1 企业物流管理的历史发展

 1.1 美国物流管理的发展阶段

 1.2 日本现代物流管理的发展阶段

 1.3 供应链物流管理的创新发展

 1.4 现代物流管理在中国的创新发展

2 物流管理的观念创新

 2.1 基于物流成本效益的物流观念创新

 2.2 物流竞争力的发掘与物流管理观念创新

 2.3 集成化物流管理创新

 2.4 基于物流服务的物流管理创新

 2.5 基于信息技术的物流管理创新

 2.6 小结

3 物流管理方式创新

 3.1 物流管理系统化

 3.2 物流管理社会化

 3.3 物流管理信息化

4 物流成本管理创新

 4.1 物流成本管理的创新发展

 4.2 物流成本管理战略的创新

 4.3 物流作业环节的成本管理策略创新

5 物流服务创新

 5.1 物流服务竞争力

 5.2 物流服务创新的原则和思路

 5.3 客户关系管理

6 供应物流管理创新

 6.1 基于业务流程再造的供应物流集成管理创新

 6.2 企业供应物流管理创新途径

 6.3 供货商关系管理创新

7 运输管理创新

 7.1 成本导向的运输管理创新

 7.2 服务导向的运输管理创新

 7.3 基于运输合理化的运输管理创新

8 仓储与配送管理创新

 8.1 仓储管理创新的途径

 8.2 配送管理创新途径

 8.3 建立现代化物流中心

9 物流联盟

 9.1 物流联盟的治理机制(Govemance Structure)

 9.2 物流联盟的竞争优势

 9.3 物流联盟的创新发展

10 物流管理社会化

 10.1 物流外包(Out Sourcing)

 10.2 供应链物流管理一体化(Integrated Logistics)

 10.3 物流管理集群化(Logistics Cluster)

参考文献

20世纪下半叶以来，随着市场范围的扩大和市场竞争的日趋激烈，物流管理在企业经济活动中的地位也越来越重要。为了既能保证企业各项物流职能的充分发挥，又能降低企业的物流成本，以及为了增加产品的价值和企业的竞争力，许多企业开始对物流技术和物流管理进行创新，将运输、仓储、包装、装卸搬运、采购等物流职能整合成一体化甚至集成化的物流管理。通过一体化或集成化的企业物流管理创新，被视为企业的“第三利润源泉”、“经济领域未开垦的黑大陆”、“企业脚下的金山”或者“冰山的一角”。本书主要论述企业如何实现集成化和一体化的物流管理创新，并对现代物流管理的历史演进、企业物流成本管理、企业物流服务管理及运输管理、仓储管理、物流外包、物流网络、物流联盟、供应链管理等方面的物流管理创新作了较深入的探讨，以期为企业管理者深度发掘企业竞争力的新源泉提供某些有益的线索和启示。

本书主要论述企业如何实现集成化和一体化的物流管理创新，并对现代物流管理的历史演进、企业物流成本管理、企业物流服务管理、物流外包、物流网络、物流联盟、供应链管理等方面的物流管理创新作了较深入的探讨，以期为企业管理者深度发掘企业竞争力的新源泉提供一些启示，也为中国企业的物流管理创新实践提供一些有益的偿试。