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编辑推荐 塔木德和律法书的精华升级版,巴菲特们成功与致富的心法秘密。 在如今急剧变化的世界,唯一不变的是人类遗留的经典作品。《塔木德经》和《律法书》是犹太人信守数千年的经典,犹太人成功、致富的秘诀全在其中,美国关于犹太人如何聚集财富和成就超人智慧的书有许多,但由拉比丹尼尔·拉平写的这一本《财源滚滚:犹太人赚钱的十诫》是最受欢迎的,出版十年之后一版再版,犹太文明与中华文明一样,历经数千年而不断,但犹太文明是在亡国二千年后复活,而中华文明是在数千年的传统中寻找突破。中国人学习犹太人的智慧,恰逢其时、正有必要。 新版的《财源滚滚:犹太人赚钱的十诫》重点阐述了那些亘古不变的真理。我认为有必要向读者揭示犹太人过去、现在以及未来的经营之道。从中,读者可以了解到:不管世界如何变化,也不管自己的宗教信仰如何,这些策略都是行之有效的。在追逐财富的过程中,人们完全可以大胆采用这些策略。 内容推荐 犹太人占世界人口约百分之一,占美国人口约百分之二,但在《福布斯》富豪榜前400名的榜单中,犹太人却占近20%。犹太人是如何办到的?拉比丹尼尔·拉平编著的《财源滚滚:犹太人赚钱的十诫》追溯至犹太人智慧的源头——《塔木德经》和《律法书》,揭示这些著作中的思想和“哲学”才是犹太人历经两千年的磨难,仍能屹立潮头的原因。 但读懂《塔木德经》和《律法书》等犹太经典原典对于犹太人来讲也不容易,只有精通阿拉米语、希伯来语并了解其文化背景的人才能完全看懂这些著作。本书作者有家学渊源,精研犹太传统经典多年,毕生以“用有趣的方式传播经典”为己任,所以这本书才能在众多犹太人财商书中脱颖而出。 犹太人财富革命性的观点在于:不是为了赚钱,而要去发展人际关系;而是在学习赚钱的过程中,你能学会如何改善自己的人际关系。 《财源滚滚:犹太人赚钱的十诫》向读者介绍了犹太人的赚钱之道。犹太人商业成功的秘密悉数呈现在读者面前,同时本书还阐述了信仰其他宗教的人、来自其他文化的人可以如何应用这些秘诀。通过阅读这本书,你可以了解在历史上创造了巨大财富的民族的光荣历史,可以掌握具有实践意义的诀窍、手段和技巧。随后,你就可以着手改善自己的生活和他人的生活了。 目录 前言 新版介绍 第一诫 商业活动是诚实可信的,符合道德规范的 心安理得地积累财富 金钱是神圣的,节日与金钱有关 犹太人成为银行家并非走投无路,而是为了帮助他人 上帝说:金子是好东西 “慈善活动是无私的,商业活动是自私的”——一个普遍的谬论 如果无法令他人满意,那么你的工作就缺乏诚信 “邪恶的商业活动”这一观点是如何深入人心的呢? “邪恶的商业活动”是如何先入为主的? 电影和电视联手打造穷人 我们会不由自主地相信别人的话 很多人认为商业活动从本质上讲就是邪恶的 流行文化中的是非颠倒 人类不仅仅是“聪明的动物” 甚至商人自己也妥协了 星巴克公司是如何每天做善事的? 贝恩公司的顾问可以从事“符合道德规范”的工作了 多数人都在商业领域工作——这完全没有任何问题 第二诫 拓展人际关系网 怎样建立人际关系?