本书立足于高等职业技术教育，以就业为导向，以服务企业营销一线需要为宗旨，强化对学生应用性的训练，在体系上围绕“一体两翼”进行了创新探索：“一体”是指以市场营销专业高职学生就业能力为主体；“两翼”为营销职业基础素质训练、营销职业技术应用执行能力训练。

上编 营销职业准备与基础素质训练

第1章 营销职业礼仪与自我时间管理训练

1．1 营销职业礼仪训练

1．2 营销职业形体训练

1．3 自我时间管理训练

第2章 人际沟诵与语言表达能力训练

2．1 人际沟通能力训练

2．2 演讲与口头表述能力训练

2．3 书面表达能力训练

2．4 形体语言能力训练

第3章 挫折环境中的情绪控制训练

3．1 IQ、EQ、态度、情绪

3．2 挫折环境中的心态训练

3．3 自我情绪的调节与控制训练

第4章 创意思维与逻辑思维训练

4．1 创意思维能力训练

4．2 逻辑思维能力训练

第5章 营销职业品格与潜能提升训练

5．1 职业意识与营销理念训练

5．2 职业生涯发展计划

5．3 团队合作与个人潜能拓展训练

第6章 个人创业能力训练

6．1 创业情商训练

6．2 模拟工商登记注册训练

6．3 创业实务训练

下编 营销职业技术应用能力执行训练

第7章 市场调查、环境研究、机遇风险与优劣势评价分析能力训练

7．1 市场调查方法与项目组织实施训练

7．2 SWOT分析方法与能力训练

7．3 市场调查报告写作能力训练

第8章 项目开发、项目引进评估谈判、合同签订能力训练

8．1 项目开发方案研究报告写作训练

8．2 项目谈判、合同签订能力训练

8．3 客户信用管理能力训练

第9章 产品推销与终端渠道开发、维护、管理训练

9．1 产品推销计划制订与实施能力训练

9．2 终端渠道开发与提升销量能力训练

9．3 忠诚客户培养与渠道维护管理训练

第10章 商品陈列、导购活动训练

10．1售点商品展示、堆头陈列方法训练

10．2卖场导购人员管理与技能训练

第11章 公共关系活动的组织与实施训练

11．1记者招待会、新闻发布会的组织能力训练

11．2其他公共关系活动的组织与实施训练1

11．3其他公共关系活动的组织与实施训练2

第12章 营业推广活动组织与实施训练

12．1价格折扣训练

12．2促销定价技巧训练

12．3主题活动组织实施训练

第13章 广告活动的组织与实施训练

13．1广告文案的创意与写作训练

13．2广告预算策划的实训

13．3广告媒体的组合与发布计划制订训练

第14章 网络营销、客户管理实战训练

14．1客户管理数据库的建立和使用训练

14．2 企业网页的设计、建立、使用训练

14．3 大客户的开发、维护与管理训练

主要参考书目