本书从金庸先生的十四部武侠小说取材,分析铺陈,内容涉及领导与管理的诸多领域。如战略规划、团队建设、员工激励、目标管理、绩效考核、组织变革、危机应对、人才培育使用、接班人选择、招聘面试、企业形象管理等。简言之,这本书就是教你如何成为“带头大哥”式的卓越领导者的。
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书名 | 如何成为带头大哥(金庸武侠中的管理学案例分析) |
分类 | |
作者 | 陈禹安 |
出版社 | 凤凰出版社 |
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简介 | 编辑推荐 本书从金庸先生的十四部武侠小说取材,分析铺陈,内容涉及领导与管理的诸多领域。如战略规划、团队建设、员工激励、目标管理、绩效考核、组织变革、危机应对、人才培育使用、接班人选择、招聘面试、企业形象管理等。简言之,这本书就是教你如何成为“带头大哥”式的卓越领导者的。 内容推荐 “带头大哥”是金庸武侠小说《天龙八部》中少林寺方丈玄慈年轻时的一个别称。当时,他率领一群中原武林高手,组成一个临时团队,赴雁门关狙击来犯的辽国武±。三十年后,这个团队的幸存者为了维护玄慈的声誉和安危,竟然不惜牺牲本人乃至家人的生命。玄慈的领导魅力竟然可以如此强劲长久!由此,“带头大哥”亦可视为卓越领导者的代名词。 本书从金庸先生的十四部武侠小说取材,分析铺陈,内容涉及领导与管理的诸多领域。如战略规划、团队建设、员工激励、目标管理、绩效考核、组织变革、危机应对、人才培育使用、接班人选择、招聘面试、企业形象管理等。本书语言风格亦庄亦谐,雅俗共赏,读者从中可以领略到武侠大师的管理智慧,进而明白如何成为“带头大哥”式的卓越领导者! 目录 前言 1.如何成为带头大哥 ——论领导魅力的形成和保持 2.管理生死符 ——论管理的宽严之道 3.新官上任的陈家洛路径 ——论领导威信的建立 4.明教企业文化的乾坤大挪移 ——组织变革的三大成功要诀 5.丘处机的绝世激励 ——激励的终极奥秘 6.神仙姐姐为什么能让段誉甘心情愿练武功 ——激励的针对性分析 7.洪七公为什么选黄蓉当接班人 ——论接班人的选择时机 8.空降兵令狐冲为什么能成功着陆 ——论选接班人的战略智慧和战略勇气 9.乔峰是怎样炼成的 一论接班人的培养规划与资源配置 10.比降龙十八掌更重要的是什么 ——人才培养的“靖·康模式”之辨 11.酒罢问君三语 ——如何通过招聘找到组织的“梦郎” 12.向萧峰学习危机处理 ——组织危机应对的三条法则 13.群体性不信任的“霍青桐应对" ——妙解信任危机的四部曲 14.听萧峰讲故事 ——用感性的力量领导下属 15.如何任用“理论家”王语嫣 ——权威人物的三大陷阱及预防 16.为“野心家"左冷禅翻案 ——五岳剑派并购案例的SWOT分析 17.揭秘郭襄的生日礼物 ——论组织与个体的激励冲突 18.“潜一号”贝海石 ——论组织权力的真正掌控者 19.虚竹依赖症 ——如何管理”明星员工” 20.六问韦小宝 之一:韦小宝为什么不当一把手——论领导责任 之二:韦小宝为什么不愿当和尚——论愿景冲突 之三:韦小宝为什么不愿当香主——论激励不当 之四:韦小宝为什么敢怠慢康熙——论执行不力 之五:韦小宝为什么能骗过多隆——论信息授权 之六:韦小宝为什么要找大胡子——论外行领导 21.