随着社会的发展，关于责任的问题已经受到越来越多的关注。每个人的工作、生活，机构和企业的运营、管理，无不与责任息息相关。在本书中，作者认为个人责任决定了个人的事业成功和生活幸福。无论在工作上还是生活中，要做到对自己负责，就要对自身的选择、行为负责。如果每个人、每个机构、每家公司都能做到对自身行动的结果承担85%以上的责任，那么不仅工作效率和成功概率会大大提升，整个社会的责任意识也将大为改观。

读者对象：想实现事业成功、生活幸福的个人，想提高组织效率和成功概率的公司员工、领导、管理者等。

在今天这样一个充满不信任和不确定的世界上，责任被越来越多地提起，渐渐成为人们关注的焦点。但是，人们往往会把责任与惩罚、找茬、责备，甚至罪行这些概念相混淆。

在本书中，作者琳达．力口林多会告诉你真正的责任是个人责任，想要真正担起责任，就要对自己的选择、态度和行为造成的后果负责。书中提供了几种类型的责任心测试，会鼓励你勇于对自己的行为承担必要的风险，这样才能最终获得想要的结果。

个人责任不仅与个人的工作、生活息息相关，也深刻影响着机构和企业的运营、管理。如果每个人、每个机构、每家公司都能做到对自身行动的结果承担85％以上的责任，那么不仅工作效率和成功概率会大大提升，整个社会的责任意识也将大为改观。

第 1章 个人责任 1

 受害女王的蜕变 2

 这是我的责任 6

 在事实发生前建立责任感 9

 认清自己生活的世界 11

 85%的结果取决于你 13

 逃离负罪感 17

 没有失败，没有内疚，没有抱怨 21

 “我不懒，我只是假装很懒” 25

 团队责任感 29

 人人为我，我为人人 34

 要听从领导吗？ 37

 责任心测试1 39

第 2章 自我激励 43

 直面困难 44

 自我激励 47

 85%的联系 51

 你的选择 54

 量化自我激励意识 59

 你对成功的独特定义 61

 分享你对成功的定义 68

 朝着目标前进 72

 让你的态度更坚定 75

 让你的时间更有效率 84

 让你的语言更有说服力 94

 责任心测试2 105

第3章 自我问责 108

 责任是相互的 109

 勇敢站出来 113

 你会放弃什么？ 115

 说实话 119

 假如你没有被捉住 124

 相信自己的选择 128

 把事情弄清楚 131

 把协议写下来 134

 事先明确风险 139

 由谁去做 141

 明确完成期限 146

 注重结果 149

 勇于担起责任 151

 对他人负责 154

 清醒认识自己 158

 责任心测试3 162

后记 165

其实每个人都应该有这样的态度。如果你相信你对自己的成功要负．85％以上的责任，一切除你以外的因素只占15％，那么你就会毫无疑问地获得你想要的结果。

一个人的责任感可以用百分比来衡量。无论你要开始一天的生活，或是一个项目，还是一份工作，你相信自己对其占有的主导权越多，你获得成功的机会就越多。也就是说，在开始之前你已经为最后的成败做出了选择，实际上你已经这样做了无数次，却从来没有意识到它。

例如，你计划休假，但是在你休假之前还有很多工作要做，这时候，你可能会有两种思维模式：

一个是，我要把这些工作做完。也许那会用掉我整整三天时间，但是完成之后，我的假期也许就能免除工作和没完没了的电话的打扰。我原本打算明天早上离开，现在我可能要把假期推迟两天，我的丈夫会因此冲我发火，可如果我告诉老板我休假之前不能完成工作，老板一定也会冲我发火。’无论哪一种选择，我都决定忽略它们带给我的影响，因为我已经打算好好享受接下来一周的假期。

另一个是，如果我工作很有效率，我会给助手列出我需要的全部协助，提前告诉所有人在休假之前我将不会接受任何新的工作，并且每天固定关掉手机几小时，让语音信箱接收短信，等到晚上再一起处理。虽然这样做会让时间变得紧张，但在休假的时候就能够彻底放松了，不用惦记还有工作没处理，这样让老板和老公都高兴，我也是。

