真理往往是朴素的。处世的道理和学问其实也很简单。只是有时心灵受到种种蒙蔽，使得简单的道理变得复杂起来。一旦想通了，明白了，处世就不会茫然不知所措了。

本书通过大量贴近生活的有趣事例，通俗易懂地向你介绍了各种处世技巧及注意事项，让你在轻松快乐的阅读中掌握处世的智慧。

不管你是满怀梦幻的少年。还是饱经世事磕碰有些灰心的青年，本书都将启发你，在未来的人生旅程中，使你从容、开朗、明智、随和、淡泊、现实、自信、迷人、快乐和幸福。

心理专家告诉我们，我们每一个人都有一些需要打开的心结。这些心理盲点，如果及时调节，可能很快会恢复正常。基于现代人心理的需要，本书以生动贴切、具有代表性的故事，科学有条理地分析和讲述了用智慧开启美丽人生、与人交往要热情谦和、低调做人的远见卓识、懂得选择与放弃才能成就智慧人生、宽容和乐观使你的生活更加精彩、如何迈向事业成功的彼岸、做人做事要务实、勇敢地跨越处世的心理盲区、如何克服阻碍自我发展中的不足等方面的问题。这是一本心灵的对话书，你可以逐步褪去繁重的装束，可以放心地没有干扰地去审视自己，思考自己，不必在意他人的嘲笑，有的只是倾听和关注。

希望本书能够真正成为读者的良师益友，能够为读者的心理健康增添一份微薄之力，使大家能够走出心灵的困惑，迈向成功之路。

智慧一 用智慧开启美丽人生

 1.打开心灵枷锁，摆脱心灵的束缚

 2.放飞自己的心灵，让心情休假

 3.心中充满阳光，一切恶意的思想自然会烟消云散

 4.用美好的心灵开启幸福的生活

 5.赞美是人与人之间交往的润滑剂

 6.如何选择真正的朋友

 7.与朋友共同营造和谐的氛围

 8.确定人生目标，实现美丽人生

 9.完美主义不仅束缚了自己，也束缚了别人

 10.一个充满爱心的人会得到意想不到的收获

 11.别让自卑占据你的心灵

 12.良好的印象是打开交往大门的一把钥匙

 13.学会分享，实现共赢

智慧二 与人交往要热情谦和

 1.谦虚谨慎是每个人必备的品德

 2.勇于承认错误反而能够保全自己

 3.批评要用委婉、隐蔽、暗喻的策略和方式

 4.既要拒绝对方，同时又不损害彼此的正常关系

 5.礼让常常能使彼此互让

 6.和声细语的交谈最受欢迎

 7.与人交谈的内容要经过“筛选”

 8.微笑能让别人快乐，使自己幸福

 9.避免争论，赢得他人的好感

 10.炭火最暖，情谊最深

 11.热情可以转化为巨大的能量

智慧三 低调做人的远见卓识和深厚城府

 1.做人有分寸，讲话要适当

 2.低调做人更容易获得别人的钦敬、认同

 3.懂得运用韬光养晦，厚积薄发

 4.居高自省、低调自察是人生的高境界

 5.受人冷嘲热讽时的应对技巧

 6.双赢是合作的舞台而不是竞技的场所

 7.低头做人被成功者奉为处世的圣经

 8.同行合作可以在互惠互利的基础上实现双赢

 9.要想“高人一筹”，先学“低人一等”

