《电子政府与电子政务》由张锐昕主编，全书分为上下篇两个部分。上篇是电子政府的理论框架，分为五章：“第1章电子政府提出的背景及动因”、“第2章电子政府的概念体系”、“第3章电子政府的理论基础”、“第4章电子政府的技术基础”、“第5章电子政府的政府基础”。下篇是电子政务的实践发展，共有七章：“第6章电子政务的结构模型”、“第7章电子政务中的电子商务”、“第8章电子政务信息安全体系”、“第9章电子政务法律法规和政策”、“第10章全球电子政务发展模式和经验”、“第11章我国电子政务建设目标和策略”、“第12章电子政务建设典型案例”。其超越张锐昕教授主编的《电子政府概论》之处，在于对电子政府理论框架的修改、补充以及对国外最新研究成果的大量引介。

上篇电子政府的理论框架

 第1章 电子政府提出的背景及动因

1.1 电子政府提出的背景

1.2 电子政府提出的动因

本章小结

关键术语

复习思考题

参考文献

 第2章 电子政府的概念体系

2.1 办公自动化

2.2 政府上网

2.3 电子政府

2.4 电子政务

本章小结

关键术语

复习思考题

参考文献

 第3章 电子政府的理论基础

3.1 新公共管理

3.2 新公共服务

3.3 协同政府

3.4 管理信息系统

本章小结

关键术语

复习思考题

参考文献

 第4章 电子政府的技术基础

4.1 计算机技术

4.2 计算机网络技术

4.3 政务信息管理技术

4.4 电子政务应用技术

4.5 电子政务服务技术

4.6 电子政务集成技术

4.7 电子政务智能管理技术

4.8 电子政务安全技术

本章小结

关键术语

复习思考题

参考文献

 第5章 电子政府的政府基础

5.1 政府基础的基本模式

5.2 政府基础的起始条件

5.3 政府基础的建构途径

本章小结

关键术语

复习思考题

参考文献

下篇电子政务的实践发展

 第6章 电子政务的结构模型

6.1 电子政务的功能

6.2 电子政务的体系结构

6.3 电子政务的业务模型

6.4 电子政务的工作形式

本章小结

关键术语

复习思考题

参考文献

 第7章 电子政务中的电子商务

7.1 电子商务的内涵、特征和分类

7.2 电子政务中的政府采购

7.3 政府对电子商务的管理服务

本章小结

关键术语

复习思考题

参考文献

 第8章 电子政务信息安全体系

8.1 电子政务信息安全的需求

8.2 电子政务信息安全的策略

8.3 电子政务技术安全体系设计

8.4 电子政务信息安全整体解决方案

本章小结

关键术语

复习思考题

参考文献

 第9章 电子政务法律法规和政策

9.1 电子政务法规政策概述

9.2 国外电子政务法规政策建设状况与经验

9.3 中国电子政务法规政策建设与完善

本章小结

关键术语

复习思考题

参考文献

 第10章 全球电子政务发展模式和经验

10.1 全球电子政务发展概况

10.2 全球电子政务发展分类

10.3 全球电子政务发展的模式和特点

10.4 全球电子政务发展的趋势和经验

本章小结

关键术语

复习思考题

参考文献

 第11章 我国电子政务建设目标和策略

11.1 我国电子政务建设目标和任务

11.2 我国电子政务发展规划与实施

11.3 我国电子政务典型工程

本章小结

关键术语

复习思考题

参考文献

 第12章 电子政务建设典型案例

12.1 上海市卢湾区城市网格化管理

12.2 吉林省政务大厅相对集中行政审批模式

本章小结

复习思考题

参考文献

后记