电子商务的快速发展，对人才培养提出了更高的要求。为了适应我国高等院校电子商务课程的教学需要，我们特编写这本《电子商务概论》。本书分为四篇，即理论篇、技术篇、开发篇和应用篇，让读者对电子商务有较全面的了解。本书以小资料的形式展现给读者，图文并茂，加强读者对重点知识的理解和记忆。为提高读者从事网站开发的实际能力，本书从实际案例出发，详细介绍电子商务网站开发的全过程，并配有相应的代码，增加实战性。翟丽丽为本书主编。

《电子商务概论》将管理学、计算机技术、信息技术、经济学等知识有机地融为一体，从不同角度介绍电子商务的基本原理、应用技术、战略模式、交易方法、安全技术及应用范围等，帮助任课教师和学生全面地把握网络与企业经营之间的关系。本书中还提供大量的小资料及思考提示，帮助学生进一步扩展思维，开拓知识面。本书共分四篇：第一篇为理论篇；第二篇为技术篇；第三篇为开发篇；第四篇为应用篇。

《电子商务概论》可作为普通高等院校信息管理与信息系统、电子商务、经济学、工商管理、计算机科学与技术等专业的电子商务概论课程的教材，也可以作为企事业单位从事电子商务研究与应用的管理及技术人员的参考用书。翟丽丽为本书主编。

总序

前言

第一篇 理论篇

第1章 电子商务概述

 1.1 电子商务的概念

 1.2 电子商务的产生和发展

 1.3 电子商务的特征

 1.4 电子商务的成功案例——亚马逊的故事

 本章小结

 复习思考题

第2章 电子商务的基本原理

 2.1 电子商务的运作原理

 2.2 电子商务的——般框架

 2.3 电子商务的交易主体和支撑环境

 2.4 电子商务的应用模式

 本章小结

 复习思考题

第二篇 技术篇

第3章 电子商务的网络技术基础

 3.1 互联网

 3.2 互联网的基本原理

 3.3 Web技术

 3.4 Intranet和Extranet

 本章小结

 复习思考题

第4章 电子商务安全技术

 4.1 概述

 4.2 网络安全技术

 4.3 交易安全技术

 4.4 安全交易标准

 本章小结

 复习思考题

第5章 电子支付

 5.1 电子支付概述

 5.2 电子货币

 5.3 电子支付的解决方案

 5.4 第三方支付

 5.5 虚拟银行

 本章小结

 复习思考题

第6章 电子商务物流

 6.1 物流概述

 6.2 电子商务物流

 6.3 电子商务物流技术

 6.4 电子商务物流模式及选择

 本章小结

 复习思考题

第三篇 开发篇

第7章 电子商务网站开发与建设

 7.1 商务网站开发流程

 7.2 域名策略与域名解析

 7.3 虚拟主机网站建设

 7.4 商务网站开发技术

 本章小结

 复习思考题

第8章 电子商务应用系统的开发

 8.1 数码商城系统规划

 8.2 数码商城系统分析

 8.3 数码商城系统设计

 8.4 数码商城系统实施

 8.5 数码商城系统调试与测试

 本章小结

 复习思考题

第四篇 应用篇

第9章 电子商务应用

 9.1 制造业电子商务

 9.2 旅游行业电子商务

 9.3 教育培训行业电子商务

 9.4 电子政务

 本章小结

 复习思考题

第10章 电子商务营销

 10.1 电子商务营销对传统营销的挑战

 10.2 电子商务营销的战略分析

 10.3 电子商务营销策略

 10.4 电子商务营销其他策略与常用工具

 本章小结

 复习思考题

 参考文献