中国打工皇帝的职场成功与做人法则!中国顶级CEO的管理思想与管人真经!
唐骏,中国目前身价最高的“打工皇帝”。他从微软(中国)公司总裁到盛大网络总裁,再以10亿元的身价转会至新华都,三次华丽转身,平稳地实现了三级跳。在中国,通过“打工”而功成名就的,为数并不多,唐骏就是其中最抢眼的一个。本书精心整理了唐骏众多精彩的职场语录与管理言论,讲述中国第一职业经理人唐骏的职场智慧与管理真经。
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书名 | 唐骏如是说(中国第一职业经理人价值10亿的职场智慧与管理真经) |
分类 | 经济金融-经济-企业经济 |
作者 | 征程 |
出版社 | 中国经济出版社 |
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简介 | 编辑推荐 中国打工皇帝的职场成功与做人法则!中国顶级CEO的管理思想与管人真经! 唐骏,中国目前身价最高的“打工皇帝”。他从微软(中国)公司总裁到盛大网络总裁,再以10亿元的身价转会至新华都,三次华丽转身,平稳地实现了三级跳。在中国,通过“打工”而功成名就的,为数并不多,唐骏就是其中最抢眼的一个。本书精心整理了唐骏众多精彩的职场语录与管理言论,讲述中国第一职业经理人唐骏的职场智慧与管理真经。 内容推荐 唐骏,中国目前身价最高的“打工皇帝”。他从微软(中国)公司总裁到盛大网络总裁,再以10亿元的身价转会至新华都,三次华丽转身,平稳地实现了三级跳。在中国,通过“打工”而功成名就的,为数并不多,唐骏就是其中最抢眼的一个。因此,他也成为所有经理人遥不可及的梦想。本书讲述了唐骏的职场智慧与管理真经。 目录 序言
第1章 职业经理人的标杆——唐骏论职业经理人生存法则 清楚自己的定位 掌控性格 调整心态 清楚定位 与企业家的相处之道 尊重 沟通 共赢 职业经理人的标准 改变“价值观” 要不断地学习 用坦诚的方式化解危机 职业经理人要有足够的影响力
第2章 先做管理,后做领导——唐骏论管理理念 先做管理,后做领导 先做管理 后做领导 管理风格:日式+美式+中式 日式管理风格 美式管理风格 中式管理风格 管理理念:简单+勤奋 简单 勤奋 一流的管理者是做人 战略简单,战术浪漫 战略简单 战术浪漫 “4+1”的核心竞争力 资本竞争力 技术竞争力 市场竞争力 品牌竞争力 管理竞争力
第3章 没有执行力就没有竞争力——唐骏论管理策略 管理架构:简单的最好 员工只有一个直接上司 没有执行力就没有竞争力 纪律 速度 细节 学会等距离相处 “让他人变得伟大” “外软内硬”的管理风格 激发员工不能“口号式” 避免“一言堂”
第4章 细节打动员工——唐骏论人性化管理 在细节处让员工满意 感动员工,激发潜能 记住每一位员工的名字 为员工亲人快递月饼 陪销售员见客户 用关怀让公司成为“家” 给销售最好的呵护
第5章 管理团队就像篮球赛——唐骏论团队管理 不搞变动,稳定人心 单打独斗的时代已经过去 个人和团队五五开 个人要配合团队 培养团队间的默契 管理者是篮球教练 营造好的管理“氛围” 用“企业文化”管理人 给员工周期性的奖励
第6章 寻找最合适的员工——唐骏论员工招聘与考核 亲自面试每一位员工 要征服每个面试你的人 解雇不合适的员工 优秀员工奖 最高水平的面试
