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书名 优势薪酬谈判
分类 经济金融-经济-企业经济
作者 (美)罗杰·道森
出版社 重庆出版社
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简介
试读章节

进行薪酬谈判时,一定要非常小心,千万不能让对方发现你的让步模式。比如你的报价是年薪9万美元,你可以接受的报价是8万美元,所以你的谈判空间是1万美元。

你让出这1万美元的方式非常关键。在让步的过程中,一般应当避免以下4个错误——

错误1:等差让步

所谓等差让步,也就意味着你会通过每次让价2500美元的方式让出1万美元。想象一下,如果你这么做,对方会怎么想?他并不知道你到底会把薪酬要求降到多少,他只知道你每让一步,公司就可以省下2500美元。所以他会选择不断迫使你让步。事实上,做出任何两次相同幅度的让步都是一个错误。打个比方,如果你是一位人力资源主管,一位求职者第一次将自己的薪酬要求降低2500美元,你再要求一下,对方又降低了2500美元,你难道不会指望对方再降低2500美元吗?

错误2:最后一次让步的幅度过大

比如说你第一次降低了6000美元,第二次降低了4000美元。然后你告诉对方:“这绝对是我的底线了。我不可能再降低一分钱了。”可问题是,4000美元的让幅太大了,绝对不是最后一次让步的幅度。如果你第一次让幅是6000美元,第二次让幅是4000美元的话,对方很可能会断定你的第三次让幅大概是1000美元。他会告诉你:“好吧,看来我们没什么好谈的了。可如果你能再让1000美元,我想我们还可以继续谈。”你拒绝,告诉对方你连100美元都不会降低,因为你刚才给出的已经是底线了。这时对方可能会真的感到不安,因为他可能会想:“你刚刚降低了4000美元,现在居然连100美元都不肯再降!为什么这么不讲情面?”所以最后一次让步的幅度千万不要太大,因为这很可能会让对方产生敌对情绪。

错误3:一开始就做出全面让步

还有一种需要避免的就是一次性把1万美元全部让掉。在我看来,这无异于是“单方面缴械”。相当于霸权主义者们希望我们在核武器问题上所采取的立场:首先拆除我们所有的核武器;然后希望其他的核大国也会自动拆除自己的核武器。我不觉得这是一种聪明的做法。而且在谈判的时候,这种天真的想法无疑是一种灾难。

你可能会想:“我怎么可能会做那么愚蠢的事呢?”其实很简单。假设你非常想进入一家大公司,对方的人力资源主管给你打来电话:“你是我们正在考虑的三位求职者之一,所以现在我们的关键问题就是你的薪酬要求。我们觉得最公平的做法就是让你们三位同时提出自己的待遇要求,然后我们会作出最终的决定。”除非你是一名经验丰富的谈判高手,否则你一定会大为恐慌,并立刻把自己的要求降到最低,可是即便如此,对方也并没有保证你不会再次遭遇竞价。

除此之外,对方还会使用“我们不喜欢谈判”的方法让你把自己的要求一降到底。比如说对方的人力资源主管可以一脸认真地告诉你:“1926年,在我们的创始人刚成立这家公司的时候,他曾经说过:‘一定要认真对待我们的员工。千万不要讨价还价。让他们报上最低要求,然后告诉他们我们是否接受。’这么多年来,我们一直是这么做的。所以你只要告诉我你的最低要求就可以了,我会痛快地告诉你答案。因为我们不喜欢讨价还价。”这位主管是在撒谎。他非常喜欢谈判,这本身就是在谈判,他想看看你是否能在谈判开始之前就把自己的要求降到最低。

错误4:在一开始做出小让步来试水

几乎所有人都喜欢先稍微退一小步,以观看事态的发展。你有1万美元的谈判空间,所以你刚开始可能会告诉雇主:“好吧,我可以把价格再降1000美元,但这已经是我的极限了。”如果对方表示反对,你可能会想:“这并不像我先前想得那么容易。”然后你再降2000美元。对方还是不愿意立刻雇用你,于是在下一轮谈判中,你又降了3000美元,这时你的谈判空间就只有4000美元了,然后你又一次性降了4000美元。

看看你都做了些什么?你刚开始的时候还是小的让步,可慢慢地,你让步的幅度越来越大。按照这样的方式谈判,你永远都不可能跟对方达成交易,因为他们每次要求你降低待遇要求的时候,你都会给他们一个更大的惊喜,所以他们就会不停地要求你降低要求。

之所以会出现这样的问题,就是因为你一开始就在对方心目中确立了一种让步的模式。做出让步的最佳方式就是,在一开始的时候,首先答应做一些有利于达成交易的合理让步。或许4000美元的让步并不会太出格。那是你谈判空间的一半。但一定要记住,在随后的让步中,让步的幅度一定要逐步缩小。你的下一次让步可能只有3000美元、2000美元,然后是1000美元。通过逐渐减少让步的幅度告诉对方,这已经是你所能让出的最大限度了。