“落花流水”团队是怎样落花流水的 ——团队大溃败的原因分析 22.木婉清陷阱 ——个体对组织的报复分析 23.温仪悖论 ——独裁型领导的得失分析 24.程灵素之死与“锦囊式管理” ——论独裁的危害 25.成吉思汗为什么留不住郭靖 ——论个人价值观和组织价值观的冲突 26.慕容复为什么会众叛亲离 ——组织目标失衡的危害性分析 27.灭绝师太的个人目标 ——个人目标失衡的危害分析 28.领导者的“木桑软肋” ——论领导者的爱好管理 29.“太岳四侠”头衔的背后 ——头衔领导者vs草根领导者 30.当“江湖上有言道”成为教条 ——论经验的危害性 31.剑客三篇 之一:剑客岛的企业形象管理误区——大规模协作的战略价值分析 之二:侠客岛为什么不能基业长青——论组织定位的畸化 之三:侠客岛的长尾战略——组织目标设置的合理性分析 32.袁承志为什么没杀了皇太极 ——领导者价值观之于领导魅力建设的重要性分析 33.黄药师为什么不能成为好领导 ——领导者的个性与能力分析 34.全真派为什么管不了杨过 ——论组织威信和领导威信 35.都大锦为什么没能完成好护送任务 ——论激励的责任驱动 36.“比武招亲”能招到如意郎君吗 ——论招聘的限制性条件 37.黄药师的面试误区 ——论面试选择的倾向性危害 38.苗人凤的习惯性错误 ——谈谈惩罚的误区 39.玄慈困境 ——领导者如何面对自己的错误 40.红花会为什么输掉与乾隆的谈判 ——论谈判的基础 41.星宿派“大师兄之争”背后的狼性法则 ——论过度竞争对组织的危害 42.组织目标的“无量玉璧误区” ——论组织目标之于环境变化的动态调适 43.组织转型的“高昌迷宫诱惑” ——从保镖到强盗的诡异轨迹 44.南海鳄神悲剧 ——论领导者的控制欲 45.成功领导者的“白自在综合征” ——成功带给领导者的危害分析 46.东方不败为什么失败 ——论领导者的代理风险和自大倾向 试读章节 一般认为,领导者要建立强大而持久的领导魅力必须要英明正确,永不犯错。而且,领导者的个人品格要无懈可击,堪为模范。但少林寺方丈玄慈彻底打破了这个神话。 玄慈犯过重大决策失误。他对慕容博假传的辽人入侵的讯息不加辨别,盲目决策,致令“雁门狙击”成为一场彻头彻尾失败、错误的活动,宋辽双方均是伤亡惨重。 玄慈在个人品行上也有重大错误。他身为少林方丈,知法犯法,触犯色戒,和叶二娘生下了私生子虚竹。 这样的玄慈,本应该列于被唾弃的领导者之列。但是,当他领导的一个临时性组织解散三十多年后,在他对组织成员已经没有任何的强制约束力的情况下,这个组织的仅存的几位成员为了维护他的利益不被侵犯,竟然心甘情愿、自动自发,不惜牺牲自己甚至家人的性命和名誉来维护他的利益和尊严。 显然,玄慈拥有令天下所有领导者艳羡不已的无以伦比的领导魅力。而领导者最担心的“人走茶凉”的现象也没有在玄慈身上出现。 领导者在位的时候,众星捧月,花团锦簇,一切以领导为中心,领导者自我感觉非常良好;一旦退位,则被下属弃之如敝履,无人问津。这在组织中是屡见不鲜的。 当然,我们可以将其归结于世态炎凉,人心不古。但从管理学的角度来看,归根结底,这是由于领导者的领导魅力不能够长久地保持,或者说,这样的领导者根本就没有建立起领导魅力。当他在位时,发挥作用的仅仅是他的职位赋予他的强制权力,下属是因为忌讳领导者的权力会对自己造成不良后果,才对领导者虚与委蛇,曲意逢迎。