第7章 把“人”变成“才”——唐骏论人才培养 培训员工是管理的基础 全面性培养员工 给员工更多的机会 激发员工的潜力
第8章 激情是一种领导力——唐骏论微软管理 从微软汲取管理精华 激情是一种领导力 用规范的流程管理 超越家族的管理 独特的激励文化
第9章 做CEO的常青树——唐骏论空降盛大 低调进入新的公司 在什么山坡唱什么歌 缓慢地进行改良 不带旧部去新东家 财务上要干干净净
第10章 10亿元薪酬的“打工皇帝”——唐骏论加盟新华都 缔造首富 打造新华都的影响力 未来的“中国巴菲特”
第11章 把自己当公司经营——唐骏论自我管理 从创业者到职业经理人 成功重在规划 先做人、后做事,偶尔作作秀 做人 做事 作秀 成功“4+1”理论 智慧 机遇 勤奋 激情 性格 把自己当企业经营 保持和旧东家的良好关系 利用企业平台经营自己 把握个人品牌和企业品牌的关系 唐氏抗压法
第12章 与老板的相处之道——唐骏论新、老东家 比尔·盖茨 给盖茨写信 演讲时画的脚印 和盖茨一起见江泽民主席 陈天桥 陈发树
附录一:唐骏个人档案 附录二:唐骏精彩语录 参考文献 后记 试读章节 清楚自己的定位 唐骏是商界的明星,他也喜欢被关注的感觉。但他心里时刻都提醒自己的定位:在民企里,老板只有一个,剩下的都是员工,即使你是CEO。和在外企不同,在民企,职业经理人永远只能是“二把手”,所以不要跟老板争功劳。 唐骏和每一任东家都能够很好相处,包括比尔·盖茨和盛大的陈天桥。唐骏每次离开,都能获得前东家的祝福,不像很多人和老板搞得两败俱伤,老死不相往来。显而易见,唐骏在处理职业经理人与老板关系的分寸上可谓恰到好处,而这一点一度成为无数经理人的最大困扰。这就是“唐骏式的聪明”,他和里根一样,有着演员般清晰的角色意识。 如何与老板相处好,对此,他说: 一个是因为性格,一个是因为心态,还有一个,最重要的,是没有把握好“位”的关系。不越位、不错位、不缺位,这就是“二号人物”的生存智慧。 掌控性格 唐骏认为,好的性格就是不挑剔别人的任何性格。他也一直认为,能有今天的成就是好性格帮了他。对于一个优秀的职业经理人,拥有好的性格可以更好地与上司、下属、客户、同行沟通,绝对能起到润滑剂的作用。 加盟盛大后,面对同样强势的陈天桥,唐骏将自己性格中强势的部分隐藏了起来。2008年6月,唐骏在接受《CEO访CEO》栏目特约主持人古永锵的采访时说道: 当时我加盟盛大时其实很多人都不看好,我周围很多人对我说,你去盛大肯定做不长,别看我外表看起来很柔,但我心里还是有自己的想法,有强硬、刚性的地方,所以很多人说,你跟天桥两个人肯定合作不起来,因为天桥也是有刚性的,刚碰刚肯定不会长。其实我加盟盛大时也想好了,我为什么要加盟盛大,加盟的目的是希望把公司做好,所以我加盟时对他说,两个人肯定会有很多理念不一样,他们的做法和我过去的价值和管理方法肯定有不一样的地方,否则他们也不需要叫我过来,如果我的想法和天桥的想法完全一样,那他多一个唐骏又有什么用呢?最多只能证明他所有的决定是对的,我想他不需要。 刚进入盛大不久的唐骏非常的低调,一切都以观察陈天桥为主,摸清他的性格和脾气,他认为,知己知彼才能更好地合作。 他一定是希望找一个跟他不一样的,但这个跟他不一样的人又不能跟他之间有太大的冲突,其实是蛮难平衡的。他的想法就是我一定要找到唐骏的优势是我陈天桥没有的,我有的地方,他最好不要跟我发生太大的冲突。这是理想的CEO,但世界上没有这样的人。