向父母学习吧 保持与众人的联系,度过快乐长寿的一生 友谊带来财富,而不是财富带来友谊 寻找交友的机会 互惠互利才能建立友谊 谋杀和城市:为什么只有群策群力才能创造财富 拓展人际关系可以积累财富 帮助他人改善生活也能使自己的生活得到改善 不要成为“工资奴隶”,要追求自己的事业 为自己的工作自豪,让人们了解你的工作 仔细地选择朋友和顾客 服务不等于卑躬屈膝 爱己及人 学习如何服务和如何接受服务 保持一定的行为标准有助于维护彼此之间的关系 第三诫 了解自己 认识到商业技能在所有行业中的重要性 成功掌握在你的手中 发动能够提升自我的内驱力,抑制能够毁灭自我的内驱力 听从良心的指引 真实地面对自己 了解什么事物能够真正地激励人们 了解物质特征和精神特征的差异,领悟物质需求和精神需求的不同 平衡四个动机,获取最大的成功 发现自己的弱点 第四诫 切勿追求完美 不要因为少数奸商的存在而指责整个商业领域 为什么商业领域惨遭指责,而其他领域可以幸免于难呢? “敛财大亨”不是恶魔,他们也是善良之人 当奢侈变作平常时,一切就好起来了 道德资本主义不同于普通的资本主义 道德资本主义奏效的唯一途径 商业领域最常遭受的四种指责 不追求完美,只求接近完美 商业活动的教化作用 第五诫 锻炼和提高领导能力 领导培训的不足 准备好步入领导岗位 犹太教对“领导”的定义 成为领导者 要想领导他人必须学会追随他人 目标一定要清晰 对抗和质疑往往是非常必要的 领导者必须了解事实、拥有信仰 利用祷告的力量增强自己的信念、促进自己的成功 保持平衡 运用领导者的肢体语言 控制自己的肢体动作。显示自己的信心 学会抛开笔记进行演讲 戴上“领导的面具” 第六诫 变革可变的事物,同时坚守那些不变的事物 犹太之星的启示:如何在变化和稳定之间寻求平衡 变革是非常必要的 逐渐发生的变化更易被人接受 一定要渐变 变与不变都要坦然面对 变化的事物越多,我们就越需要坚守那些不变的事物 有些东西应当亘古不变 评估哪些变化是必要的 变化不一定名副其实 与照片相比,录像能够更加准确地记录变化 第七诫 学会预测未来 了解何时外部事件会影响自己的工作或生活 不带个人情感,客观地看待所有的事情 从现实生活中寻找未来的踪迹 回顾过去,展望未来 记住时间的模式 如何利用生命周期推断其他趋势 留出预测未来的时间 安安静静地预测未来并从中获益 树立目标的过程就是预见未来的过程 第八诫 了解自己的财富 金钱是什么? 犹太人对金钱的看法 金钱的使用离不开彼此的信任 钱是无形的:它取决于一个人的信誉 普遍的价值体系能够创造财富 商品的价值 为了创造财富,你必须了解价值 以大家都认可的方式进行个人财务记录 你来我往可以创造财富 在整体经济中计算商品总值 犹太人如何衡量财产的价值 犹太人鼓励金钱流动 第九诫 慷慨解囊:捐出自己税后收入的10% 为什么人们乐于捐助慈善机构——尽管这看上去有点不太理智 犹太传统告诉我们:捐助这一行为也能令捐助者受益 不要入不敷出,但要慷慨解囊 施予能带来更大的收获 捐款不仅可以帮助他人,而且可以促进自身生意的发展 捐助慈善事业可以结交新的朋友 捐款宛若投资:它能带来更大的收益 慈善活动使你能够关注身外世界 充分相信自己品德高尚 一定要尊重自己 人是创造者,而非消费者;是给予者,而非索取者 第十诫 永不退休 不要以退休为目标 硕果累累的一生 长寿的秘诀是关爱他人 希伯来语中没有“退休”这一概念 退休是恒心的腐蚀剂 关于退休的三个谬论 工作的真正作用 后记 试读章节 第三诫 了解自己 要想改变别人对你的看法,首先必须学会像别人看你一样看自己。 几乎所有的人都在从事商业活动。你拥有时间、技能、经验、个性以及其他可以出售的东西。你要取悦顾客、客户、主管、雇主、同事、老板、病人等等。