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我们身边有不少虽然没有太多的实力和知识储备,却能在闲聊中就把握机会寻到商机的人,那我们怎么才能在聊天中就搞定自己的事业呢?
本书精心策划,言简意赅,从实例分析了聊天对事业的积极性,以及在社交场合中怎样去与别人聊天的方法,让你从中有所得,为事业加分。
想在职场中出头的你,想开创一番事业的你,想成为Top Sales的你……
前言
闲聊好处多——插上机会的翅膀
发现能提携自己的伯乐
找到创意的灵感和点子
闲聊与机遇的邂逅
挖掘别人的资源
拉近距离,化解尴尬
找到与别人相同的爱好
扩大人脉
聊天重礼节——闲聊也需要讲“礼”
闲聊也应有范围
不要以自我为中心
多赞美他人
善用口头禅
避免抢话,注意倾听
使用求救用语,常用“我们”
善用肢体语言
注意语调
聊天巧修炼——闲聊也要讲方法
成为一个说话帖切的人
不要轻易说SORRY
学会委婉地劝说
合理说“不”赢得机会
如何应对头痛的问题
避免与别人争论
处处留心,记住特别的日子
给予关怀,充满人情味
聊天需气度——诲纳百川,有容乃大
自在地和有身份、地位的人聊天
与身份、地位差不多的人聊天
跟身份、地位低的人聊天
和不同性格的人聊天
和“小人”聊天
在聊天中接受批评和指责
聊天需行动——聊天不完全是嘴上功夫
提出合理的要求和意见
了解自己的工作,做好准备
闲聊也要讲信用
培养广泛的兴趣和爱好
收集信息,征求意见,集思广益
参加一些关于聊天的职能学习
不怕失败,重头再来
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