所以我去了以后,我也意识到我们之间肯定会有冲突和矛盾,想法、思路都会不一样,刚开始我尽量是以观察为主,头几个月尽量不跟他发生任何直接的冲突,让他感觉唐骏这个人还是非常好相处的,这个第一印象非常重要,我也会尽量观察他,天桥这个人是什么样的性格、什么样的脾气、什么样的做事方式,慢慢观察了以后,用一种比较互补的形式。 我的分析是,在他强的地方不希望我也变强,跟他(竞争),所以我去做一些他弱的地方,来互补他,因为毕竟他是公司的创始人,我们定位是很清楚的。他强的地方我相信我也有很多强的地方,这个强的地方我就尽量不发挥,或者把它掩盖掉,因为他已经很强了,所以我就没必要,强强1+1,在公司还是=1,所以我就不需要了。他0.8的地方我用0.2弥补,他0.2我就用0.8弥补,还是变成1。唐骏认为,把自己变成与任何人都能相处的性格并非是没性格,而是说这性格已经经历考验,固定成了一种唐骏模式,任何人都可以很好地跟这种模式相处,有时候还能喜欢上它。 调整心态 无论多么厉害的职业经理人,空降后要想把事情做好。第一件事情,把心态调整到位,把姿态放下来,先把自己当员工看,老员工才会把你当成自己人看,才能更多地获得老板的支持。 唐骏认为,带有外企背景的职业经理人对于民营企业来说是抢手货,但是很少有外企的职业经理人能在民企成功,主要的原因在于双方的心态没有调整好。2009年,唐骏在接受《经理人》记者采访时分析道: 500强跨国企业的高管,在自己公司有瓶颈,而到了其他外企,往往更有瓶颈,很难有机会突破。同时,中国民企缺高管。中国民企,以往靠做资本运作和市场运作赚钱,还没有进入管理层面。到哪里去找真正懂规范管理的?显然是在500强做过管理的高管。未来发展趋势是,更多外企高管去民企做管理。但这要一个过程,前提是,外企高管要适应民企,心态要调整和变化。我从微软到盛大,差异很大,从同样是民企的盛大到新华都,差异也很大,这都要有开放的心态去适应,不要照搬以前做法。同时,民企老板也要意识到,他们如果真要做强做大,做百年老店,太需要懂管理的人来帮助,需要外企高管空降,他们的心态也要调整和变化。 2004年2月,唐骏刚到盛大的时候,从第一天起,他就知道自己的位置。他要“学习盛大,了解盛大,融入盛大”,这是他给自己定下的三部曲。他发自内心地感谢那些盛大元老,“是你们让我有机会分享盛大的今天。我真心地谢谢你们”。这些都得益于唐骏正确的心态调整。 职业经理人要调整自己的心态,摆正自己的位置。加盟民营企业时,要尊重企业的历史,不要一上来就高喊“要改变什么,要重建什么,要与什么接轨”,那样老板会把你当成过路人。你要主动学习,适应这个企业的文化,当你融入企业,与老板和他的家族融为一体之后,你用自己的想法改变什么,就可以得到老板的支持。因为内力永远大于外力。 这是所有职业经理人都绕不过的一件事——我一直做老大的,突然做老二了。我也是很牛的一个人呀。我在微软的时候呼风唤雨,一来盛大,必须进行这么一个属于老二的心态调整。 P3-6 序言 唐骏,中国目前身价最高的“打工皇帝”。他从微软(中国)公司总裁到盛大网络总裁,再以10亿元的身价转会至新华都,三次华丽转身,平稳地实现了三级跳。在中国,通过“打工”而功成名就的,为数并不多,唐骏就是其中最抢眼的一个。因此,他也成为所有经理人遥不可及的梦想。 唐骏在1994年加入微软时,仅仅是一名普通得不能再普通的技术工程师。