你可能没有意识到,但是你还拥有自己的董事会。在这个董事会中,你是董事长,你的爱人和挚友是董事。你可以和他们讨论自己在工作中遇到的问题。这些人都在免费为你的公司工作。当然,你也可以把自己的会计和医生招入旗下。这些人以及其他一些人都会影响公司的发展。 你刚才说自己失业了,是吗?根本不是这回事! 你只需要到别处去推销自己公司的服务。你正在接受技能培训,是吗?好啊,你拥有了待售的新产品。毫无疑问,你正在发展自己的事业! 我有幸为几位在经济萧条时失业的人提供过咨询。迈克(Mike)是其中之一。他曾是美国海军的一员,参加过两次伊拉克战争。退役之后,他成为了一位土木工程师,在西海岸一家工程公司任职。2009年年初,公司不得不裁员,迈克所在的部门被撤销了。成年之后,这是迈克第一次在周一的早上无所事事。 很快,他不再把自己看作是一个被解聘人员,而把自己看作是一个公司——迈克公司。迈克公司的主要资产是迈克的时间、经验和关系。他意识到:与其说他在找工作,倒不如说他在找新的客户。他不再是一个求职者而是一个商业人士。他立刻开始寻找新的“客户”,也就是雇主。但是,这次他显得活力十足、热情洋溢。不到三个月,他就找到了一份更好的工作。 把自己当作一个商人而不是一个雇员能够令你受益匪浅。你能获得强烈的安全感。你也不用再为雇主的反复无常而苦恼了。另外,你认识到:自己能够改善当前的经济状况。与其等待老板给自己加薪不如自行创造财富。 当然,这也意味着你在生活中和事业上要承担更多的责任。你的态度需要转变。过去,你认为找到工作就是自己的终极目标,至于责任,应当完全由雇主承担。他要给你发工资,要安排你要做的事情,要纠正你的错误。这种观点错误至极! 商业人士不会这样看待自己的工作。你应当是责任的主要承担者。你要确保自己拿到优厚的报酬,要了解哪些工作急需完成,还要完成这些工作。你要发现自己的错误,要引起老板或主管对此问题的关注。啊,我说错了,应当是引起你的客户对此问题的关注。找到工作只是一个开端。现在你必须在工作中成长,要扩展自己的职责范围,要不断地提高自己的实力。如果你的工作无法为你提供这些发展机会,那么你就要考虑辞职了——不管这听上去有多可怕。一定要找一份可以充分发掘自己潜力的工作。 你需要意识到:不管自己从事什么样的工作,只有不断地追求事业的发展才能最终获得成功。原材料远不及经营之道重要。你是否经常为顾客提供超出他们想象的服务?你是否重视广告营销,也就是说,你是否注重自己的形象?你是否努力维系各种关系?不管你是超市的工作人员还是公共汽车的司机,不管你是高学历还是低学历,你都要考虑一个重要的问题:你是在发展自己的事业还是在完成自己的工作? 如果你是一名经理,那么同样的原则也适用于你。一定要给员工提供发展的空间。告诉他们要把自己看作是独立的商业人士。 认识到商业技能在所有行业中的重要性 你有没有想过:为什么有的律师收入颇丰,然而另外一些具有相同学历、同样从名校毕业的律师却依然在为解决温饱问题而奔波?成功的律师记住的案例并不比其他律师多。前者在校的成绩也不比后者高。你有没有想过:为什么有的医生衣食无忧,然而另外一些医生只能勉强维持生计?成功的医生记住的医学知识并不比其他医生多。确实,多数人都不太懂医,因此很难根据医生的诊疗技能对其作出评价。我们可能去医学院查医生在校时的班级排名吗?至少我没有去过。我信任我的医生,而这与他的在校成绩无关。 那么你是如何选择生活中离不开的医生、律师、管道工和汽车修理工的呢?