 10.良好的人际关系是迈向成功的第一要素

 11.该低头时就低头是一种处世智慧

 12.宁得罪君子，不得罪小人

智慧四 懂得选择与放弃才能成就智慧人生

 4.大弃大得，小弃小得

 2.领导者要学会该放手时就放手

 3.只有学会放弃才能不断有所收获

 4.放弃贪婪，选择节俭

 5.得不到想要的，但可以得到真正所需的

 6.客观地选择自己喜欢的生活方式

 7.不要疏远失意的朋友

 8.选择正确的思考方法让你发挥出巨大的潜能

 9.良好的习惯是你永远的选择

 10.挫折面前永不言弃

 11.摆脱烦恼与忧愁

 12.选择学习知识便拥有未来

智慧五 宽容和乐观使你的生活更加精彩

 1.宽容是橡皮擦，可以擦去人们之间的相互伤害

 2.以客观的态度对待他人的怀疑

 3.宽容是一种坚强，而不是软弱

 4.忍是理智的抉择，也是成熟的表现

 5.冷静面对不尽如人意的事情

 6.能忍善忍，是战胜磨难的良方

 7.成为一个勇于承认错误的聪明人

 8.不要活得太累，学会感受生活的快乐

 9.在工作中寻找乐趣

 10.如何营造快乐的家庭生活

 11.让快乐围绕在你身边

智慧六 如何迈向事业成功的彼岸

 1.巧妙地与上司相处有助于事业的成功

 2.在下属面前树立良好的形象和声誉

 3.与同事愉快地合作

 4.拥有一技之长，更好地立足社会

 5.成功晋升靠实力，同样也靠技巧

 6.与领导交往最重要的技巧之一就是适时“糊涂”

 7.职场中被人排挤的应对技巧

 8.放弃敷衍，选择敬业

 9.坦然面对职场中不如意的事情

 10.初入职场的年轻人怎样得到别人的认同

 11.得体地拒绝领导委托的事情

 12.上司永远是决策的下达者

 13.掌握面试的技巧

 14.在求职中成功地进行自我推销

 15.开发、培养、增强自己的创造能力

 16.有对手，人生才精彩

智慧七 做人做事要务实

 1.既不盲目努力，也不安于现状

 2.驱散忧愁，泰然地应对生活中的一切变故

 3.爱护自己，善待自己

 4.揣摩对手才能事半功倍

 5.“装傻”看似愚笨，实则聪明

 6.同学之间的情谊值得保护和维系

 7.社交礼仪中的相互介绍

 8.学会在复杂多变的情况下保护自己

 9.巧妙拒绝，晓之以理

 10.怎样应对尖酸刻薄的话

 11.不要过分地亲近或疏远任何人

 12.“假糊涂”可以把事情处理得十分圆满

 13.经历了一次妥协就打开了一道希望的大门

智慧八 勇敢地跨越处世的心理盲区

 1.消除嫉妒，胸怀坦荡

 2.对人不要太苛求

 3.和同事交流要把握好分寸

 4.跨越束缚自己快乐的盲区

 5.学会掌控愤怒的情绪

 6.用尽心思，把握正确的交友动机

 7.与朋友交往应避免的心理误区

 8.与同事交往应避免的心理误区

 9.猜疑心理的表现及应对技巧

 10.谨防同事的“暗箭”

 11.勇敢地面对挫折的挑战

智慧九 如何克服阻碍自我发展中的不足

 1.努力改掉坏习惯

 2.学会与自己不喜欢的人相处

 3.正确对待情感生活

 4.遇事不可斤斤计较

 5.自信可以成就辉煌的人生

 6.如何摆脱失恋带来的痛苦

 7.在同事面前不宜以自我为中心

 8.避免择业中的误区

 9.心不诚则不灵，行则不通，事则不成

 10.喜欢背后议论他人不是正人君子的处世作风

 11.如何避免他人对自己的伤害

心中充满阳光，一切恶意的思想自然会烟消云散

美好的生活来源于健康的心灵，心灵健康十分重要。美国心理学家韦恩·W·戴埃作了这样的总结：“他们几乎热爱生活的每一个内容，并且从不抱怨生活，悲叹命运。如果需要改变现实，他们便积极地努力，并从中获得乐趣；他们总是精神愉快的人，从不因往事而烦恼悔恨，任何不愉快的事情出现之后，他们都会泰然处之；他们从不为未来忧虑，尤其是不愿意在目前为自己所不能左右的未来而痛苦；在他们的性格词典中，找不到忧虑这个词；这些人生活在现在，而不是过去或者是未来，他们不畏惧未来世界，敢于追求不熟悉的新事物；他们是精神健康的人，崇尚独立，但他们并不总一个人独处，他们喜欢和朋友们一起分享生活的快乐；他们希望别人与他们一样愉快地生活，他们不寻求赞许或喝彩，他们不肯花力气来满足这种无关紧要的需要：这些人并非叛逆者，但也决不会因适应社会环境而循规蹈矩；他们富有幽默感，善于制造气氛，从不对自己抱怨，无论自身高矮美丑，一律喜欢；他们投身到大自然的环境里，尽情地享受大自然的美。他们能够洞察别人的行为，对别人来说非常复杂费解的事情，他们却能够明确地理解；他们从不进行毫无意义的争斗，他们也从不炫耀自己而附和某种潮流。”

