华危持主编的《医院信息流程学》是全国医学信息技术水平考试管理中心推荐用书。全书共分二十二章，内容包括：总论，业务流程优化技术，普通门诊流程，急诊救护流程，健康体检流程，医院用药服务流程，实验室检验流程，物理检查与影像诊断流程，住院业务流程，出院转院流程，手术业务流程，危急重症监护流程，电子病历流程，医生工作流程，护士工作流程，病案管理流程，医疗器械管理流程，医院业务流程优化，医院业务信息流集成，社区卫生服务流程，社会医疗保险流程，远程医疗服务流程。可供高等院校的卫生信息管理专业、医院管理专业、卫生事业管理专业等使用。

华危持主编的《医院信息流程学》是在医院大力推进卫生信息化过程中形成的一门新兴的工程技术学科。本课程主要研究医院业务流程的演变成因、发展现状、存在问题、影响因素、优化改进、方案设计、未来走向等内容。本课程应用先进的医院质量管理理念和流程优化重组技术，对医院业务流程问题进行系统深入剖析，进而提出优化改进的解决方案。

《医院信息流程学》是在医院管理专家、信息技术专家、医疗技术专家和教育信息技术专家取得共识，协同努力下完成的。本书专门供高职高专卫生信息管理教学使用，也可作为医院信息中心、卫生信息管理机构、医院信息系统软件开发人员研究医院业务流程改进时参考。《医院信息流程学》各章配有学习目标和小结，并有思考与练习题。书后附有实训指导与练习，以提高学员的技术技能。

第一章 总论

 第一节 医院信息流程学的发展简史

 第二节 医院信息流程学的现实需求

 第二节 医院信息流程学的性质和意义

 第三节 医院信息流程学的主要内容

 第四节 医院信息流程学的学习方法

第二章 业务流程优化技术

 第一节 业务流程优化的概念

 第二节 业务流程优化原则

 第三节 流程优化管理的关键要点

 第四节 业务流程优化模式

 第五节 业务流程优化类型

 第六节 业务流程优化与信息流的关系

 第七节 业务流程优化实施步骤

 第八节 医院业务流程优化的技术与工具

第三章 普通门诊流程

 第一节 医院门诊业务流程

 第二节 存在问题和原因分析

 第三节 门诊业务流程优化方案

 第四节 门诊业务信息系统

第四章 急诊救护流程

 第一节 急诊救护概念

 第二节 急诊业务流程

 第三节 急诊流程关键环节 和部位

 第四节 急诊业务流程优化

第五章 健康体检流程

 第一节 健康的概念

 第二节 健康体检分类

 第三节 医学体检中心

 第四节 健康体检的一般流程

 第五节 体检业务流程优化

第六章 医院用药服务流程

 第一节 医院药事管理

 第二节 医院药库药房与职能

 第三节 医院用药流程

 第四节 门诊用药服务流程优化

第七章 实验室检验流程

 第一节 实验室检验的作用

 第二节 临床实验室检验流程

 第三节 临床检验业务主要存在问题

 第四节 临床实验室检验业务流程优化

 第五节 临床实验室信息管理系统

第八章 物理检查与影像诊断流程

 第一节 影像诊断技术演变

 第二节 影像检查设备及其工作原理

 第三节 影像诊断业务工作流程

 第四节 影像诊断业务流程优化改进

 第五节 图像存档与通讯系统

第九章 住院业务流程

 第一节 住院业务流程

 第二节 住院业务流程问题分析

 第三节 六西格玛质量管理方法

 第四节 住院业务流程优化方案

第十章 出院转院流程

 第一节 出院计划制订

 第二节 出院业务流程

 第三节 出院准备服务

 第四节 出院健康指导流程

 第五节 出院信息管理流程

第十一章 手术业务流程

 第一节 手术室与手术业务

 第二节 手术病人准备流程

 第三节 病人进入手术室流程

 第四节 手术麻醉及手术过程

 第五节 术后处理流程

 第六节 手术业务流程优化

第十二章 危急重症监护流程

 第一节 重症监护病房(ICU)发展

 第二节 重症监护病房(ICU)设置要求

 第三节 重症监护病房(ICU)的设备及选型

 第四节 重症监护病房(ICU)医护人员专业要求

 第五节 重症监护病房(ICU)的管理

 第六节 重症监护病房(ICU)业务流程

 第七节 重症监护病房(ICU)业务流程改进

第十三章 电子病历流程

 第一节 电子病历发展及意义

 第二节 电子病历实施的基本条件

 第三节 电子病历建立依据

 第四节 电子病历管理要求

 第五节 电子病历运行流程

 第六节 电子病历信息系统开发流程

第十四章 医生工作流程

 第一节 医生工作站概念和种类

 第二节 医生工作站业务功能

 第三节 医生工作站系统配置

 第四节 医生工作站应用业务

 第五节 医生工作站日常维护

 第六节 医生工作站开发技术

第十五章 护士工作流程

 第一节 护理技术操作流程

 第二节 护理技术操作流程核心内容

 第三节 信息技术改进护理流程

 第四节 护士工作站系统功能

 第五节 护士工作站系统优化

第十六章 病案管理流程

 第一节 病历概念、分类及功能

 第二节 病历的生成过程

 第三节 病历质量的缺陷控制

 第四节 病案管理业务流程

 第五节 病案管理的法律地位

第十七章 医疗器械管理流程

 第一节 国家级医疗器械管理

 第二节 医疗器械信息标准

 第三节 医院医疗器械管理流程

 第四节 医疗器械管理信息系统应用

 第五节 医疗器械发展趋势

第十八章 医院业务流程优化

 第一节 医院业务流程优化技术应用

 第二节 业务流程优化的关键因素和环节

 第三节 医院流程型组织结构的基本要素

 第四节 医院业务流程优化过程

 第五节 业务流程优化的几种方法

 第六节 医院业务流程优化的实践

第十九章 医院业务信息流集成

 第一节 国内医院信息系统建设现状

 第二节 医院信息系统概念

 第三节 医院信息系统的构成

 第四节 医院信息系统的开发

 第五节 医院信息系统实施

 第六节 医院信息系统功能规范与信息标准

 第七节 医院信息系统分析技术

 第八节 医院管理信息系统分析工具

第二十章 社区卫生服务流程

 第一节 社区卫生服务概述

 第二节 国外社区卫生服务概况

 第三节 中国的社区卫生服务

 第四节 社区卫生服务的基本内容

 第五节 社区卫生服务的总框架

 第六节 社区卫生服务机构的自身建设

 第七节 社区卫生服务的评价指标

第二十一章 社会医疗保险流程

 第一节 保险概念及分类

 第二节 城镇职工基本医疗保险制度

 第三节 新农村合作医疗

 第四节 基本医疗保险业务流程

 第五节 医疗保险管理信息系统

第二十二章 远程医疗服务流程

 第一节 远程医疗系统概念及意义

 第二节 远程医疗系统的组成及功能

 第三节 远程医疗系统的服务组织

 第四节 国内远程医疗进展

 第五节 远程监护和家庭护理

 第六节 远程会诊系统

 第七节 远程医疗运行流程

 第八节 远程医疗系统建设问题

 第九节 远程医疗系统的发展对策

附录 医院信息流程学实训指导与练习

 第一次实训指导与安排

 第二次实训指导与练习

 第三次实训指导与练习

 第四次实训指导与练习

参考文献

后记