你的依据不是他们的技术或资格。事实上,你依据的是他们的营销技能。对此你可能会感到非常惊讶。他们如何拓展自己的业务、如何推销自己、如何提高自己的声誉、如何与社区中的人相处决定了他们能否取得成功。二三十年前的在校成绩其实是微不足道的。 你无法改变自己的高中成绩和大学成绩。可能你也无法改变自己目前的工作。但是你可以改变自己的观点。你可以彻底地改变自己的观点。从今往后,你要重视与人交往。事业的成功离不开良好的人际关系,而你完全有能力掌控这一切。成功掌握在你的手中 你想操作食品加工机或钻床吗?绝对没问题。我可以立即告诉你需要按哪个按钮。相同的指令会令机器做出相同的反应。不管按按钮的人是圣人还是罪犯,是虚伪的骗子还是高尚的英雄,对机器来说都是一样的,它会作出相同的反应。 但是,在商业活动中,你必须与人交往,而不是与机器打交道。对人而言,谁来发布指令非常重要。当有些人提出某一要求时,我们会高兴地遵从;当另外一些人提出同样的要求时,我们会闷闷不乐、阳奉阴违。 成为第一种人有助于我们在商业领域中取得成功。与操作机器相比,与人交往更加复杂。我们都喜欢与自己合得来的人交往。因此,我们要显得平易近人、容易相处。你会跟自己喜欢的推销员签订合同,比如说,汽车买卖合同。拥有聪明的营销手段还远远不够,因为你可以一眼看穿这些伎俩。相反。你希望在决定进行交易之前了解对方。你交往的对象,包括你的雇员、客户、顾客和主管也都希望了解真正的你。你也应当了解真正的自己。只有这样你才能改变自己以及他人对自己的看法。 犹太人主张彻底地改变自己。古代犹太文献(Mussar,意思是“改头换面”)告诉我们如何才能脱胎换骨;行为举止的改变是远远不够的。你还应当了解自己的本来面目,深刻地剖析自我。了解了自己之后,你就可以有效地与人交往,并最终获得经济上的收益。 在你的公司里,你是最重要的雇员 多年来,我取得了一些令人振奋的成绩,但是同时也经历了很多痛苦的失败。一路走来,我得到了很多人的帮助。我对他们充满了感激。因为成功,我学会了宽宏大量;因为失败,我学会了谦逊为怀。我来给大家解释一下。一开始,我很难找出失败的原因,但最后我可以做到了。在所有的员工和同事中,有一个人要为失败承担主要责任,而这个人现在仍在公司工作。你可能已经猜到了,对,就是丹尼尔·拉平。 培训对机构运营而言非常重要。不管是销售部门、牙科诊所、汽车保养店,还是其他机构,其员工都需要培训。在宗教领域,信徒接受的是教育而不是培训。教育与培训之间的差别在于后者针对的是动物和机器人。与动物和机器人相比,人类拥有很多优势。其中一个便是人类在学习了基本的原则、了解了主要的目标之后能够创造性地、有效地进行工作,而动物和机器人只能根据设定的程序执行指令。尽管很多机构都向员工提供培训课程,但事实上它们不是培训而是教育。 我们必须学习基本的交流技巧。我们必须学会阅读和写作;我们必须听懂指示并能够清晰地传达给其他人。我们必须学习相关的工作技能。 另外,我们必须了解和记住行业的道德规范。不管自己心情如何,我们都要准时上班。我们要学会接受指示和批评,不能愤愤不平或争辩不休。我们要对自己的行为负责,遵循一定的道德标准。我们要抵制各种诱惑。每个老板和主管都必须确保员工能将这些牢记于心。 如果你没有雇员怎么办?你是不是就不用教育下属了呢?当然不是了。不管你从事的是什么工作,也不管你在哪里工作,你都至少拥有一个雇员:你自己。这名特别的雇员——你自己——将决定你能否实现自己的目标。