而当领导者失去权力后,下属无需再违心地阿谀奉承,展现出原本的真面目后,领导者就感到所谓的“人走茶凉”。 但是,“带头大哥”玄慈却让自己的领导魅力数十年如一日地长盛不衰。 玄慈是怎样做到的呢? 纵观玄慈的所作所为,其魅力秘诀主要有三条。 首先是目标信仰化。 目标是领导者的好帮手。只有树立了正确的、宏大的、持久的组织目标,领导者才能以此为抓手,调配组织的各项资源、调动组织成员的积极性并激发他们的潜能。反之,一个没有目标的组织,无论领导者如何有能力,组织成员也只能处于一盘散沙的状态。所以,领导者要想建立起自己的个人领导魅力,就必须从树立组织目标作为起点着手。也就是像哈罗德?拉斯韦尔所说的那样,领导者是把私人动机转移到公共目标之上,并以公共利益的名义使之合理化。 我们来看看玄慈在这方面是如何做的。 当时,慕容博捏造传言说,辽国高手将大举入侵少林寺,以夺走七十二绝技。此事关乎少林武运,从大处说,也关乎大宋国运。凡江湖上仁人义士,均认为狙击辽人是义不容辞的责任。 玄慈便将此作为目标,组建起一个临时性组织,自任“带头大哥”,组织成员有丐帮帮主汪剑通、万胜刀王维义、地绝剑黄山鹤云道长、五台山智光大师、赵钱孙等武林中赫赫有名的人物。 这个目标显然是正确的,符合所有大宋人的价值观)玄慈虽然根据虚假信息作出了错误的决策,但这个目标本身是正确无比,不容怀疑的)。 这个目标也足够宏大,是为国为民的壮举,足以激起英雄豪杰的报国之心。 最终,这个目标也是非常持久的,以当时的国际形势来看,至少是五十年不变的。我们也可以用三十年后乔峰听闻此事后的反应来做一个有力的证明。 当时,乔峰还不明身世,不知道自己就是三十年前雁门关狙击战的直接受害者。他是以大宋子民和丐帮帮主的身份为出发点来认知这个壮举和这个目标的。 参与此事的智光大师问乔峰:“乔帮主,倘若你得知了这项讯息,那便如何?”乔峰朗声说道:“智光大师,乔某见识浅陋,才德不足以服众,致令帮中兄弟见疑,说来好生惭愧。但乔某纵然无能,却也是个有肝胆、有骨气的男儿汉,于这大节大义份上决不致不明是非。我大宋受辽狗欺凌,家国之仇,谁不思报?倘若得知了这项讯息,自当率同本帮弟兄,星夜赶去阻截。” 由此可见,这个目标在三十年后还是毫不褪色,依然可以激励起大宋的豪杰之士的奋争之心。从某种程度上来说,这个目标已经成为大宋武人的基本信仰。而提出这个目标,率领组织践行这个目标的领导者自然就成了这个正确、宏大、持久的组织目标的代言人,随之也变得高大无比,甚至就此走上神坛。这个目标三十年有效,玄慈的领导魅力也是三十年有效。这个目标五十年有效,玄慈的领导魅力也是五十年有效。 玄慈的第二个秘诀是:患难“建”真情。 领导者的职位有可能是从天而降的,但领导者的魅力一定是在基层、在一线、在现场建立起来的。而危难之际,更是建立领导魅力的大好良机。 当组织面对忧患困难,领导者应该选择和下属患难与共,而不是高高在上,发号施令。只有和下属零距离地亲密接触、交往,共担风险,才能建立起深厚的感情。只有这种经历血与火的感情才是真感情,才不会随着时间的流逝而褪色,才不会因为利益的诱惑而变质。 玄慈与组织成员们共赴雁门,狙击辽国高手。在误遇辽国贵族萧远山后,双方展开一场血战,伤亡惨重。但幸存下来的几个人无不对玄慈忠心耿耿,三十年后这几个人为维护玄慈的名誉和尊严而无私地献出了自己的生命。 领导者的共同参与、患难与共对激发下属的情感和士气极为有效。历史上,宋辽澶渊之盟的达成可为一例。当时,辽国势盛,宋兵虽多不敌。