以往说成功、致富的条件需要靠天时地利人和，如今在“小富靠自己，大富靠天成”的环境下，唯有具备强烈的动机才能在职场上拉近与成功的距离。

亚里士多德说：“我们反复做的事造就了我们这个人，卓越是一种习惯。”是的，每一个人的职场习惯正在造就各自不同的职场成就。而职场习惯正来自我们每天如何对待职场里的每—个细节。细节是魔鬼，一旦你懂得掌握细节，自然而然就拥有职场影响力，即使你遇到职场险境，也总能安然度过，险中求胜。

她，两获台湾金钟奖最佳新闻主播，当选台湾十大优质女性、“最有深度的女人”。

她，出书、写专栏、演讲，担任知名品牌的电视广告模特……

不惑之年独自来到北京，攻读中国人民大学的新闻学博士学位……

从传媒名人到职场形象专家的华丽转型，完成了精彩的人生定位。

她，就是洋溢着优雅与才情的崔慈芬。

从事职场沟通多年的她，结合自身从新闻主播成功转型职场形象专家的丰富阅历，以及贴近生活的生动实例，为在职场中奋力游弋着的我们，拆解难题解答困惑。帮助我们以积极的心态、灵动的身段，应对职场的惊涛骇浪，更给自己赢来自信从容的人生。

自序 职场影响力：把握机会，做到最好

首部曲 你就是职场的闪亮之星

 让人惊喜的职场影响力

 找出自己的个性职场竞争力

 为你的履历化个美美的妆！

 让自己成为大人物

 炒热行情，真的很简单

 当个大老板要找的人

 为自己设计国际化的职场路线

 职场势利眼的最大受益人是谁？

二部曲 找到属于你的职场舞台

 掂掂自己的斤两，大公司的出价策略

 “资深”的困境

 在职场，你凭什么任性？

 你是职场飞不动的鸟儿？

 试着给自己开一扇窗

 没办法改变，就不要抱怨！

 适当的眼泪，也是职场助力

 把抱怨变成一种甘愿

 感到无聊是成功的一半

 出类拔萃未必通吃

 人在职场，身不由己

三部曲 摆脱小鬼难缠的宿命

 享受权力

 友善可能是某些人的假面具

 能不能不说秘密

 如何对付难以掌握的员工

 如何看待10％的坏员工

 向下属学习反而获得更多

 资深职业人的跳槽艺术

 职场的黑暗快捷方式，你走还是不走？

 职场功利心的藏与露

 必要的裁员是展现职场效率的表现

最终曲 让老板挺你爱你的绝招

 识破老板的“恐怖平衡”

 讲老板的坏话也是一种艺术

 与老板的距离多远，才算安全

 应该服务上司，还是公司？

 别让自己沦为职场的“家臣”

 “家庭化”过度的下场

 逆境加薪不是梦

 你是职场“墙头草”吗？

 职场没有永远的敌人

 有时不要努力工作，反而获得更多

 该不该跟着直属上司跳槽去？

职场女性最常走的黑暗快捷方式是哪一条呢？女性未必就一定要靠女色，但据调查，有高达45％的女性期待办公室恋情，事实上也有四成左右的职场人有过暖昧的办公室恋情，曾有人这样评论：“禁止在办公室谈恋爱，就好像禁止老天下雨一样。”办公室里容易擦出火花使得部分女性自然而然地就把男欢女爱的激情当作职场晋升途径。近年最著名的办公室恋情就属美国前总统克林顿与白宫实习生莱温斯基的绯闻。你认为当时仍属白宫菜鸟的菜温斯基搭上总统，动机是什么呢？

职场的直接利益是具有主从关系的职场恋情里最被人质疑的一点，有一半的人认为恋情如果发生在上下级身上，绝对不可能做到公私分明。数月前被公司经理提升为特助的甜甜，突然连续一周没出现在办公室，专说公司八卦的小李惊爆甜甜的离职与经理有关。原因是与经理谈恋爱的甜甜竟然唆使经理将自己同部门的眼中钉艾晴的老客户给抽掉，由于动作过大引起其他同事不满，进而引发公司内部调查。这家跨国公司明文规定：不允许内部有办公室恋情，凡违反规定者，则开除地位低的人，于是被迫走路的是倒霉的甜甜。

另外一个案例倒令我感到很妙。一位和男经理谈恋爱的女业务则是命运大不同。该公司规定：经理与下属谈恋爱，就调经理的差。结果她不仅不受影响，日后还以爆料“男上司利用职权欺压女下属”为由威胁公司高层，最终她爬上了主管的位子。不过事实上，她的许多同事都私下议论，这可能是桩事先策划好的阴谋，而且说不准也是这位毒蝎美女主动将恋情曝光的。

有句话说：“穷人与富人的秘密是：穷人相信创造财富靠机遇，富人相信创造财富靠规律；穷人学英文是为了应付考试，富人学习英文是为了扩大社交影响力。”

很显然，走职场黑暗快捷方式的人，就是想快速致富的那群人。在克林顿绯闻案爆发的当时，美国做了一项调查，结果非常惊人。与上司发生关系的职场女性中有六成承认因此获得升迁，也有近两成的人坦承勾引上司的动机，就是为了升迁。甚至一些年轻女性相信，与上司发生关系是职场升迁的黑暗快捷方式。