在第一种场景中，你是受害者，而凶手正是你自己。你已经决定把自己丢给外界因素，丢给把你压得喘不上气的工作、同事和不断响起的电话的打扰，以及愤怒的老公和老板，任凭他们左右和摆布。请注意，在这里我用了“你已经决定”，因为那正是你所做的一切，你已经提前决定了你不能完成工作，你的休假也不能按计划实施。你已经决定了不对今天的结果负责，你已经决定了不会对自己的成功负100％的责任。那么你就不能掌握自己的生活，只能眼睁睁看着自己的生活怎么被摆布。

在第二种场景中，你已经决定了你可以让一切按照你的意愿发展，你大胆承认你要实现想要的结果，因为你想实现它的愿望太强烈了。你选择尽最大努力去实现你想要的，就像一个45公斤重的瘦弱的人，为了救一个男孩，竟然掀起了重达2吨的汽车。你也可以完成某些壮举—那些如果你觉得不可能实现就真的会战胜你的事情。你选择制定一些策略去克服可能阻止你成功的外界因素。

还记得查理斯·索伦伯格吗？那位在2009年1月将1549号航班成功迫降在哈德森河的伟大的飞行员。那一次他成功挽救了155名乘客的生命。当他发现一只鸟的尸体缠住了飞机的发动机时，在这紧要关头，他没有放弃努力，相反，他想的是必须成功迫降，要解救飞机上的乘客，这100％是他的责任。最终，他找到了克服能将他们扼杀的不利因素的策略。

像这位伟大的飞行员一样，你对自己的生活的成败也有100％的责任。我敢断定在你们的生活中遇到这种生死选择的时候很少，更有可能发生的是，你会把这本书传递的理念当做工具解决生活中的问题。比如，当你想买一辆新车的时候也会觉得这和你打算省钱的计划背道而驰，或者你打算换一个更好的工作却担心一些更有经验的人抢了你的饭碗。你给自己设定了这些目标，这些目标仅仅属于你。当你决定为后果承担责任，当你愿意为成功的过程负责的时候，你会发现你真的能够成功。你知道除了你之外，没有人会为你的失败买单，所以你不会让自己失败。就算你的目标实现不了，你也应该知道这不是任何人的错，只是你的，那样至少不会感觉太糟。

可是如果在你投递简历或参加面试前，不断抱怨父母没有能力送你就读好的大学，或者之前的老板没有提拔你到一个更合适的职位，你就不会有正确的态度。负责任的想法是，你应该多想想怎么去实现你想要的。你原本打算扮演受害者的角色，这让你看起来苍白无力，与你的负面情绪一样会成为阻碍你面试成功的因素。谁会愿意聘请一个受害者呢？

90岁的伊安·谢尔曼拒绝当任何人的受害者，被臭名昭著的波尼·麦道夫骗光738000美元的退休金后，在加利福尼亚州的一家百货商店找到了一份每小时10美元报酬的迎宾工作。无论有没有资产，谢尔曼终究还是要支付各项生活费用。抱怨和咒骂麦道夫也于事无补，费用还是要自己付。

让我再问你一遍：你的成功有多少取决于你，有多少取决于外界因素？你的回答接近85％了吗？P21-23

电视、报纸、网络等大众媒体往往充斥着痛苦的失败、失望的行为、悲惨的经济指数，以及危言耸听的言论。你是不是也开始厌倦责任感缺失、职权滥用、问责权真空等这些正在世人之间流行的恶习？至少我是厌倦了。如果你也是，我邀请你加入一个激情之旅，你将体验重拾责任心、自我激励、改善和明确问责制等，这些会使你的工作和生活充满成功和喜悦。

琳达·加林多的这本书——《个人责任与事业成功》——是我们旅程的开端，也是整个激情之旅的优秀概括。这本书的风格让我想起本弗兰克林的《穷理查德年鉴》，加林多提出85%的成功是由我们的行动、态度和正确的自我定位决定的。这本书会提供给你很实用的指导，教你如何获得真正的成功，这其中包括：

个人责任——责任感不是你要做到什么事情，而是你思考和处世的方式；

自我激励——积极采取必要的行动和勇于承担必要的风险才能确保获得所期望的结果；

自我问责——有问责意识的人会为每一件事找到应该为此负责的对象。

本书中一个很令人振奋和愉悦的特点就是，作者将责任感分成以上三个步骤进行评估，评估的结果会揭示一个人的强项和可以进步的空间。它就像一张指引我们获得成功及寻求一种明确责任感的生活方式的地图。当我们扔掉了数不清的关于成功与责任的书时，究竟还有什么动力让我们想读这本书呢？

