一本所有公务员、公司管理者和员工的必读书！

王学峰编著的《敬业更要精业（提升版）》针对企业对其企业文化、职业精神与价值观念的需求，提炼和归纳出最基本的准则：敬业，更要精业。这既是现代企业所应具备的最基本的职业精神的概括，也是企业价值观和文化理念的具体体现。

本书是为那些追求卓越的企业和个人而写的，是所有公司员工、也是公务员的必读书，也是打造优秀企业和杰出员工的最佳行动指南和培训读本。

《敬业更要精业（提升版）》由中国企业管理资深培训师王学峰编著。

敬业，更要精业，这不仅是当今企业对员工的普遍要求，也是员工个人生存和发展的需要。《敬业更要精业（提升版）》针对企业对其企业文化、职业精神与价值观念的需求，提炼和归纳出最基本的职业准则：敬业，更要精业；把精业变成一种习惯；用正确的方法做正确的事；精益求精，从优秀到卓越；做个终生学习型的员工等理念，是打造优秀企业和杰出员工的最佳行动指南。

差不多先生传

前言

第一章　敬业，更要精业

　仅有敬业精神是不够的

　以精业的心态对待工作

　不要凡事只做到最低标准

　要做就做到最好

　尽职尽责地工作

　成为所在领域的专家

　培养核心竞争力

　对工作报以极大的热情

　挑战高难度的工作

第二章　把精业变成一种习惯

　把精业贯彻到底

　几种错误的工作态度

　养成高效工作的习惯

　不以任何理由为借口

　将工作当成人生的乐趣

　工作中保持积极主动

　冲破“自我设限”的藩篱

　拖延是一种恶习

　想到，更要做到

　专心致志于工作本身

　全力以赴才有辉煌的成就

　把公司当成自己的家

第三章　用正确的方法做正确的事

　设定目标，并不断地激励自己

　没有定位，就会出位

　做自己感兴趣又擅长的事

　有计划地工作

　第一次就把事情做好

　没有量化，就没有效率

　准时做事

　打破思维习惯，寻求变革

　今天的事绝不拖延到明天

　心态影响业绩

　把自己融入团队中去

　每天多做一点点

　每天进步一点点

　1％的工作也要做好100％的准备

　管理好自己的时间

　先做好最重要的事

 把做完的事情系统化

第四章 精益求精，从优秀到卓越

 精业是工作的最高准则

 每个员工都可以成为卓越者

 你在为自己工作

 追求完美的工作表现

 在工作中磨炼自己

 让自己认真起来

 把每一件小事都做好

 先做出优秀的业绩，再期待相应的报酬

 细节决定成败

 从优秀到卓越

第五章 做个终生学习型的员工

 现在，挖掘你的潜能

 随时随地地学习

 机会来自勤奋

 让自己具备不可替代的技能

 在工作中不断创新

 以最大的勇气克服弱点

 脚踏实地地工作

 向老板学习

第六章 敬业，更要精业行动手册

 认识自我的SWOT法分析

 制定切实可行的目标

 马上行动，绝不拖延

 日事日清工作法

 二八法则时间管理法

 分清事情的轻重缓急

 做事情抓关键

 杜绝工作中的坏作风

 养成正面思考的习惯

 培养团队精神

 在工作中不断创新

 做最优秀的员工

细节决定成败

国王理查三世迎来一场关键性的战役，这场战斗将决定谁统治英国。里奇蒙德伯爵亨利带领着军队正迎面扑来，理查准备拼死一战了。

战斗进行的那天早上，理查派了一个马夫去备好自己的战马。

“快点给它钉掌，”马夫命令铁匠说，“国王希望骑着它打头阵。”

“噢，好的，但是你先得等等，”铁匠回答，“前几天我给国王全军的马都钉了掌，现在已经没有铁片了，我得找点儿来。”

“现在等不及了，”马夫不耐烦地叫道，“敌人就在眼前，我们必须在战场上迎击敌兵。不要去找了，有什么你就用什么吧。”

铁匠遵从马夫的命令，开始埋头干活，他从一根铁条上弄下四个马掌，砸平、整形，固定在马蹄上，然后开始钉钉子。可是钉子只够钉三个掌，第四个掌没有钉子来钉了。

“我需要一两个钉子，”铁匠看看等在一旁的马夫，说道，“得需要点儿时间砸出来。”

“我告诉过你等不及了，”马夫急切地说，“你就不能凑合凑合？”

“可以的，我能把马掌钉上，但是，它不可能像其他几个那么牢固。”

“那能挂住吗？”马夫问。

“我想应该能，”铁匠回答，“但我没有把握。”

“就这样了，”马夫叫道，“动作快点，耽误了时间，国王会怪罪到咱们俩头上的。”

两军交锋了，“冲啊，冲啊！”理查国王大喊着，率领部队冲向敌阵。

远远的，他看见战场另一头有几个自己的士兵退却了。他知道，如果别的士兵看见他们这样，也会后退的，那就只有失败了。所以理查策马扬鞭冲向那儿，想去召唤士兵们继续战斗。

可是他还没走到一半，一个马掌掉了，战马跌倒了，理查也被掀倒在地。

还没等理查再抓住缰绳，惊恐的战马就跳起来逃走了。他的士兵们纷纷转身撤退，亨利的军队迅速包围了上来。

他在空中挥舞着宝剑，“马！”他悲愤地喊道，“一匹马，国家倾覆就是因为这一匹马！”

这个著名的传奇故事出自英国国王理查三世逊位的史实。1485年，他在俄波斯沃斯战役中被击败，莎士比亚的名句“马，马，一马失社稷！”使这一战役永载史册。它告诉了我们一个小的疏忽会带来巨大的灾难。

