随着我国经济的快速发展，越来越多的公司与国外客户建立了合作关系。作为专职文秘，在日常的电话办公、客户接待、商务谈判、商务出行等方面说一口流利的英语是必备技能。陈晶晶等编著的《文秘英语口语脱口而出》通过文秘人员在工作中最常接触到的话题学习英语，高效、便捷，可迅速提高您的口语能力。

丛书序

前言

Chapter 1 应聘文秘

 1 申请职位

 2 面试通知

 3 简单介绍

 4 打字速记

 5 秘书经验

 6 离职原因

 7 应聘原因

 8 预期薪水

 9 面试结束

Chapter 2 日常办公

 10 新人报到

 11 熟悉环境

 12 办公用品

 13 财物管理

 14 学用电脑

 15 杀毒软件

 16 操作设备

 17 复印文件

 18 录入稿件

 19 印纸用完

 20 打印问题

 21 文件归档

 22 更新档案

 23 收发邮件

 24 收发传真

 25 日程安排

 26 提醒日程

 27 呈送资料

 28 领导指示

 29 接受批评

 30 老板赏识

 31 查看备忘录

 32 安排休假

 33 安排出差

 34 安排面试

 35 安排考勤

 36 加班加点

 37 招聘新人

 38 培训新人

 39 银行业务

 40 邮局业务

 41 保险业务

Chapter 3 电话办公

 42 转接老板

 43 转接分机

 44 老板不在

 45 带个口信

 46 打错电话

 47 回复电话

 48 电话订票

 49 电话订房

 50 电话订座

 51 电话预约

 52 预约推迟

Chapter 4 会议会语

 53 布置会议

 54 会议宣传

 55 会议提醒

 56 会议程序

 57 会议记录

 58 安排翻译

 59 征求意见

 60 提出建议

 61 总结会议

 62 员工大会

Chapter 5 接待来宾

 63 邀请来访

 64 机场接客

 65 预约访客

 66 临时访客

 67 拒绝访客

 68 访客早到

 69 接待来宾

 70 官员视察

 71 公司介绍

 72 带领参观

 73 业务洽谈

 74 签订合同

 75 商务便宴

 76 商务舞会

 77 参观游览

 78 陪客人购物

 79 送别客户

Chapter 6 商务出寿

 80 出行安排

 81 办理签证

 82 确认预订

 83 更改预订

 84 取消预订

 85 临行准备

 86 临行嘱托

 87 机场送行

 88 随从旅行

 89 兑换支票

 90 乘出租车

 91 返程事宜

 92 机场接机

Chapter 7 突发事件

 93 企划书丢失

 94 工作懈怠

 95 粗心大意

 96 预约出错

 97 约见迟到

 98 处理投诉

 99 处理索赔

 100 劝慰对方

 101 解决方法

 102 办公室紧急情况

Chapter 8 人事关系

 103 虚心请教

 104 真诚感谢

 105 祝贺升迁

 106 调换部门

 107 闲聊上司

 108 借用东西

 109 提供帮助

 110 请求加薪

 111 升职加薪

 112 提醒迟到

 113 解雇离职

 114 请求辞职

 115 探望同事

 116 安慰同事

Chapter 9 娱乐休闲

 117 欢度假期

 118 参加聚会

 119 影视达人

 120 音乐无限

 121 休闲购物

 122 酒吧狂欢

 123 理财投资