其中一个原因是本书的作者琳达加林多，一个被广泛认可的作家、教育家、演讲家、咨询家和个人领导能力发展专家。她非常确定自己到底在宣扬什么，因为她所讲的正是她自己的生活写照，她就是这样时刻充满责任感并且负责任地活着。

让本书非读不可的另一个理由是，它确实能在这个现实的世界中给读者非常实用的指导，你甚至会发现每读一页都能获得激励。它不仅阐述了成功到底有多少部分取决于自己这个难题，而且为你安排了一个充满欢乐的旅程，指引你完全地获取成功。

大卫·A·卡斯特罗，注册会计师

美国全国州会计委员会联合会(NASBA)主席兼CEO

NASBA公众信任中心 主席

一位老妇人在车里用她的双膝去平衡她的纸杯咖啡后，热咖啡洒在了她的身上，然后她开始责备饭馆将咖啡卖给她是为了要烫伤她。一位成功的律师由于对赌博成瘾，在她输掉了她的房子和事业后，对多家赌场共同提出了诉讼，索赔2000万美元。

结果是，那位老妇人得到了数十万美元的赔偿，而赌徒的索赔被法院驳回。

这两件事都指向了我们社会中一个正在变得越来越严重的问题：我们并不想要对我们自己的行为负起应该的责任。

公司董事会成员雇用的会计隐藏了公司的财务丑闻，甚至当这些会计将公司雇员的毕生积蓄划到了他们自己的腰包里时，雇员们只能眼睁睁地看着自己的毕生积蓄消失。在这个时候，这些董事会成员还会说这不是他们的错误。当投资机构被那些鼓吹着高深莫测的高回报的诈骗艺术大师欺骗而失去了他们的财富时，即使他们明明知道不可能有那么高的回报，投资机构仍说他们自己也是牺牲品。那些借的钱远远超过了他们实际偿还能力的私人房主们，想得更多的是责备把钱借给他们的银行。而贷出超过实际支撑能力资金的银行家，又在责备那些没有能力偿还贷款的私人房屋主所形成的向下的恶性循环。

这些指责人中的一部分人承受了巨大的损失，而另一些人也得到了不负责任的报应。

沿着这条路的某个地方，我们的社会将越过一条分界线，并且开始为我们的不负责任而报应我们。沿着这条路的某个地方，因为我们为诚信而犯下的错误，我们的文化将开始惩罚我们，然后站起来并拥有这些错误。为了避免惩罚，我们以自己的错误抉择带来的后果去责备他人。

这一切必须停止了。

你能够阻止它。

你将不会做出那个决定，将我们卷人指责的旋涡，并将责备弥漫于我们的文化。你将会做出对自己的选择和行为负责任的决定，并且你将会指出那些靠近你的人他们所要负担的责任。

自我问责意识的缺失是一种选择。自我问责意识是你自己掌控的。如果你抛弃它，你就拥有了自己的选择。

换句话说，如果你选择了问责意识，并且我也选择了问责意识，然后我们一个接一个越来越多地站起来，并且说“我是负责任的”，我们就能够生活在一个回报责任的社会里。我们能够与一个为他们的决定负责任的政府共同蓬勃发展，能够与一个不会因为我的过失而去惩罚你的法律系统而共同蓬勃发展，能够与一个期望诚信并且原谅承认错误的国家文化共同蓬勃发展。

如果我们不这样做，我们的未来是可以预见的。这就全看你的选择了。

如果你愿意的话，你可以去做那些过去从未对你发挥作用的事情，但是同样，在将来它也不会对你发挥作用。

坦率地说，我并不理解一些人放弃问责意识的选择，即使这意味着要远离一些事物。

我保证，它将会追上你。

自我问责意识的缺失是慢性压力的核心。它削弱我们的生产力，它浪费我们的时间，它使我们对我们的工作、我们的关系和我们自己很少感到满意。

如果你已经将这85％个人责任的课程熟记于心，那么你可能会点头同意，因为你赞同自我问责意识在我们的生活中和我们的社会里是非常稀缺的并且急切需要的。  今天，你能做的就是对自己负责任，成为你自己的问题的答案，成为你自己的梦想的履行者。

生活在85％的个人责任中。你将受用无穷！