连锁企业促销调研

 学习目标

 引例

 2．1 连锁企业促销调研的含义及作用

 2．2 连锁企业促销调研的方法

 本章小结

 主要概念

 基础训练

 实践训练

第3章 连锁企业广告促销

 学习目标

 引例

 3．1 连锁企业广告概述

 3．2 服务连锁企业广告实务

 3．3 零售连锁企业广告实务

 3．4 餐饮连锁企业广告实务

 本章小结

 主要概念

 基础训练

 实践训练

第4章 连锁企业销售促进

 学习目标

 引例

 4．1连锁企业销售促进概述

 4．2服务连锁企业的销售促进

 4．3零售连锁企业的销售促进

 4．4餐饮连锁企业的销售促进

 本章小结

 主要概念

 基础训练

 实践训练

第5章 连锁企业人员推销

 学习目标

 引例

 5．1 连锁企业人员推销概述

 5．2 连锁企业人员推销的过程

 本章小结

 主要概念

 基础训练

 实践训练

第6章 连锁企业宣传促销

 学习目标

 引例

 6．1 连锁企业宣传概述

 6．2 服务连锁企业宣传

 6．3 零售连锁企业宣传

 6．4 餐饮连锁企业宣传

 本章小结

 主要概念

 基础训练

 实践训练

第7章 连锁企业促销的组织、实施与控制

 学习目标

 引例

 7．1 服务连锁企业促销的组织、实施与控制

 7．2 零售连锁企业促销的组织、实施与控制

 7．3 餐饮连锁企业促销的组织、实施与控制

 本章小结

 主要概念

 基础训练

 实践训练

 综合实训

主要参考文献