如果你想要试验一下这种方法到底多有效,不妨先和自己的孩子做个试验。等下次他们向你要钱去出游时,如果他们开口要100美元,你可以告诉他们:“没门儿。你难道不知道我像你这么大的时候,每个星期只有50美分零花钱吗?而且我还要用这笔钱给自己买鞋,每天冒着大雪步行10英里去上学,来回都要爬山。你知道吗?为了省钱,我每次爬山的时候都会脱掉鞋子,光着脚上山(全世界的父母都有类似这样的故事可以跟孩子说)。所以我不可能给你100美元。最多50美元,就这么多了!”“50美元根本不够用。”孩子惊恐地抗议道。

此时你跟孩子已经确立了一个谈判范围。他们要100美元。你答应给50美元,谈判在快速地进展着,你把数目提高到60美元,然后是65美元,最后是67.5美元。当你把数目提高到67.5美元的时候,你就不需要告诉他们这已经是极限了。因为通过逐步减少让步的幅度,你已经通过行动告诉他们,你已经不可能再继续增加了。

P189-192

书评(媒体评论)

罗杰·道森是我合作过的最有才华的伙伴,睿智、机敏、精力充沛……他的中肯建议,对我来说,是不可或缺的精神力量。不可否认,在谈判方面他总是镇定自如,与对手交锋时总是有条不紊、冷静、适可而止,连对手也敬佩他的智慧!

——比尔·克林顿(美国前总统)

道森是我所见到的少数几个天才人物之一。他影响了美国的商业进程,改变了无数企业的命运,勤奋、卓越、孜孜不倦地帮助企业培训人才,在这方面,他无疑是整个业界的旗帜。

——唐纳德·特朗普(美国地产界传奇人物)

谈判是沟通的最高境界。过去10年通过专研道森所有的谈判技巧,我学到如何在谈判中让对方有赢的感觉,因为只有对方觉得他赢了,双方才能继续沟通和合作!运用道森的谈判技巧,我们创造了培训业的传奇,所以你也应该让你公司的全体成员都学会道森的谈判技巧!

——梁凯恩(亚洲首席演说家)

道森是全美最权威的商业谈判教练,他在商务谈判领域罕逢对手,他关于商务谈判方面的理论已成定律。

——《福布斯》杂志

目录

作者介绍 再掀罗杰·道森旋风

引言 你将从本书中得到什么

推荐序 谈判如棋策略为先

前言 谈判是世界上最快的赚钱方式

第一部分 如何拿到满意的offer

 第1章 争取面试机会

1.打造完美简历

2.细节决定成败

3.奇招制胜

 第2章 面试前的准备

1.知己知彼,百战不殆

2.准备充分,万无一失

3.角色扮演,提前热身

4.面试官想要了解的事情

5.主动才能脱颖而出

6.保持联系,加深印象

 第3章 怎么谈钱的问题

1.“你目前的薪酬水平如何”

2.“很抱歉,我们无法提供你所期待的薪酬”

