《市场营销》是为高职高专经济管理类各专业开设的市场营销课程而编写的。

本书共8章，其内容主要包括：市场营销的相关概念，市场营销环境，购买者购买行为分析，目标市场营销战略，市场营销策略。

本书适用于高职高专及其他应用型本科院校的市场营销专业、工商管理专业及其他相近专业的教学用书。

本书是为高职高专经济管理类各专业开设的市场营销课程而编写的。

本书作者认为，市场营销无处不在，无时不在。市场营销是企业面临市场环境快速变化谋求生存和发展的利器，已经成为企业、非盈利组织和个人等营销主体生存发展的核心理念。

随着市场经济体制的逐步建立与完善，市场环境的不断变化，市场营销的理论与实践也在不断创新，这种创新推动了市场营销理论体系的进一步深化与发展，市场营销课程的教材也需要顺应这种变化的需要。

本书共8章，其内容主要包括：市场营销的相关概念，市场营销环境，购买者购买行为分析，目标市场营销战略，市场营销策略(产品、价格、渠道和促销)。

本书的编写具有以下特点：①体系完整。本书涵盖了市场营销的基本知识、理论和技能。②注重营销策略的介绍。书中介绍的营销策略内容适合学生理解和接受，学生在一般的营销活动中有所体验。③注重案例的时效性。案例的选择以近期发生的事件为原则，使学生感到营销活动随时随地就在他们的身边进行着，增强学生对市场营销课程的兴趣。

本书适用于高职高专及其他应用型本科院校的市场营销专业、工商管理专业及其他相近专业的教学用书，也适合作为在职人员的工作实践指导用书，或作为市场营销从业人员的培训和自学用书。

前言

第1章 市场营销概论 

 1.1 市场营销概述 

 1.2 市场营销观念的产生和发展 

 1.3 顾客让渡价值与顾客满意理论 

第2章 市场营销环境 

 2.1 市场营销环境概述 

 2.2 宏观营销环境 

 2.3 微观营销环境 

 2.4 提高企业对环境应变能力的途径 

第3章 购买者购买行为分析 

 3.1 消费者市场购买行为分析 

 3.2 组织市场购买行为分析 

 3.3 政府采购 

第4章 目标市场营销战略 

 4.1 市场细分 

 4.2 目标市场 

 4.3 市场定位 

第5章 产品策略 

 5.1 市场营销中的产品概念 

 5.2 产品生命周期 

 5.3 新产品开发 

 5.4 产品组合 

 5.5 品牌的建设与管理 

第6章 价格策略 

 6.1 企业产品的定价环境 

 6.2 企业定价程序 

 6.3 定价策略 

 6.4 价格调整策略 

第7章 渠道策略 

 7.1 营销渠道的组织 

 7.2 营销渠道的设计 

 7.3 营销渠道的管理 

第8章 促销策略 

 8.1 促销 

 8.2 广告策略 

 8.3 销售促进 

 8.4 公共关系 

 8.5 人员推销 

参考文献