宋真宗在宰相寇准软硬兼施催逼之下御驾亲征,激起大宋官兵争胜之心,才逼退辽兵,两国进而才有和盟之约。 同时,患难与共也会促使领导者和下属之间的价值观和利益的高度趋同。大家一起做的事情,事关人人,人人有责。假若他人对此有所质疑,势必会群起而维护之。这也是人的心理必然。 雁门关之役,事后被证明是一个天大的错误。但错误反而强化了参与者的维护辩白之心。三十年后,幸存者智光大师和赵钱孙有过一段对话。 智光向赵钱孙瞧了一眼,说道:“好,老衲从前做错了的事,也不必隐瞒,照实说来便是。”赵钱孙道:“咱们是为国为民,不能说是做错了事。”智光摇头道:“错便错了,又何必自欺欺人?” 智光大师是大彻大悟之后,才敢于直接承认自己的错误。而绝大部分人都会像赵钱孙一样,为自己的错误行径寻找站得住脚的理由。 当这种属于人之常情的心理反应折射到领导魅力的建设上来,就成了一种强大的力量。玄慈是和大家共同参与的,如果带头大哥玄慈的威望、名誉受到了损害,那么所有参与此事的成员的利益也同样受到了损害。在这种情况下,领导者和下属之间是一荣俱荣、一损俱损的。否定了玄慈,就是否定了赵钱孙。而赵钱孙投入如此之大的“壮举”,也就成了非常可笑的愚蠢举动,这是对赵钱孙个人的价值观的毁灭性打击,当然是他所不能接受的。从而,赵钱孙必然会竭力维护玄慈的利益。维护玄慈就是维护他自己,维护玄慈的正确性,就是维护自己行为的正义性。 现实中很多领导者往往担心自己亲自参与,犯了错误后,会被下属视为能力不足,经验不足,等等,从而影响了自己的领导形象和领导权威。其实,只要不是你高高在上,刚愎自用,听不进任何意见而犯的错误,下属反而会觉得你更真实,相互间没有隔膜感。而和下属共同所犯的错误,对增进相互间的信任和默契不无大补。 所以,领导者必须学会与下属患难与共)即便是犯了错误,也不全是坏事),这样才能将相互间的利益和价值观捆绑在一起,从而建立起终生不渝的浓烈感情和强大的领导魅力。 玄慈的第三个秘诀是临危不惜头。 很多领导者都是享受在前,临危退缩,将责任推得一干二净的。这样的领导者,即便是说辞很动听,也不能真正打动下属。 危难之际,领导者要有硬抗的精神,勇敢面对,勇于担当。这也是建立领导魅力的重要因素。 玄慈在狙击萧远山失败之后,面对萧远山的屠刀依然临危不惧,绝不屈服。这充分显示了他的领导素质,让亲眼目睹的下属们敬佩不已。 玄慈在面临西夏国师鸠摩智要扫平少林的重大组织危机面前,依然严厉处罚唯一能够抵挡鸠摩智却犯了诸般戒律的虚竹,将虚竹逐出少林)详见本书《虚竹依赖症》一文)。这一让鸠摩智看来是“自毁长城”的行为,却充分显示了玄慈勇于担当少林兴亡重责的气概。这也是临危不惧的表现。 玄慈在被萧远山当众揭破他和“天下第二大恶人”叶二娘的私情后,毅然在承受二百杖责后自绝身亡,以死力挽少林名声)详见本书《玄慈困境》一文)。这也是临危不惜头的具体表现。 凡此种种,说明勇于担当,从不推卸责任已经成为玄慈领导本质的重要成分,从而连错误也不能抹杀他的领导魅力。 事实证明,只是顾惜自己的身家性命、名誉利益的人,是不可能成为有魅力的领导者的。 总之,玄慈并不英明,也并不完美,但他却依靠“目标信仰化”、“患难建真情”和“临危不惜头”三条秘诀建立了强大而持久的领导魅力。这也给我们今天的领导者以信心和启示:每个人都不可能是完美无缺、永不犯错的,领导者也是如此。但只要领导者能够坚决执行玄慈的“魅力秘诀”,建立并保持领导魅力绝非天方夜谭。 