本书采用任务驱动的编写思路，以学生进行电子商务工作为主线，介绍电子商务工具、平台的使用方法，使学生能够利用这些工具和平台完成基本商务工作，主要内容包括：认识电子商务、企业间电子商务与电子交易市场、C2C电子商务、移动电子商务、网上支付等。

本书为国家级职业教育规划教材，由人力资源和社会保障部职业能力建设司推荐。

本书根据高职高专电子商务专业的教学实际，由劳动和社会保障部教材办公室组织编写。本书采用任务驱动的编写思路，以学生进行电子商务工作为主线，介绍电子商务工具、平台的使用方法，使学生能够利用这些工具和平台完成基本商务工作，主要内容包括：认识电子商务、使用常用电子商务常用工具B2C电子商务的应用与管理、企业间电子商务与电子交易市场、C2C电子商务、移动电子商务、EDI标注与国际电子商务应用、网上支付、网络商务信息收集与整理、电子商务安全管理等，便于高职高专院校教学实际的开展。

本书由杜文才主编，常颖副主编，季玉凤参编，由王从辉主审。

模块一 认识电子商务、使用电子商务常用工具

 任务1 使用IE浏览器浏览电子商务网站

 任务2 使用Outlook Express收发电子邮件

 任务3 使用：MSN进行商务沟通

模块二 B2C电子商务的应用与管理

 任务1 B2C前台应用

 任务2 B2C后台的管理

模块三 企业间电子商务与电子交易市场

 任务 企业利用B2B平台展开贸易工作

模块四 C2C电子商务

 任务1 消费者网上竞买

 任务2 卖家进行交易处理及商品发布

 任务3 在易趣网开设网店

模块五 移动电子商务

 任务1 手机上网与手机购物

 任务2 企业实施移动商务

模块六 EDI标准与国际电子商务应用

 任务1 将企业单证制成EDI标准报文

 任务2 中国电子口岸EDI中心

模块七 网上支付

 任务1 企业网上银行的使用

 任务2 通过电子钱包支付

 任务3 通过第三方支付平台在线收款、退款

模块八 网络商务信息收集与整理

 任务1 利用搜索引擎收集网络商务信息

 任务2 利用新闻组订阅网络信息

 任务3 利用网络调查收集商务信息

 任务4 整理网络商务信息

模块九 电子商务安全管理

 任务1 发送加密并签名的信息

 任务2 使用查毒软件保护计算机系统

 任务3 账户的基本管理

 任务4 密码策略配置

 任务5 数据备份与恢复

 任务6 审核策略配置