《汽车保险与理赔》系统地介绍了汽车保险概况、汽车保险产品、汽车保险投保与承保实务、汽车保险理赔实务、汽车保险索赔实务等内容，图文并茂，既有大量的保险单证及保险公司的理赔软件界面，又有大量案例教学、综合实训及思考与练习，因此，非常符合财产保险公司从事汽车保险业务工作人员及汽车4S店从事保险理赔工作人员的实际需要。

本书由上海交通职业技术学院荆叶平担任主编，由山东交通学院李景芝担任主审。

《汽车保险与理赔》是全国职业院校课程改革规划新教材之一，包括汽车保险概述、汽车保险产品、汽车保险投保与承保实务、汽车保险理赔实务、汽车保险索赔实务，共五章。本书主要介绍了汽车保险的概况、汽车保险产品、投保、承保、查勘、定损、核损、核赔、理算和索赔等相关知识。

本书可作为职业院校汽车商务专业、汽车技术服务与营销专业的教材，也可作为汽车保险业的岗位培训或自学用书，同时可供汽车4S店从事保险理赔工作的相关人员参考。

第一章 汽车保险概述

 第一节 机动车辆的风险与保险

 第二节 汽车保险的基本术语

 第三节 汽车保险原理

 思考与练习

第二章 汽车保险产品

 第一节 汽车保险产品概述

 第二节 交强险

 第三节 商业险

 思考与练习

第三章 汽车保险投保与承保实务

 第一节 投保流程

 第二节 汽车保险的承保实务

 思考与练习

第四章 汽车保险理赔实务

 第一节 汽车保险理赔概述

 第二节 事故车辆的查勘与定损

 第三节 汽车保险的核损与核赔

 第四节 汽车保险的赔款计算

 思考与练习

第五章 汽车保险索赔实务

 第一节 交通事故索赔概述

 第二节 保险索赔

 第三节 保险事故的纠纷处理

 思考与练习

参考文献