如果不能高效地工作,那么你就要为自己的失败承担全部责任。因此,你要亲自督导对这一特殊员工的教育。也就是说,你要重视自我的教育。 P65-69 序言 小时候,我的家境并不富裕,但是从小我就接触了很多商业理念。我的父亲拥有非凡的企业家精神。从他那里,我了解到设立目标、努力工作和全神贯注的重要性。十二岁那年的夏天,我走到他身边对他说:“爸爸,我需要点儿钱。” 他回答道:“你十二岁了。你不需要钱,你需要的是一份工作!” 于是,那年夏天,我学会了割草。除此之外,我还学会了确立目标、推销业务和坚持信念。我打印了名片,经营着刚刚起步的生意。 从父亲那里,我获得了一条至关重要的商业理念:工作乃财富之源。不要一味地谈论自己应当获得什么或有权享受什么。没有人能够不劳而获。这是一条亘古不变的真理:远古时人类必须离开洞穴,捕杀猎物,然后把猎物带回洞穴。这时,人类就可以品尝自己的劳动果实了。 自孩童时期起,父亲就向我灌输“工作乃财富之源”这一理念。如今,这一思想已不多见。正因为此,我对父亲的培养更加心怀感激。托马斯·爱迪生(Thomas Edison)曾经一语中的:“许多人之所’以会错失良机,是因为机会往往都乔装打扮,掩藏在工作的表象背后。”越来越多的人投入到追求财富的洪流当中,但是他们又不想为之付出辛勤的劳动。适时的提醒是非常必要的,人们需要重新认识商业道德和商业意义。 本书恰好能够起到这一作用。亲爱的朋友们,这正是我为什么非常喜爱本书的原因。 几年前,在参加男士《圣经》学习小组活动时,一位朋友送给我一本书,名叫Thou shall prosper:Ten commandments for making Money。在此之前,我从未听说过拉平拉比,也从未听说过本书。简单地翻阅之后,我和学习小组的成员们仔细地阅读了这本书。它给我带来的是前所未有的震撼。在我读过的诸多财经书籍中,本书无疑是顶尖之作。 拉平承认自己不是“财富精英”——这也正是本书不同凡响的一个地方。阅读比尔·盖茨(Bill Gates)或沃伦·巴菲特(Warten Buffet)等人的书作时,我们必须意识到他们并非“寻常人”。人们与比尔·盖茨比邻而居的可能性非常渺茫,也就是说,并非人人都能成为比尔·盖茨。如此辉煌的成绩是很多财富精英梦寐以求的,然而最终能够如愿以偿的寥寥无几。 Thou shall prosper:Ten commandments for making Money针对的是普通人。本书能够改写你对待工作和金钱的态度——不管你是咖啡店的兼职店员,还是大公司的首席执行官。你明白了吗?是工作和金钱。多数人都没有意识到这两者是密切相连的! 除了对工作和金钱之间的关系进行了完美的诠释之外,拉平还提出了非常引人入胜的主题。一些人可能会因此而感到不悦,但是我认为历史证明:犹太人深谙挣钱之道和经营之道。与人种无关,这是一种文化现象。如果我们希望创造财富,那么就需要借鉴犹太人的文化、思想和民族经历。 拉平认为金钱不仅仅是一种物质存在,它也是精神的化身。金钱拥有精神层面的含义。这些可以折叠的纸币本身以及这些小巧的纸片能够购买什么并不重要,重要的是它所折射的人类社会和人际关系。金钱是沟通的桥梁,是人际关系网的连接要素——广建有效的人际关系离不开金钱。 从某种意义上讲,金钱连接了两个梦想家的生活。仔细想想吧。我非常喜欢滑雪,喜欢那种沿斜坡而下、和家人相伴的感觉。为此花钱我觉得是十分值得的。 