向黑暗巨人Say No

职场路多辛酸，那些奉承的人卖身、卖命又卖脸，就是在销售自己，无非是想在老板身边混得好一些。有人混得快乐似神仙，有人却混得生不如死。

职场人不是没有选择的！如果你不想走黑暗快捷方式，你可以选择走简单一点的道路，你可以告诉自己别跟黑暗的魔鬼打交道。贿赂、虚伪、出卖灵魂等等，这些都是黑暗的势力，黑暗快捷方式有时会让名利快速到手，但人的眼睛是雪亮的，你专抄快捷方式的做法，就像夜路走多了，难免遇见鬼。身旁的同事们绝对不会让你一再得逞的。

有位文化人提出“自慢”的主张，我极为认同。所谓的自慢是不求速成，不骄傲自大的意思。在讲求快速成功的职场上，自慢反而是追根究底的研究、学习与永不停止的练习。

自慢是一个人的核心价值，也是一种心灵的认同。我看过有些人在职场上不断登上高位并且坐得很稳，他们靠的是三个步骤：不断学习，把握机遇，合理安排工作。这里所指的合理安排工作就是找到自己的定位，找到自己的价值，服务别人，找到自己安身立命的生存方法，而这就是自慢的精神。P120-122

以往说成功、致富的条件需要靠天时地利人和，如今在“小富靠自己，大富靠天成”的环境下，唯有具备强烈的动机才能在职场上拉近与成功的距离。

山东省某个小县的县领导每天进办公室的第一件事就是先把所有干部召集起来一同玩跳绳，玩法是两人摇绳、二十几个人一起跳，其中谁绊脚了，谁就要道歉说：“对不起，是我没跟上，对不起大家了。”满头大汗的县领导说：“别小看这跳绳，这可是企业文化非常重要的一课，它培养了大家的团队精神、敢于负责的勇气，所以大家要天天跳，常常跳。”半年后县里农民的收入增加了。看似县领导靠着跳绳聚集他的人气，事实上，是他的影响力帮助他扭转乾坤。

县领导学历不高，动机却非常强烈，这是一种渴望成功的动机。假设动机成功论就是用来测试一个人是否渴望成功的温度计，那么可以说现在老中青三代职场人的体温真的很High。为什么呢？因为职场竞争较以往更加激烈，职场问题也比以往更加棘手。

职场竞争不论经济形势好与坏，不景气时，连一向不穿同一套服装出现的英国女王都曾带头旧衣新穿；经济形势好时，也不能不防因为公司购并带来的高薪失业。尤其是自从金融海啸后，全球人才明显往亚洲流动，国外一堆亚裔人士和老外纷纷前往中国大陆、台湾地区，寻找工作机会，就如同一位旅美15年后回国就业的女士所说的一样：“在别人的土地上我都能做到60分，我相信在自己的土地上更有机会做到100分。今天你不回来，明天你就后晦，因为亚洲正以惊人的速度迅猛地发展。”小心，你的奶酪不见了！职场的惊涛骇浪，职场人能不积极应对吗？

职场生态，万变不离其宗——谍对谍，险中求胜

职场问题，说穿了，就是人与人之间的谍对谍、沟通策略的问题。例如，想要求加薪不成，升官无望，想跳槽口难开，不能不说的秘密，公司那10％的坏员工该如何处理，要效忠工作还是效忠上司？

职场上的窒碍牢笼让不少人成了工作的奴隶，就好似车奴、房奴、卡奴一样压得人喘不过气来。许多人每天眼睛一睁开，想到了工作，就全身乏力。为什么呢？因为往往工作内容本身并不累人，但是复杂多变的职场生态却足以将一个人的斗志磨光，甚至让职场人成了被工作“绑架”的受害者，这就是眼下最新的职场现形记——“职奴”。职奴意指在工作上无论面对什么样的压力、不合理的要求，都得默默地承受、无言地被奴役。例如，工作上面对不喜欢的上司或同事，即使自己心里一百个不愿意，为了生存，也得应酬着笑，就算笑容是假的，也得坚持着，有人说这就是职奴职场生存的黄金守则。试想，一位职场人在生活上成了卡奴、车奴或房奴就已经够可怜的了，如果长期在硝烟四起的工作上还当一个职奴，那可真成了快炸开的压力锅。

职场问题，并非无解，职奴也并非无法改变。本书提出了目前几大职场最常见问题，并且提出具有实用性操作性的建议。例如，假设你想成为—位获高报酬又享有自由身的职场人，那么你或许可以尝试提出“弹『生工作时间”项目责任制，并且要求高额分红。投资大师巴菲特曾说过：“危机来临时，也正是该贪婪的时候了。”“高报酬，高付出，高风险”是一种赚大钱的模式，但是你必须是一位能提供“非常服务”而非“普通服务”的人。普通服务只能满足顾客，但非常服务则能帮顾客创造价值。

又例如，你要求加薪成功了，但只有在发薪日当天才有一丝快感，面对的却是一整个月的痛苦。据调查，一般人对于加薪的满意度顶多只维持3至6个月，之后就热请不再了，你该怎么办？若要求加薪不成，那么“特殊待遇”或许是你可以考虑争取的，但是如何争取“特殊待遇”这一剂强心针？公司里为何老有那10％的坏员工，他们当初考进公司也是符合公司要求的，什么原因将他们变成坏员工？对你的工作和顶头上司精神出轨时，该怎么办？彻底地尊重上司对你的工作有影响吗？

亚里士多德说：“我们反复做的事造就了我们这个人，卓越是一种习惯。”是的，每一个人的职场习惯正在造就各自不同的职场成就。而职场习惯正来自我们每天如何对待职场里的每—个细节。细节是魔鬼，一旦你懂得掌握细节，自然而然就拥有职场影响力，即使你遇到职场险境，也总能安然度过，险中求胜。