在公司里，许多看上去芝麻绿豆大的细节，也往往被人忽视。其实，很多细节实际上影响着你的工作和前途。细节是对一个人综合素质最真实的考察，也是区别于他人的特点。如果你想成为卓越的员工，就不要忽视这些工作中的细节，让自己养成从小事做起的习惯。

阿基勃特只是美国标准石油公司的普通职员，但他无论在什么场合中签名，都不忘附加上公司的一句宣传语“每桶4美元的标准石油”。时间长了，同事朋友们干脆给他取了个“每桶4美元”的外号，他的真名反而没人再叫了。

公司董事长洛克菲勒听说了这事，便叫来阿基勃特，问他：“别人用‘每桶4美元’的外号叫你，你为什么不生气呢？”阿基勃特答道：“‘每桶4美元’不正是我们公司的宣传语吗？别人叫我一次，就是替公司免费做了次宣传，我为什么要生气呢？”洛克菲勒感叹道：“时时处处都不忘为公司作宣传，我们要的正是这样的职员。”  五年后，洛克菲勒卸下董事长一职，阿基勃特成了标准石油公司的下一任董事长。

阿基勃特说：我成功，就是因为我关注了别人忽视的小事情。因此，不要因为没有什么惊天动地的事情而沮丧，积极地对待你所遇到的每一件小事，或许以后的成功就是因它们而起。

在现代公司里，没有人能一下子就改变自己的命运，但你可以从触手可及的小事做起。

现代公司里的竞争都很激烈，每个员工都面临着优胜劣汰的竞争，稍一疏忽就可能被淘汰出局。而细节在这个时候会显出神奇的效果，在不分上下的竞争中提升你的人格，增强你的竞争力。

在公司里，你至少要注意以下细节：

——从整理办公桌开始，尽可能扔掉无用的文件

办公桌实际就是一面工作的镜子，通过它可以判断出一个人的工作态度和能力。首先你要保持桌面洁净，那会给人良好的感觉。你应该扔掉无用的文件，只摆一些必要的文件和常用物品。并且要分类放置，使之有条理。千万不要把什么东西都往办公桌上放，那会让人感到混乱。

——不要把请假看成是一件小事

不要随便找个借口就去找老板请假，这样时间长了会让老板无法接受。如果你拿请假不当回事，就是拿老板与工作不当回事，所以，不到迫不得已，不要请假。

——办公室不要干私活或闲聊

任何私事都不要在办公室里做，更不能私自使用公司的公物。利用上班时间处理个人私事或闲聊，是应该坚决杜绝的。

——下班后不要立即回去

你可以在下班后静下心来，将一天的工作做个简单总结。制订出第二天的工作计划，并准备好相关的工作资料。离开办公室时，不要忘记关灯、关窗，检查一下有没有遗漏的物品再离开。

——适时关闭你的电脑

控制自己的上网、玩游戏的欲望，不要借工作的掩护上网、玩游戏、放碟片。闲暇时间，你可以买些专业书籍来充电，不能无所事事、浪费时间。

P112-115

多年以来，很多公司一直都在倡导忠诚敬业。忠诚敬业已成为很’多员工的共识。但是时代在变，公司对员工的要求也在变。特别是在当前竞争日趋激烈的情况下，公司在提倡“敬业”的同时，更不能忽视去营造精业的氛围，让所有的员工都以追求业务上的精益求精为出发点和归宿点。只有这样，企业才能在许多意想不到的挑战中从容应对，实现良性发展。

不管我们是否愿意，今天的我们不得不清醒地认识并接受这样一个理念：敬业，更要精业！精业是所有公务员和公司员工的立身之本。在效率优先、竞争日益激烈的现代社会，每天仅仅按时上下班、签到充数的日子已经一去不复返了。对于员工来说，谁效率高、谁拥有别人不可替代的能力、谁能为公司带来荣誉和利益，谁就能获得公司的肯定；对于企业来说，哪个企业能提高效率，把自己的员工打造成既敬业又精业的团队，谁就能得到市场的认可，并把企业做大做强，基业长青。

目前，企业各职位上的技术含量越来越大，特别是与公司发展息息相关的工作岗位，更需要有一批精业的员工。精业的员工已成为公司发展不可或缺的重要组成部分。

在世界500强企业中，很多公司都以精业提升员工素质，提升企业的综合竞争力。因为随着企业规模的扩大、同类产品间竞争的不断加剧，企业只有通过提高员工的素质，才能改善产品和服务，应对市场竞争。

要敬业，更要精业，这不仅是当今企业对员工的普遍要求，也是员工个人生存和发展的需要。作为公司的一名员工，敬业精神固然很重要，但是努力提高自己的综合素质，把敬业上升为精业，才是立身之本。

时下，不少员工不注重工作的精进，干工作，倒是很勤奋，但在思想上过于关注报酬薪水，从未反省自己工作的效率和效益，自己反而感觉“我已经很努力了”。这样的员工随着企业管理的精细化、规范化，很容易被改革发展的洪流所淘汰；而优秀的员工应该以精业促敬业，从精业走向创新，在工作岗位上做出一番成就。

本书针对企业对其企业文化、职业精神与价值观念的需求，提炼和归纳出最基本的准则：敬业，更要精业。这既是现代企业所应具备的最基本的职业精神的概括，也是企业价值观和文化理念的具体体现。

本书是为那些追求卓越的企业和个人而写的，是所有公司员工、也是公务员的必读书，也是打造优秀企业和杰出员工的最佳行动指南和培训读本。