我想一定有人梦想着拥有和经营一家奢华的滑雪胜地。通过向滑雪者提供一流的服务和住宿,他获得了极大的满足和鼓舞。于是,度假时,我把钱交给他,他把钥匙和滑雪用具递给我。这一交易令我们兴奋不已,我们都得到了自己想要的东西,两个人的梦想都实现了。在那一瞬间,绚丽的梦想掩盖了金钱的光彩。它不过是推动人际关系形成的工具而已。 然而,如今的商业领域以及商人受到了人们猛烈的抨击。通过成功的经营实现财富的积累受到了一些人的鄙视。坦率地讲,我无法理解其中的原因。 作为一位成功的商人,最令我不安的是_种普遍的看法,即财富是欺诈或道德败坏的副产品。一些人——我不无轻蔑地称其为“失败者”——虔诚地相信:获得财富的唯一途径便是说谎、欺骗或利用他人。可敬的商人这_形象已经完全远离了现代生活,这真是太可悲了。 很多人——包括诸多媒体人士——都在宣扬一种我的朋友提姆·桑德斯(Tim Sanders)称之为“稀缺观点”的思想。世间的财富看似非常有限,一个人的成功好像直接导致了另外一个人的失败。因此,人们获取财富的唯一手段就是从他人那里强取豪夺。这简直是一派胡言! 但是,各行各业的人们对此都笃信不移,是不是?在我看来,这就意味着世界上存在着两种极端的人:贪婪的穷人和内疚的富人。我并不是说所有的穷人都贪婪无比,也不是说所有的富人都自责不已。但是,在社会的引导下,我们确实容易形成这样的认识。这两种人极有可能都存在。 贪婪的穷人几乎没有什么抱负。他们已经习惯了朝九晚五地工作,习惯了回家之后坐在沙发上抱怨“小人物”难以出人头地。高中毕业之后,他们就没有读过一本书。相反,他们认为世界对自己颇为不公,自己应当享受免费医疗、大学教育、退休生活、高额保险或交通服务。在他们看来,每天从事八个小时的工作已经是全力以赴了。如果从中他们无法赚到足够的钱,那么权威人士应当及时介入并悉心照料他们。 内疚的富人工作几近疯狂。他们全神贯注地经营自己的业务,潜心地钻研新颖的服务方式;他们懂得如何将1美元变成100美元;他们负担孩子的全部大学费用,每个月读一本书,积攒了数额不菲的退休金。随后,他们陷入了深深的自责当中。人们对商业活动的猜疑和对商业欺诈的鼓吹充斥其左右。由于听信了这些论调,他们为自己的成功感到羞愧。他们之所以会慷慨地捐助慈善事业,不是出于使命感或慈悲心,而是由于他们的财富导致了他人的贫穷这一思想的误导。 我的观点非常明确:这两种人的观点和做法都有不当之处。通过诚信的经营,积累财富是1种高尚的行为。因为对方工作出色而支付1美元的报酬毫无罪过可言,提供服务的人也应坦然接受,这并非一件可耻的事情。拉平拉比认为人们赚取的每一美元都体现了客户的感激之情。 在商业领域,如果你的工作不尽如人意,那么就没有人会愿意向你“表达感激之情”。当此种状况发生时,你就会失业。这就是为什么那些蒙骗消费者、品行不端正、经常暗箱操作的奸商往往难觅踪迹的原因。关键在于:如果你心术不正,那么你的客户迟早会发现,你的生意也难以长期维持下去。 本书描述的人生十诫适用于所有人,包括犹太人和其他民族、富人和穷人、老板和员工、心怀远大抱负的人和内心没有奢望的人。这些原则简单而实用,人们在生活中、在进行商业活动时都可以借鉴。通过阅读本书,你将了解如何看待金钱,如何待人以及如何在市场中塑造自己的形象。 总之,本书阐述的并不是致富之道,而是如何为自己、为家人、为身边的世界添光加彩。拉平拉比对成功者的定义是:通过诚信的经营和睿智的服务改善他人生活的人,这种成功不仅仅属于你一个人,它能够影响你身边所有的人。