本书以计算机支持的协同工作的理论知识为基础，同时描述了目前各种应用广泛且具有代表性的协同工作系统，通过把经典理论与现代技术及实际系统相结合，把计算机支持的协同工作的多方面知识点描述得更详尽。为了让读者更容易理解和学习，本书首先讨论了计算机支持的协同工作的基础知识，针对群件、协作、体系结构、通信以及安全等内容进行了讲解，让读者对计算机支持的协同工作理论有一个比较全面的了解。然后介绍了目前比较有代表性的基于计算机支持的协同工作的实际应用系统，让用户了解这些应用系统的同时，也巩固了对理论知识和基本概念的理解。

本书是通信、计算机、电子信息专业“计算机支持的协同工作”课程的教材，全书以计算机支持的协同工作的理论知识为基本线索，同时描述各种新型的、具有代表性的协同工作系统。通过将经典理论与现代技术及实际系统结合，清晰易懂地描述了计算机支持的协同工作的各方面知识点。

本书从学习这门课程的学生已初步具备计算机和通信应用基础出发，紧密联系实际，精选了丰富的练习题，通过课后习题和大量的实例分析，帮助学生理解、领会教学内容。

本书概念清楚、系统性强、特色鲜明，可作为通信、计算机科学、电子信息等专业高年经本科生和研究生的教材。同时，书十描述了各种与目前实际应用环境非常贴近的协同工作系统，对于在实际工作中实现和实施这些系统有着较高的指导和参考价值，对于相关专业的工程技术人员来说也是一本很好的参考书。

出版说明

前言

第1章 概论

 1.1 计算机支持的协同工作发展状况和研究领域

 1.2 CSCW的基本概念

 1.3 CSCW应用系统

 1.4 CSCW的新技术和发展趋势

 1.5 小结

 1.6 习题

第2章 群件

 2.1 群件的基本概念

 2.2 群件的设计

 2.3 群件的定制和复制

 2.4 群件系统框架及服务模型

 2.5 共享资源的访问控制

 2.6 群件的社会化因素

 2.7 群件的发展趋势

 2.8 小结

 2.9 习题

第3章 CSCW的协作

 3.1 协同工作的模型

 3.2 CSCW的协作理论模型

 3.3 CSCW的协作机制

 3.4 并发控制

 3.5 小结

 3.6 习题

第4章 CSCW系统的体系结构

 4.1 CSCW系统概述

 4.2 CSCW系统的体系结构模型

 4.3 用于处理实时协同的基于CORBA的结构

 4.4 小结

 4.5 习题

第5章 CSCW中的群组通信

 5.1 群组通信概述

 5.2 工作组与组成员管理

 5.3 组播通信支持

 5.4 QoS保证

 5.5 小结

 5.6 习题

 ……

第6章 CSCW中的安全

第7章 CSCW和GW的应用

第8章 CSCW的基础应用系统

第9章 基于CSCW的多媒体应用系统

第10章 电子政务和CSCW

第11章 电子商务和CSCW

第12章 CSCW的新型支持平台

参考文献