随着我国对外开放程度的不断提高,来自全球其他国家的游客逐渐增多。对于负责接待住宿的酒店和宾馆行业从业人员而言,说一口流利的英语,能够更好地服务全球客户。陈晶晶等编著的《酒店英语口语脱口而出》从酒店行业的实际情况出发,内容涵盖酒店服务的各个环节,以使酒店顾客能够感受到您专业、体贴的标准服务。
本书主要适用于宾馆、酒店、旅店行业从业者,同时也可作为以上行业服务英语培训教材。
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