你不但可以自己创造财富,而且还可以让所有的人获益! ——戴夫·拉姆齐(Dave Ramsey) 田纳西州纳什维尔 后记 人生就好比商场,商场又宛如人生舞台。了解了其中的任何一个,你都会加深对另外一个的理解。 在本书第一版出版之后的几年里,我有幸听到了很多人的故事。通过阅读本书,他们的人生发生了巨大的改变。我主持的电台节目热线电话不断,打进电话的人都大段地引用本书的内容。现场签售的时候更是人山人海。对此,我颇感欣慰,因为我私下认为:如果不能改善他人的生活,那么一个人就不会财源滚滚。 晚年时,我的叔叔乔(Joe)曾驾驶劳斯莱斯穿梭在尘土飞扬的乡间道路上。他是厂家代表,事业非常成功。早年,他曾创立了自己的公司,专门进口和维修欧洲和日本的高端汽车器材。他不假思索地遵照了本书提及的十诫并变得非常富有。在事业如日中天的时候,他将日渐扩大的公司出售给一个集团企业,价格当然不菲。由于不愿退休,不肯违背第十诫,同时又不想在同一领域再度创业从而违背不竞争协议,他一时不知应该如何是好。随后,他意识到:协议中没有任何条款阻止他为别的公司——甚至是几家公司——工作。于是,他约见生产商、进口公司和批发商,主动要求到其他销售人员不愿去的偏远地区销售他们的商品。当时,我刚从犹太法学院毕业,一事无成而且身无分文。我看着叔叔风尘仆仆地踏上再度创造财富的征程。 我是不是应该放下自尊,并摒弃知识分子对商业领域的不屑,要求为他工作呢?我一直在思考这个问题。有一天,我决定试探一下。首先,我问他具体在做什么工作。他轻声的回答令我非常震惊,因为我突然意识到他虔诚地相信自己所说的一切。他说:“丹尼尔,我帮助全国数百家店主改善了自己的生活。”在那一瞬间,我的脑海里闪过一个念头:他工作的目的不是开好车,他开好车是为了更好地帮助他人获得所需的东西。叔叔一定是从我的眼神中看出了我内心的困惑,于是补充说道:“我提供了客户真正需要的东西。”他就好像在对孩子讲解一样,可能在某种程度上我就是个孩子。接下来,他诚挚地邀请我和他工作一段时间。 叔叔将产品目录和说明以及偏远地区的商店清单交给我。700英里的旅程没有换来一份订单。再次见到叔叔时,我开始详细地解释自己为什么什么产品都没有卖出去。他温和地打断了我。“丹尼尔,你不用给我讲经过,因为我非常擅长拼凑经过。你只需要告诉我一些数字,我就可以猜个八九不离十。你去过几家商店?在每家商店里你逗留了多长时间?商店里除了你之外有多少人?他们是顾客还是其他公司的推销员?你现场演示了多少件产品?你写了几份订单?”我的脑海又闪过了一个念头:我的叔叔——一个商人——正在向我——一个拉比——传授经营之道呢。在希伯来语中,“Sofer”可以指抄写员、学者和计数者等精于计算的人。如果脱离了现实生活中的数字运算,那么你永远无法成为一个杰出的学者。故事可以让你的想象力自由驰骋。、然而,数字是真实的存在。与前者相比,后者能更加快捷、更加准确地反映现实生活。我怀疑财务报告的价值与其所含的故事与数字之比成反比。数字不需要过多的解释。就像叔叔乔所说的那样,看到一些数字,人们就会猜出其背后的故事’。数字如实地反映了现实,而商业作为一种现实存在是离不开数字的。 叔叔很快就发现了我第一次推销之旅业绩惨淡的原因。因为店主忙于为顾客服务,所以我不得不等候很长时间,对此我感到非常恼火。自己不远万里前来展示最新的立体音响设备,而他竟让我等上一个多小时!叔叔责怪我说:“你去那里不是为了达到自己的目的,而是为了实现他的目标。”