《电信行业营销调研方法与案例》由黄宇芳、全波、梁伯瀚、王斌编著，定位有三个特色：一是定位于电信行业。本书把握了电信行业从技术走向市场的大趋势，是对消费者研究和分析的实用工具和培训教材。二是定位于营销实践。本书介绍的调研专题以市场营销为中心，旨在解决企业实际的营销战略与策略问题。三是定位于营销策划与研究人员。本书的内容以调研组织、方法、应用为核心，侧重提高企业营销分析、策划人员以及研究机构人员的理论与实践水平。
本书中的方法与案例大都来自于实践，因此，对于国内企业、研究机构和高校的发展、科研、教学有较高的价值。目前市场上还未见来自于电信行业市场营销实践的调研方法与案例，故本书中的一手案例是培训和教学很好的材料。
《电信行业营销调研方法与案例》由黄宇芳、全波、梁伯瀚、王斌编著，分为上、中、下三篇，主要围绕电信行业进行营销调研的基本方法与技术、专题研究与应用、操作实务与技巧三个方面展开。其中基本方法与技术篇主要介绍营销调研的基本方法与常用工具。专题研究与应用篇中的五个重点专题—市场潜力调查研究、新产品上市调查研究、消费行为与态度调查研究、品牌资产调查研究、客户忠诚度调查研究，都是目前电信运营商最为关注的热点问题。操作实务与技巧篇总结了营销调研实用的场景以及自行组织与委托营销调研项目的步骤与技巧。全书内容非常实用。
《电信行业营销调研方法与案例》适用于电信行业管理者、市场营销管理人员和市场调查研究机构人员使用，也可作为高等院校市场营销、MBA、经济统计、社会学和相关管理专业师生的教材和参考用书，还可作为相关培训班教材。