P2-6 序言 这本书为什么要叫做《如何成为带头大哥》? “带头大哥”是少林寺方丈玄慈年轻时的一个别称。当时,他率领一群中原武林的高手,组成一个临时团队,赴雁门关狙击来犯的辽国武士。三十年后,这个团队的幸存者为了维护玄慈的声誉和安危,竟然不惜牺牲本人乃至家人的生命。玄慈的领导魅力竟然可以如此强劲长久!由此,“带头大哥”亦可视为卓越领导者的代名词。 本书从金庸先生的十四部武侠小说取材,分析铺陈,内容涉及领导与管理的诸多领域。如战略规划、团队建设、员工激励、目标管理、绩效考核、组织变革、危机应对、人才培育使用、接班人选择、招聘面试、企业形象管理等。简言之,这本书就是教你如何成为“带头大哥”式的卓越领导者的。 本书与坊间很多假托小说人物,根据自己所要阐述的观点另行编造情节故事的经管类书籍截然不同,完全忠实于金庸原著中有代表性的人物和情节,用领导学和管理学的眼光,分析提炼出许多颇具价值、颇有裨益的观点,以期有助于领导者的管理实践。这也是本书副题——“金庸武侠的管理学案例分析”的真正涵义。 也许有人会说,金庸武侠写得虽好,但毕竟还是小说,怎能当真,更怎能以此为范例,用以指导领导与管理呢? 其实,金庸先生的创作态度是非常严谨的,他的作品绝非胡编乱造,而是融汇了他对人性和社会洞烛入微的观察和深刻前瞻的理解。其作品能够风行数十年赞誉不断就是得益于此。而领导与管理也离不开对人和人性的理解与把握。所以,以金庸武侠小说中的人物和情节为素材,发挥阐述领导与管理的道理不仅是可行的,而且是非常妥切的。 为了更形象地说明这一点,我们不妨试举几例。 《碧血剑》中温仪被温家的死对头金蛇郎君劫持后,不但不对金蛇郎君恨之入骨,反而爱上了他,并与他生下了女儿温青青。很多人以为这不过是金庸的杜撰。但1973年8月发生在瑞典斯德哥尔摩的一起劫持案却几乎重演了这一幕。劫犯被警方擒获后,人质们竟然非但不起诉绑架者,相反却为劫匪辩护,对警察的调查取证也极不合作。其中一位女人质甚至还爱上了一位劫匪,并和他订了婚。还有一位人质居然在全世界为绑架者筹款,建立了为绑架者辩护的基金会。此等咄咄怪事让瑞典举国上下一片哗然,是谓“斯德哥尔摩综合征”。但《碧血剑》绝非抄袭“瑞典事件”。金庸写作此时是在1956年,比瑞典事件早了近二十年(详见本书《温仪悖论》)。 《侠客行》中,侠客岛的龙木两位岛主为了勘破绝世武功图谱之谜,没有像一般武林中人那样把武学秘籍视为至宝,秘而不宣,而是采取开放的心态,积极邀请组织外地各派高人,赴岛共同参详,终告成功。这种大规模协作的做法在21世纪才得到广泛的认同。1999年年末,加拿大多伦多黄金公司(Goldcorp Inc.)的CEO罗伯·麦克欧文(Rob.McEwen)面对公司金矿开采不力的局面一筹莫展。麦克欧文最终决定,向全世界开放公司所有的地质学研究和1948年以来的所有数据,以期有高手可以告诉公司在哪里可以找到新的600万盎司的黄金。采矿业素来是一个极度讲求保守机密的行业,除矿产本身,地址数据本是最宝贵、最需要严加看守的资源。但麦克欧文不循常规的做法,令全世界的诸多高手纷纷参与。最后,参与者在红河矿床上发现了110个目标,其中50%是公司以前没有发现的。80%多新发现的目标后来发现确实有大量的黄金。经由大规模协作,黄金公司发现了800万盎司的黄金,也让黄金公司从一个价值1亿美元的低绩效公司变成了价值50亿美元的大企业。侠客岛与黄金公司的做法是不是如出一辙?