3.口说无凭,立字为证

 第4章 如何给面试官留下深刻印象

1.资质

2.奖赏力

3.预告后果

4.一致性

5.品性

6.个人魅力

7.专业力

8.信息力

 第5章 如何应对意料之外的状况

1.前任雇主不愿意为你说好话

2.你已经失业很久了

3.你是被前任老板炒鱿鱼的

 第6章 被录用后的注意事项

1.你应该得到什么

2.什么时候该提出你的期待薪酬

3.新公司坚持要你报出以往薪酬水平

 第7章 你值多少钱

1.公司如何确定雇员的薪酬水平

2.怎样计算一份工作值多少钱

 第8章 离职时怎样保持理性

1.如何商讨离职金

2.你是真的想换工作吗

3.带着尊严离开

 第9章 你想现在就加薪吗

 第10章 如何使用终局策略

1.驳船式策略

2.马场策略

3.“你并不会因为这个就放弃吧”策略

4.“你可以承受”策略

5.“听之任之”策略

6.文森·隆巴蒂策略

7.沉默策略

8.“取决于”策略

9.本·富兰克林式策略

10.“愚蠢的错误”策略

11.“最后的反对”策略

12.宠物狗策略

13.小决定引导策略

14.积极假设策略

15.反问策略

16.备选策略

17.门把手策略

18.各个击破策略

19.“让他们去想”策略

20.钞票策略

21.“突然想起”策略

22.赢得控制权策略

23.道森策略

第二部分 薪酬谈判

 第11章 怎样争取更好的待遇

1.BATNA法则

2.无可替代才是价值所在

3.你要做到无与伦比

4.随时离场的姿态

5.回报的魔力

6.什么会让你感到畏惧

7.选择谈判的对手

8.预测对方的意见

9.眼前的问题最重要

 第12章 找准谈判压力点

1.时间压力

2.信息压力

3.终止谈判压力

 第13章 如何应对你的谈判对手

1.提出高于你预期的要求

2.不要对第一次报价说“yes

3.听到对方第一次报薪酬时要大吃一惊

4.不要有对抗情绪

5.钳子策略

6.在非对抗状态下给对手施压

7.永远不要折中

8.不要把别人的麻烦变成自己的

9.要求对方回报

10.白脸/黑脸策略

11.要逐步缩小让步的幅度

12.如何应对僵局

13.如何应对困境

14.如何应对死胡同

15.准备欣然接受

16.蚕食

17.保持双赢

序言

如果你是一位公司职员,买这本书只是为了从中学到一些从雇主那里领取更多薪水的秘诀,那你或许会大失所望。是的,我会教给你一些优势谈判技巧,而且我还会告诉你一些具体的策略,让你可以从雇主(或未来的雇主)那里争取到公平合理的薪水,但我并不打算告诉你怎样从雇主那里领取超值的薪水,因为那显然不符合商业社会的游戏规则。

如果你是一位雇主,想要从这本书里学会怎样驾驭员工,让那些不懂该怎样谈判的员工们像奴隶一样不计报酬地为你卖命,你同样也会大失所望。

据我所知,如今有很多公司职员之所以没有拿到公平合理的薪水,一个重要的原因就是因为他们不懂得该怎样与公司谈判。事实上,一旦员工学会通过谈判为自己争取更有吸引力的薪水,他们就会更加努力地工作,他们的雇主也会从员工的工作中获益更多。

跟其他谈判相比,薪酬谈判更需要达成双赢的结果。双方都必须真心对结果感到满意。稍有差池,双方的合作关系就会出现问题,最终双方都会感到不开心。一场成功的薪酬谈判能够激励员工竭尽全力地工作,同时也让雇主获取更多的利益。这才是我要在本书中讲述的内容。本书主要分为两大部分——

在第一部分“如何拿到满意的。脓”当中,你将学会:

◆写一份能够让你争取到面试机会的简历;

◆找到合适的空缺职位;

◆在面试中脱颖而出;

◆让雇主直接提出聘用邀请,并很好地加以应对;

◆巧用终局策略让雇主迅速作出决定。

在第二部分“薪酬谈判”当中,你将学会:

◆为谈判做好准备;

◆使用压力点来争取更完美的录用通知;

◆使用优势谈判技巧获得更令人满意的薪酬待遇。

如果你已经拿到了录用通知,或者你只是希望为自己现在的工作争取到更好的待遇,不妨直接跳到第二部分“薪酬谈判”。如果你正在找工作,或者在考虑跳槽,不妨从第一部分“如何拿到满意的offer”开始。

我相信,读完本书之后,你就可以了解到所有必要的知识和技巧,从而帮助你从现在的雇主那里争取到更好的待遇,或者从新雇主那里得到更令人满意的薪酬方案。

罗杰·道森

加利福尼亚

内容推荐

作为员工,你得到自己应得的薪酬了吗?王牌谈判大师罗杰?道森将告诉你怎样从雇主那里争取更好的待遇。并且让自己变得更有价值。你可以通过《优势薪酬谈判》学会如何更好地把握自己的职业生涯,并最终得到自己想要的一切。

作为老板,你的员工尽全力工作了吗?王牌谈判大师罗杰?道森将告诉你怎样在支付合理的薪水的同时大大激发员工的工作热情。花最少的钱,得到最大的效益。

你不敢和老板谈工资福利

你不善于和员工谈薪酬奖励

拥有这本薪酬谈判实战攻略,这些问题都将迎刃而解。

如何让雇主迅速作出录用你的决定?

如何让老板心甘情愿提供你所期待的薪酬待遇?

如何让员工主动在薪酬上做出让步?

如何在薪酬谈判中轻而易举识破对方的伎俩?

如何在薪酬谈判中得到你想要的,同时让对手有赢的感觉?

……

这本书并不会让你变得贪婪、咄咄逼人,或者急功近利。事实上,你将学会怎样在薪酬谈判中占据上风,同时取得双赢局面。

编辑推荐

本书是专门针对薪酬谈判写的一本书。它以诙谐的语言极深刻地描述了人们在面对薪酬谈判时候所需要的技巧,为读者提供了战胜在薪酬谈判中遇到的尴尬、胆怯与退缩的种种妙策。通过学习这些谈判技巧,人们不仅获得走出薪酬谈判逆境的良方,更重要的是增强了对谈判的理解和洞察力。

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更新时间:2025/4/5 17:47:51