什么是人才测评?为什么要进行人才测评?怎样才能进行有效的人才测评?
《人才测评实务》(第2版)作者张志红等有着丰富的实践经验和理论素养,从基本概念、心理测验、面试、情景模拟测验等几个方面深入浅出地阐述了人才测评的理论知识,在第2版中增加了胜任特征模型等内容,还列举了大量综合运用人才测评方法的国内人才测评案例,并对案例进行了精辟的解析。
本书在每章开头提供了学习目标和个案研究,在每章末尾则列出思考题,方便读者有针对性地掌握测试所学内容;针对比较生疏的专业术语或人物,书中都有专门的“实务指南”加以解释说明。本书是各类组织的高层管理人员、人力资源管理人员以及高等院校管理及其他相关专业的师生不可多得的经典读物。
《人才测评实务》作者张志红等有着丰富的实践经验和理论素养,作者不仅从基本概念、心理测验、面试、情境模拟测验等几个方面深入浅出地阐述了人才测评的理论知识,而且列举了大量人才测评的案例,并对案例进行了精辟的解析。《人才测评实务》是各类组织的高层管理人员、人力资源管理人员以及高等院校管理及其他相关专业的师生不可多得的经典读物。
前言
第1章 绪论/1
【个案研究1-1】什么是人才测评?什么是有效的人才测评?/1
【个案研究1-2】有效的人才测评/4
1.1 人才测评概述/5
1.2 人才测评的类型/10
1.3 人才测评的方法与技术/14
1.4 人才测评的作用、现状及对策/16
【案例1-1】十堰东风汽车的一次人才测评/19
第2章 履历分析/21
【个案研究2-1】堆积如山的履历/21
2.1 履历分析概述/22
2.2 履历分析测评技术的完善/23
【案例2-1】用履历分析方法筛选某公司的外销业务员/24
第3章 笔试/26
【个案研究3-1】某公司人力资源经理笔试试题/26
3.1 笔试的概述/27
3.2 笔试的题型及编制方法/29
3.3 专业笔试/32
3.4 综合笔试/33
3.5 外语考试/35
【人力测试3-1】专业笔试测试样题/36
【人力测试3-2】综合笔试测试样题/41
【人力测试3-3】英语考试样题/46
第4章 心理测验/58
【个案研究4-1】苏先生为何不能融入他们的销售团队/58
4.1 心理测验的概述/59
4.2 心理测验的科学原理/62
4.3 性格测验/70
4.4 能力测验/73
4.5 职业兴趣测评/79
【人力测试4-1】卡特尔16pf性格测验/83
【人力测试4-2】你是什么气质/102
【人力测试4-3】a型性格与b型性格/104
【人力测试4-4】思维能力测验题/105
【人力测试4-5】创造力测验题/110
【人力测试4-6】人际交往能力测验题/114
【人力测试4-7】适应能力测验题/119
【人力测试4-8】霍兰德职业兴趣测验/122
第5章 面试/139
【个案研究5-1】一场失败的面试/139
5.1 面试的概述/140
5.2 面试试题的编制/145
5.3 面试的操作技巧/149
【案例5-1】某单位人力资源总监岗位面试试题及评分标准/159
【案例5-2】m公司采用行为描述面试法招聘人力资源部经理/163
第6章 评价中心技术
【个案研究6-1】无领导小组讨论技术在杰洛斯·莫克快餐公司的应用/167
【个案研究6-2】评价中心帮助实现人才培养计划/168
6.1 无领导小组讨论/169
6.2 文件筐测验/182
【案例6-1】无领导小组讨论在机加分部经理甄选中的应用——锦州东港电力有限公司/188
【案例6-2】公文筐测验样例/193
第7章 胜任特征模型/200
【个案研究7-1】胜任特征模型:发现优异人才的新工具/200
7.1 胜任特征模型的概述/201
7.2 胜任特征模型的应用/207
【案例7-1】胜任特征模型在d企业面试中的应用案例/209
第8章 人才测评的应用案例/213
案例一 Q集团招聘副总经理/213
案例二 C基金管理公司招聘总经理/246
参考文献/269