《管理学》以现代组织为研究对象,以计划、组织、领导、控制的管理职能为主线,系统介绍管理学知识体系,力图使学生能够以正确的观念去思考管理问题。本课程的内容体系结构为五篇15章。本书的框架及最后的统稿工作由赵惠芳完成。
《管理学》以现代组织为研究对象,以计划、组织、领导、控制的管理职能为主线,系统介绍管理学知识体系。全书共五篇15章,主要内容包括:管理与管理者、管理理论的形成与发展、管理道德与社会责任、管理环境分析、计划与决策、组织设计与组织结构、领导与激励理论、控制工作。建立有效的控制系统。
《管理学》贯彻管理学是经济管理类专业基础课的特点和要求,强调基础知识和基本理论,并注重中国本土案例的使用,使读者从中感受到管理理论与现实之间的紧密联系,以符合中国管理教育的教学需要。
《管理学》适用于高等院校经济管理类专业本科生的管理学课程,也可作为管理工作者和相关人士学习管理知识的参考读物。本书的框架及最后的统稿工作由赵惠芳完成。
第一篇 管理概述
第一章 管理与管理者
第一节 管理的基本概念
第二节 管理者的角色与技能
第三节 管理学及其研究方法
本章小结
复习思考
本章案例:华为任正非:商业思想家
第二章 管理理论的形成与发展
第一节 中外早期的管理思想
第二节 古典管理理论
第三节 人际关系学说与行为科学
第四节 现代管理理论
第五节 现代管理理论的新发展
本章小结
复习思考
本章案例:晋商——源远流长的山西商业资本
第三章 管理道德与社会责任
第一节 管理道德
笫二节 企业的社会责任
本章小结
复习思考
本章案例:三鹿与强生
第四章 管理环境
第一节 管理环境的构成
第二节 组织环境的管理
第三节 组织文化
第四节 全球化与跨文化管理
本章小结
复习思考
本章案例:联想集团收购IBM个人电脑业务
第二篇 计划
第五章 计划与计划工作
第一节 计划及其作用
第二节 计划工作的程序
第三节 战略管理
本章小结
复习思考
本章案例:JL药业集团公司研制开发“××胶囊”计划(纲要)
第六章 计划的组织与实施
第一节 使命、愿景与目标
第二节 目标管理
第三节 计划工作的方法
本章小结
复习思考
本章案例:某机床厂目标管理
第七章 决策
第一节 决策及其类型
第二节 决策的过程与影响因素
第三节 决策方法
本章小结
复习思考
本章案例:绍兴自行车总厂产量决策
第三篇 组织
第八章 组织设计
第一节 组织概述
第二节 组织设计
第三节 组织的部门化
第四节 组织的层级化
本章小结
复习思考
本章案例:IBM矩阵式的组织结构
第九章 人力资源管理
第一节 人力资源规划
第二节 人员的招聘
第三节 人员的培训
第四节 绩效评估
本章小结
复习思考
本章案例:海尔的人力资源开发
第十章 组织变革
第一节 组织变革的一般规律
第二节 管理组织变革
本章小结
复习思考
本章案例:通用电气公司的变革和发展
第四篇 领导
第十一章 领 导
第一节 领导概述
第二节 领导理论
本章小结
复习思考
本章案例:繁忙的新经理
第十二章 激 励
第一节 激励概述
第二节 激励理论
第三节 激励的基本要求和形式
本章小结
复习思考
本章案例:D集团的调薪风波
第十三章 沟通
第一节 沟通概述
第二节 沟通方式
第三节 沟通障碍与有效沟通
本章小结
复习思考
本章案例:通用汽车的危机与解决
第五篇 控制
第十四章 控制和控制过程
第一节 控制概述
第二节 控制的过程与分类
第三节 控制中的阻力及对策
本章小结
复习思考
本章案例:巴林银行的倒闭
第十五章 控制方式与方法
第一节 预算控制
第二节 非预算控制
本章小结
复习思考
本章案例:邯钢的“模拟市场核算,实行成本否决”制
主要参考书目
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