商业活动就是要改善他人的生活。 我认为整部《律法书》和犹太民族的历史都能够证实:要想在商业领域取得长期的成功,人们必须像上帝所希望的那样以诚信为本,礼貌待人。如果你正在从事商业活动,那么不论做什么,你都要至少满足一个人的需求,这就是成功的先决条件。你必须记住:除了最高法院的法官和大学的终身教授之外,其余人等都在从事商业活动。我曾经开玩笑说:现代社会中无需满足顾客或客户需求的工作寥寥无几,而这两个职业正是其中的代表。令人费解的是。成为法官、教授以及大学生确实意味着要远离现实生活。 很多学历很高的商人经常不敌学历平平的商人,这绝不是偶然现象。在《福布斯》2002年世界500强的名录中,有接近1/3的企业其总裁都没有获得硕士学位。与其他企业相比。这些企业的投资收益率更高。 在学校里,只要学生们主观上努力了就会得到教授们的奖励,教授们这样做当然是出于善意。因此,一份平庸的作业也会得到一个理想的分数。但是,在现实世界当中,在商业领域当中,结果比意图和努力更重要。从意义上来看,割草、修车和送比萨的意图远不及你是否实际做了这些事情。至少在现实世界里。行为是远远胜过意图的。与学校相比,商业领域能够更好地让人们了解现实世界并为之做准备。 许多环境,其中包括学校都鼓励人们关注自己的感受并据此采取行动。他们把这一点推崇为“坦诚”。但是,在现实世界里,我们经常不得不客客气气地,有时甚至是低声下气地对待自己深恶痛绝的人。这就是开展外交和市场活动的基本准则。实际的行为胜过真实的感受,而前者才能在周遭世界中引发一定的回应。在你步入商业领域之前,我们有必要提醒你:人们关心的不是你的感受,而是你的行为。 在现实世界里,你可能无法拥有自己梦想的一切。你只能用有限的精力和资源换取自己需要的商品和服务。因此,你必须学会判断自己真正的需求是什么以及自己应当放弃什么。和其他为数不多的文化机构一样,商业领域能够传递一种现实的价值观:任何人都无权拥有一切产品和一切服务。你只能用自己的产品和服务来换取自己所需的东西,而你自己所能提供的产品和服务不是无穷无尽的。 美国文化看起来好像非常注重个人主义——对娱乐明星和体育明星的崇拜充斥了整个社会。但是,事实上,与他人合作才是成功的关键。这也是一个公司的制胜法宝。一个苹果再加一个苹果是两个苹果,但是一个人再加一个人可能等于三个人、四个人,甚至二十个人。学会与人合作的最佳途径是参与团队体育项目和从事商业活动。 尽管在今天的世界中看来不太可行,但是从理论上说,我宁愿将儿子送到杰出的商人(比如,我的叔叔乔)身边学习,而不是让他在一流的大学中虚度四年光阴。我认为这样他才能更好地迎接现实世界。 古老的犹太经典从经济和哲学的角度对商业活动进行了阐述。在本书中,我介绍了其中可以借鉴的地方。我痛苦地意识到:在前半生当中,在不经意之间,我在自己的理论知识和实际行为之间建立起了一道屏障。从这个角度来看,本书的写作过程令人异常煎熬。我当然希望自己能够自始至终地遵守人生十诫。果真如此的话,那么我能取得的成功将不计其数,我所经历的失败也就不会那么频繁、那么惨痛了。 犹太人是历史上最成功的人群之一,其致富之道经过了反复的尝试和检验。借鉴他人的经验肯定比自我摸索要明智。你们可以学习犹太人的赚钱之道并身体力行,这样就能创造巨大的财富。现在就开始遵循这些令你财源滚滚的人生十诫吧。你收获的将不仅仅是物质财富,还有改善自己的生活以及他人的生活带来的愉悦。 |