有一个耳熟能详的故事：一个人想了解地狱与天堂的区别。他先来到地狱，地狱的人正在吃饭，饭食很丰盛，但奇怪的是，他们个个面黄肌瘦，饿得嗷嗷直叫。原来他们使用的筷子有一米长，虽然争先恐后夹着食物往各自嘴里送，但因筷子比手臂长，就是吃不着。“地狱真悲惨啊！”这个人想。

然后，他又来到天堂。天堂的入正好也在吃饭，食物与地狱相同，但他们一个个却红光满面，充满欢声笑语。奇怪的是，天堂的人使用的也是一米长的筷子，不同之处在于——他们在互相喂对方！“天堂和地狱拥有相同的食物，相同的工具，相同的环境，但结果却大不相同啊！”这个人对此十分惊叹。

天堂与地狱的天渊之别，仅在于做人的理念不同，就造成了事物极不相同的结果。在现实生活中，每个人每天都面临天堂或地狱的生活：当我们心中充满阳光，懂得付出、帮助、友爱、分享，我们就会生活在天堂；若只为自己，自私自利，损人利己，实际上就等于生活在地狱里。地狱和天堂，就在自己的心里。

如果一个人心中充满阳光，那么，一切恶意的思想自然会烟消云散，因为这许许多多的阴暗面，并不能存在于爱的阳光里。要知道，正确的思想与错误的思想，和谐的思想与不和谐的思想，是截然对立的。

如果心灵中充满着善良、高尚、友爱、诚实、和谐，那么，一切不良的思想就会消失。乐观会驱逐悲观，希望会驱逐失望，快乐会驱逐沮丧。

生活中有人乐于抨击别人的缺陷，却忘记时时清理自己心灵的后花园。久而久之，美好的心灵日渐荒芜，特别是处于如今各种思潮与诱惑冲击的时代，有的人常常因为不注意个人的修养和警觉而使心灵受到污染。若心灵受到伤害，而又不知道如何加以清理，实在是一件可悲可怕的事情。

每一个仇恨、自私的思想进入心灵，都会使人失去正义感，减弱个人的能力，阻碍前程。所以，不可让仇恨的思想侵入自己的心灵。

作为心灵和思想的主人，心灵的四季更替完全是由我们自己来决定的，当心灵饱受折磨的时候，我们为什么不可以将一缕清爽的春风引入心田呢？人世间再没有比爱与和平更伟大的力量了。在爱与和平面前，憎恨与争斗一刻也不能存在，而宽容与善良会使强烈的嫉恨与恶意无地自容。

心灵的美与丑、善与恶的较量是长期而艰苦的，这种较量磨炼了意志，铸就了高贵。凡是真正伟大的入，不仅是事业上的成功者，也是心灵的主宰者。他们能够统治自己的精神王国，掌握内心的情感。他们知道怎样用积极的思想去消灭各种消极、罪恶的思想，就像医生知道如何用抗生素之类的药物来消灭侵入人体的细菌一样。

不同的思想，会产生不同的影响。一切乐观的、积极的、愉悦的思想，会使人健康、使入年轻，它能给入带来新的希望和更大的勇气。

只有善良、乐观、坚强的心灵才会提升人生的境界。一旦一个人有了健康的心灵，那么，他的人生将永远充满阳光和快乐。

正确的思想，能激发我们生命中最高尚的情操，能给予我们健康与力量，使我们与大自然协调一致地永存。

对生活充满希望的人，总能乐观地面对现实。对于这种人来说，根本就不存在什么伤心欲绝的痛苦。因为他们即便在灾难和痛苦之中也能找到心灵的慰藉，他们相信黑暗终将过去，光明即将来临。尽管有时乌云遮住了太阳，但太阳的光芒终究会重新照耀大地。

对生活充满阳光的人，他的眼中总是闪烁着愉快的光芒，总是显得欢快、达观、朝气蓬勃。当然，他们也会有精神痛苦、心烦意躁的时候。但他们不同于别人的是能够愉快地接受痛苦，没有抱怨，没有忧伤，更不会为此而浪费自己宝贵的精力。