别忘了,金庸写作《侠客行》是在1965年,而黄金公司的故事则发生在21世纪(详见本书《侠客岛的长尾战略》)。 这样的例子在本书中俯拾皆是,不再详列。可见,从金庸武侠取材,阐述领导与管理的可行性和可靠性已经无须赘言。事实上,如果不从金庸武侠取材,而是从古今中外的历史和现实取材,一样可以写成本书。只不过借力于大众对金庸作品的熟悉与喜爱,可以令本书行文更为生动轻松,以图悦读。 本书共五十三篇,取材遍及金庸全部的十四部武侠小说,其篇章分布如下: 这53篇可以分为两大类。第一类是成功经验,第二类是失败教训,数量各占一半左右。本书前半部分编排的大致是第一类的成功经验,后半部分大致是第二类的失败教训。全书以《如何成为带头大哥》起首,以《东方不败为什么失败》结尾,正好是一个从成功到失败的完整跨度。一些主题相关的篇章大致归拢在一起,以方便读者参照阅读。比如,和韦小宝相关的六篇就自成一个小系列《六问韦小宝》;和侠客岛相关的三篇也是如此。另外,《洪七公为什么选黄蓉当接班人》、《空降兵令狐冲为什么能成功着陆》、《乔峰是怎样炼成的》这几篇主题都与接班人选择相关,就连续放在一起。书中这样按主题归类的局部编排还有多处,不再一一注明,读者阅读时自可会心。 还要补充说明的一点是,《鹿鼎记》这部煌煌大作为本书贡献了六篇。但其实《鹿鼎记》中韦小宝先后加入了三个组织,遭遇了三个不同风格的领导者,其际遇隆厚丰富,实是取材的沃土,似嫌偏少。但作者已经单独以《鹿鼎记》为素材,写成《谁能管好韦小宝——<鹿鼎记>领导启示录》一书,故而没有重复的必要了。 陈禹安 2008年12月7日星期日晚18:33于别馆13B 书评(媒体评论) 人性是一本小说风行的前提,人性也是领导与管理的基础,两者的结合造就了这本“刀光剑影中的管理学”。风趣而不失深邃,值得一读。 ——新浪读书频道主编 陈诗莹 营销和管理书有很多种,按照读者阅读时的表情,基本可以分为三类:皱眉苦读书,开怀乐读书,会心悦读书。陈禹安这本《如何成为带头大哥》属于第三种。它所带来的愉悦感,超过了很多天马行空的小说。 ——网络四大杀手之一、著名博客 王佩 “德鲁克式眼晴”中的黄蓉、虚竹、韦小宝、苗人凤、杨过、乔峰、红花会等”武侠”名人、组织是什么样的世界及功过是非7现代管理的返古观照,令本书妙趣横生,让人再次体历管理如水无形、穿越千年而本质通达的瑰丽魅力。 ——《销售与市场》评论版副主编 彭春雨 我每年都在全国各地讲课,这本书能给我提供很多轻松有趣且很有理论针对性的案例,非常实用。 ——资深营销讲师 李悦妮 作为一个真正的庸迷,看多了林林总总的金庸小说人物分析之类的书,突然看到作者如抽丝剥茧般拿出来的一个“管理会庸”,而且言之凿凿,逻辑严密,惊喜之余也着实佩服作者的敏锐巧思,以及对管王早人性的透彻分析。 此书问世,想必可令金庸小说一举摆脱普通武侠“成年人的童话”的桎梏。庸迷大开眼界之余,金庸老爷子阅毕想必也会老怀大畅。 ——资深庸迷、工程师 郁建宏 少年读金庸,看到的是江湖夜雨,是侠骨丹心,是儿女情长…… 如今看《如何成为带头大哥》,才知道金庸小说原来也可以这样读。作者视角独特,以全新的观点,另辟蹊径,用一枝生花妙笔,层层剥出金庸管理学的真相,令人耳目一新,拍案叫绝。 ——天涯网友“中原流浪的小昭” |
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