进行薪酬谈判时,一定要非常小心,千万不能让对方发现你的让步模式。比如你的报价是年薪9万美元,你可以接受的报价是8万美元,所以你的谈判空间是1万美元。
你让出这1万美元的方式非常关键。在让步的过程中,一般应当避免以下4个错误——
错误1:等差让步
所谓等差让步,也就意味着你会通过每次让价2500美元的方式让出1万美元。想象一下,如果你这么做,对方会怎么想?他并不知道你到底会把薪酬要求降到多少,他只知道你每让一步,公司就可以省下2500美元。所以他会选择不断迫使你让步。事实上,做出任何两次相同幅度的让步都是一个错误。打个比方,如果你是一位人力资源主管,一位求职者第一次将自己的薪酬要求降低2500美元,你再要求一下,对方又降低了2500美元,你难道不会指望对方再降低2500美元吗?
错误2:最后一次让步的幅度过大
比如说你第一次降低了6000美元,第二次降低了4000美元。然后你告诉对方:“这绝对是我的底线了。我不可能再降低一分钱了。”可问题是,4000美元的让幅太大了,绝对不是最后一次让步的幅度。如果你第一次让幅是6000美元,第二次让幅是4000美元的话,对方很可能会断定你的第三次让幅大概是1000美元。他会告诉你:“好吧,看来我们没什么好谈的了。可如果你能再让1000美元,我想我们还可以继续谈。”你拒绝,告诉对方你连100美元都不会降低,因为你刚才给出的已经是底线了。这时对方可能会真的感到不安,因为他可能会想:“你刚刚降低了4000美元,现在居然连100美元都不肯再降!为什么这么不讲情面?”所以最后一次让步的幅度千万不要太大,因为这很可能会让对方产生敌对情绪。
错误3:一开始就做出全面让步
还有一种需要避免的就是一次性把1万美元全部让掉。在我看来,这无异于是“单方面缴械”。相当于霸权主义者们希望我们在核武器问题上所采取的立场:首先拆除我们所有的核武器;然后希望其他的核大国也会自动拆除自己的核武器。我不觉得这是一种聪明的做法。而且在谈判的时候,这种天真的想法无疑是一种灾难。
你可能会想:“我怎么可能会做那么愚蠢的事呢?”其实很简单。假设你非常想进入一家大公司,对方的人力资源主管给你打来电话:“你是我们正在考虑的三位求职者之一,所以现在我们的关键问题就是你的薪酬要求。我们觉得最公平的做法就是让你们三位同时提出自己的待遇要求,然后我们会作出最终的决定。”除非你是一名经验丰富的谈判高手,否则你一定会大为恐慌,并立刻把自己的要求降到最低,可是即便如此,对方也并没有保证你不会再次遭遇竞价。
除此之外,对方还会使用“我们不喜欢谈判”的方法让你把自己的要求一降到底。比如说对方的人力资源主管可以一脸认真地告诉你:“1926年,在我们的创始人刚成立这家公司的时候,他曾经说过:‘一定要认真对待我们的员工。千万不要讨价还价。让他们报上最低要求,然后告诉他们我们是否接受。’这么多年来,我们一直是这么做的。所以你只要告诉我你的最低要求就可以了,我会痛快地告诉你答案。因为我们不喜欢讨价还价。”这位主管是在撒谎。他非常喜欢谈判,这本身就是在谈判,他想看看你是否能在谈判开始之前就把自己的要求降到最低。
错误4:在一开始做出小让步来试水
几乎所有人都喜欢先稍微退一小步,以观看事态的发展。你有1万美元的谈判空间,所以你刚开始可能会告诉雇主:“好吧,我可以把价格再降1000美元,但这已经是我的极限了。”如果对方表示反对,你可能会想:“这并不像我先前想得那么容易。”然后你再降2000美元。对方还是不愿意立刻雇用你,于是在下一轮谈判中,你又降了3000美元,这时你的谈判空间就只有4000美元了,然后你又一次性降了4000美元。
看看你都做了些什么?你刚开始的时候还是小的让步,可慢慢地,你让步的幅度越来越大。按照这样的方式谈判,你永远都不可能跟对方达成交易,因为他们每次要求你降低待遇要求的时候,你都会给他们一个更大的惊喜,所以他们就会不停地要求你降低要求。
之所以会出现这样的问题,就是因为你一开始就在对方心目中确立了一种让步的模式。做出让步的最佳方式就是,在一开始的时候,首先答应做一些有利于达成交易的合理让步。或许4000美元的让步并不会太出格。那是你谈判空间的一半。但一定要记住,在随后的让步中,让步的幅度一定要逐步缩小。你的下一次让步可能只有3000美元、2000美元,然后是1000美元。通过逐渐减少让步的幅度告诉对方,这已经是你所能让出的最大限度了。
如果你想要试验一下这种方法到底多有效,不妨先和自己的孩子做个试验。等下次他们向你要钱去出游时,如果他们开口要100美元,你可以告诉他们:“没门儿。你难道不知道我像你这么大的时候,每个星期只有50美分零花钱吗?而且我还要用这笔钱给自己买鞋,每天冒着大雪步行10英里去上学,来回都要爬山。你知道吗?为了省钱,我每次爬山的时候都会脱掉鞋子,光着脚上山(全世界的父母都有类似这样的故事可以跟孩子说)。所以我不可能给你100美元。最多50美元,就这么多了!”“50美元根本不够用。”孩子惊恐地抗议道。
此时你跟孩子已经确立了一个谈判范围。他们要100美元。你答应给50美元,谈判在快速地进展着,你把数目提高到60美元,然后是65美元,最后是67.5美元。当你把数目提高到67.5美元的时候,你就不需要告诉他们这已经是极限了。因为通过逐步减少让步的幅度,你已经通过行动告诉他们,你已经不可能再继续增加了。
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