自私自利的人整天都生活在一种莫名其妙的紧张之中，很少有时间享受生活的快乐和幸福。如果你心向善良，尽心竭力地把友谊和文明的种子播向人间，这些种子总会找到适合自己生长的土壤，并在他人的心目中生根、发芽、结果。曾有这样一个故事：有一个小女孩，人见人爱，凡是见过她的人都非常喜欢她，有人问她：“为什么大家都喜欢你呀？”小女孩眨眨眼睛，笑着回答说：“我想是因为我喜爱每一个人的原因吧。”答案如此简单，却有深刻的蕴意。所以，我们人类到底拥有多少幸福和快乐，取决于我们自己付出了多少爱，幸福和快乐与爱是成正比的。

所以，只有心灵健康的人，才能够得到更多的爱，才能让心中充满阳光。P7-9

你在事业上的成就和个人生活质量取决于处世的方式，取决于你能否与他人轻松地建立并维持友好、诚挚和长久和谐的关系。你为人处世越到位，你的工作成果和个人成就也会越突出，你的事业、生活中的乐趣也就越多。

良好的处世方式是机遇的源泉。笔者的一位朋友在乘火车时，和邻座的一个人聊天儿。这个人过去是律师，后来逐渐厌倦这一行，就辞职自己开办了一家公司，现在这家公司发展得非常红火，他们聊得很投机。到目的地后，他们彼此交换了名片，朋友顺便还要了那个人的家庭住址和电话。过了几个月后，朋友所在的单位倒闭，他也就失业了，找工作找了几个月仍无着落，他非常着急。有一天，他忽然想起了那位在火车上遇到的人，于是就给他打电话，说明了自己的情况，问他的公司有没有适合自己的岗位。虽然那个人的公司目前不缺人，但是给朋友介绍了另一家公司，让他去面试，就这样，他找到了新的工作。有人说：“30岁以前靠专业赚钱，30岁以后靠为人处世赚钱。”可见处世的重要性。

为人处世不要轻易与人争论，即使非争论不可的时候，也要注意场合，分清对象，与根本没有争论基础的人争论，是争论不出什么名堂的。在不同的场合，面对不同的对象，我们的言行举止一定要慎之又慎。好朋友在一起的时候，我们可以用幽默的口吻或者是开玩笑的口吻来指出对方的错误，既然彼此是好朋友，对方知道自己错了，就不会与你斤斤计较。但是，遇到好抬杠的人，或是不管有理无理就喜欢争论的人，我们最好适可而止，哪怕装一回愚笨，也不要与之争辩，因为这种人本身就是一个无理取闹、心胸狭隘的人，如果你过于指责他的话，他会口不择言，甚至诋毁、辱骂于你，这就远非是争论的范畴了。

会做人的人，在遇到争论的话题时总会选择沉默。即使自己的口才出类拔萃，他们也不愿意与他人进行没有必要的争论。哪怕是在迫不得已被卷进争论中时，他们也会甘愿充当失败的一方。因为口舌上的胜利只能够带来片刻和瞬间的痛快，而主动认输却能够换得他人的好感，有效避免受他人的排斥和攻击。

退让是为人处世的一种精神境界，是积蓄力量的一种缓和的方法，是为了做大事才会退让。在现实生活中，我们也经常会遇到许多需要自己忍让的情况，不管是因人还是因事，面对自己不利的境况时，就要学会先退让一步，不要因一时的不冷静而走极端。

每一个伟大的成功者背后都有另外的成功者。没有人是依靠自己一个人就能达到事业的顶峰的，假如你决心成为出类拔萃的人，千万要懂得为人处世的重要。

心理专家告诉我们，我们每一个人都有一些需要打开的心结。这些心理盲点，如果及时调节，可能很快会恢复正常。基于现代人心理的需要，本书以生动贴切、具有代表性的故事，科学有条理地分析和讲述了用智慧开启美丽人生、与人交往要热情谦和、低调做人的远见卓识、懂得选择与放弃才能成就智慧人生、宽容和乐观使你的生活更加精彩、如何迈向事业成功的彼岸、做人做事要务实、勇敢地跨越处世的心理盲区、如何克服阻碍自我发展中的不足等方面的问题。这是一本心灵的对话书，你可以逐步褪去繁重的装束，可以放心地没有干扰地去审视自己，思考自己，不必在意他人的嘲笑，有的只是倾听和关注。

希望本书能够真正成为读者的良师益友，能够为读者的心理健康增添一份微薄之力，使大家能够走出心灵的困惑，迈向成功之路。

2009年初夏北京

西直门文化部宿舍