但是短短十年,他就从一个普通技术员升级为“终身荣誉总裁”,演变一条从技术员——技术管理——管理(微软中国区总裁)的成长路径,在强手如云的世界500强企业可谓是“一飞冲天”的速度。在微软,唐骏可以叫出微软中国一千多名员工的姓名,他也是在微软总裁里面试员工最多的一个总裁。在微软的10年里,他共面试三千多员工,平均每天面试一名员工,足以被堪称为“史上最牛”的总裁。 唐骏在盛大四年里做了三件最重要的事,分别是上市融资、收购新浪、免费战略。这三者件件都是大手笔,每一次都可谓领行业之先。它们是唐骏的三大战役,也是盛大业界老大地位的保证。不仅如此,他还给盛大带来先进的管理理念和管理模式,完善了盛大的管理团队。 而2008年4月15日也成为了唐骏职业生涯中最辉煌、也是最具有里程碑意义的一天。他以10亿元的天价薪酬加盟了他的新东家——新华都集团。有人认为,新华都总裁陈发树与唐骏的结合,将是新华都资本体系的开始。唐骏宣称,他将把陈发树打造成为“中国的巴菲特”,而且是用巴菲特的方式,走巴菲特的道路。 唐骏的无限风光掩盖不了中国职业经理人的生存环境的残酷,而唐骏却义无反顾的一直坚持走这条路。并且目标是做“职业经理人的标杆”,唐骏希望将来能有成千上万个像他那样成功的职业经理人:“我加盟盛大时(2004年),很多中国人还不知道职业经理人这个概念。大家都用一种怀疑的目光。并不看好我的选择:‘从著名的跨国公司微软到民企。跨度太大,肯定不会成功。’当我离开盛大时,人们对于这个行业已经有所了解,他们开始认识到——我唐骏只是走到了前面,这个行业还是有发展的空间的。我希望中国未来可以有几千、几万个唐骏,那时人们对我这样的故事就会不足为奇。” 唐骏被称为职业经理人当中的常青树,原因还在于他不仅将本职工作做到最好,而且善于沟通,更重要的是,他有业绩,懂人性,会管理。经过中西方文化塑造的唐骏,管理思想也是中西合璧:“我们在公司里面一定要制定一个价值观,什么是对的,什么是错的,分得非常清楚。但完全按照美国式管理又不适合,要加上中国式人情的味道进去。框架是美国大楼的框架,窗户上可以贴中国的花边,让你感觉有中国的东西在里面。” 唐骏在微软时,中国公司员工的满意度连年位居全球82家分公司之首。他说:“我们知道,让员工满意度不断提高是很困难的。今天提高上去,明天他一定要从这个新的高度再来看,所以员工满意度越到后来就越难。但是再难也一定要去做。你是我的员工。我有责任要做到让你满意。我想不到一个对公司不满意的人能面带笑容为客户服务。” 唐骏坚信中国有世界一流的人才,也坚信在本土能创造世界一流的业绩。所以他不遗余力的培养人才。“我招聘的时候是把‘人’和‘才’分开的。有的公司希望能够招聘到马上投入工作的人,而我要的是‘人’。高素质的‘人’。从‘人’变成‘才’是我的工作。” 也许没有哪个企业总裁能像唐骏那样身体力行地亲自面试每一个应聘者,他不仅做到了并且还乐在其中。“我任微软中国公司总裁时,有一个不成文的规定——任何到微软工作的人,都需要经过我的面试。当时很多人不太理解。认为CEO这么做有浪费时间之嫌。事实上,我的用意是:通过面试,让所有进微软的员工感受到公司对其的重视。” 在微软的十年,也是唐骏成长为一个成熟管理者的十年。他认为,只要管理者掌握了管理上的架构,那么到任何一家企业做管理都是能胜任的。“我们管理的是人,那么管理全世界的人都是一样的:人的很多基本理念、思维方式都一样,我只要一个良好的架构体系,无论是欧美人,还是东方人,对我来说都是一样的。所以,我们在做企业管理的时候,一定要掌握那些基本的管理理念、架构和基本的管理体系。” 很多人都不看好唐骏加盟盛大,每一年都有人认为他会离开。但是唐骏在盛大呆了四年,并且出色的完成了自己的使命,作为一个“空降兵”唐骏是成功的榜样。“我到盛大算得上是典型的‘空降兵’。‘空降兵’的失败不是企业的问题,更多是‘空降兵’的问题。你进入这个企业,它一定是优秀的,不然你不会去,它优秀就一定有它的成功之处。可是很多空降人,把自己扮演成一个救世主的角色。所有企业决策都要按照他的思路来做,这是很难的。也是错误的。我进入盛大,提出了三条空降原则:学习盛大、了解盛大、融入盛大。等到融入以后,你就不是空降兵了。” 唐骏加入新华都后野心勃勃,他说:“陈发树选择我,说明他想把新华都打造成中国最具影响力的民营企业之一,甚至有一定国际影响力。” 唐骏在个人品牌的建立上步步为营,从来没有半点的松懈,事实证明他的优秀都来自于自我的管理。“我一向都说,我是把我唐骏当作一个公司在经营。其实,人人都想经营自己,都在经营自己,只不过别人不说,而我把这句话说出来。点出来了。我认为,人生就是需要经营,特别是在职业经理人的位置。” 伴君如伴虎,很多职业经理人由于没有处理好和企业主的关系,不得不饮恨退场。唐骏是个例外,不管是比尔·盖茨还是陈天桥,抑或是现在的新东家陈发树。你永远不会听到唐骏和他们闹矛盾的消息,这得益于唐骏清醒的相处之道,他认为:“我的人事原则是:简单、坦然、没有亲疏之别、不碰人事斗争、靠实力说话。有了这条原则,在任何企业都可以与人相处好。” 唐骏的人生很简单也很快乐,他说:“我的人生哲学比较简单,我喜欢开心,我不追求富贵荣华。就算现在没工作了,我也无所谓。我在上海有房子、有车,今后吃饭的钱是有的,这辈子我会过得很开心。所以,我不会因为追求名利、地位、金钱,而失掉快乐。” 后记 在本书写作过程中,作者查阅、参考了大量的相关资料,从中吸收和借鉴了许多非常有价值的观点。由于资料来源广泛,兼时间仓促,部分资料未能(正确)注明来源及联系版权拥有者并支付稿酬,希望版权拥有者见到本声明后及时与我们联系(E-mail:tjrsss@126.com)。在此表示感谢与歉意。 此外,要特别感谢钟玉舟、梁进平、符星深、张松吉、赵才明、赵功松、赵永征、钟卫、周治明、符玉将、符心风、陈圣凯、王亚春、赵斌斌、陈石良、张深开、林泽娇、秦子茹、关爱菊、陈波、陈开雄、吉文春、赖万仁、王宇照、王永健、符昌荣、符杰、符圣德、符元杰、何公现、文秀婷、王忠文、文波、文宁、岑琼、林吉妃、符成、唐永评、文武各、庄照云、王隆秀、邢小竹、符国霞、符日良、陈颖林、文秀菊、王家松、符大谚、黎东华、黎晓亮、符仕文、符华玲、王龙栋、符英妹、李兴贵、吉求强、林雄佳、卢强贵、汤美荣、汤少平、汤正吉、吴慧玲、曾检花、曾群英、詹育云、张红芬、符德扬、黄燕、吉家平、吉晓凡等人为此书付出的辛勤劳动,正是他们的努力,才使本书得以尽快与读者见面。 书评(媒体评论) 谢谢你为微软做出的巨大贡献,我期盼着你重新回到微软的那一天。 ——微软创始人 比尔·盖茨 唐骏是中国职业经理人的楷模。 ——盛大集团董事长 陈天桥 唐骏拥有国际一流企业十年的企业管理经验、中国一流海外上市公司四年多的经营经验,获得商界一致认可。我找这个总裁,都找了十年了。 ——新华都集团董事长 陈发树 |
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