《孙子兵法》中讲：攻心为上，攻城为下。心战为上，兵战为下。只有看破人心，掌控人心，赢得人心，你才有资本让自己始终保持赢者通吃的有利局面，让自己获得人生的成功。

由赵月华编著的这本《瞬间看破人心 瞬间打动人心》从“人心”入手，分两部分，分别介绍了如何看穿他人的心思，如何打动他人的心灵。这些方法，既适用于职场，也适用于朋友间的相处。

瞬间看破人心，即能在片刻之间掌握他人的长短优劣，辨人于弹指之间，察其心而制其人，识其言而审其本，从而让自己在人生的竞技场上占尽先机，无往不胜。

瞬间打动人心，即能在片刻之间赢得朋友的关心和帮助，博得领导的赏识和提拔，取得下属的支持和信任，得到异性的爱慕和青睐，从而让自己在人生的旅途上左右逢源、移步生莲。

由赵月华编著的这本《瞬间看破人心 瞬间打动人心》为我们讲述的就是这两种人际交往技能。

上篇 瞬间看破人心

 第一章 善读人心者可成大事

做人必须学会看破人心／3

办事离不开通晓人情／5

看破人心是取得竞争胜利的关键／6

突破看人识心的十个心理屏障／7

看破人心要从培养洞察力开始／12

 第二章 从衣服容貌看破人心

不同脸谱显示不同性格／14

从眼睛透视他人个性／17

从体型识破人的性格特征／20

从发型看透人的性格／23

从衣着观察他人的个性／24

从色彩喜好观察他人性格／25

从饰物上识人好恶／26

 第三章 从言行习惯看破人心

从语言风格读他人个性／28

说话的速度和语气透露内心／30

谈话主题透露人的内心世界／31

从站姿看性格／32

通过握手的方式判断他人个性／33

饮食习惯显露真实性格／35

 第四章 瞬间看破对手的心

快速判断对手的性格类型／39

从面部表情读出对手的心／43

在心理战中看穿对手的真实意图／45

洞察对手是否在讨好你／52

如何看穿对手刻意要你说“是”／57

 第五章 瞬间看破被求者的心

洞察他人性格是办事成功的保证／61

看穿被求人心灵的方法／63

说话要揣摩对方的心理／65

从被求者的眼神观察其态度／66

从面部动作观察被求人的态度／68

 第六章 瞬间看破同事的心

从打电话的方式分析同事／71

从办公桌看破同事个性／72

识别各种离间术／73

冷静对待同事的恭维声／74

从走路姿势观察同事的精神状态／75

从送礼观察同事的性情／78

 第七章 瞬间看破上司的心

从工作素养识别领导的优劣／80

从签名方式观察上司的性格／82

从笑的方式识别领导个性／84

找准上司的需求／85

看破上司的意图／87

洞察上司对自己的信赖度／89

 第八章 瞬间看破下属的心

领导识人的三大原则／92

识破下级真心的4种方式／94

运用沟通方式了解下属／96

如何认准企业中的明星人才／98

不能用作下属的四种人／99

管仲独特的人物鉴定法／100

 第九章 瞬间看破朋友的心

朋友的6种类型／104

用“气质表”分析朋友性格／106

听音乐可区分朋友雅俗／108

阅读层次透露朋友的“家底”／109

从收藏品中看朋友的生活追求／111

从购物方式看朋友的生活品味／113

从放松方式看朋友的心态／114

 第十章 瞬间看破小人的心

识破小人是做人的一大难题／116

识破小人要察其神／117

通过眼神识小人／120

从小动作识别对方的谎言／121

透过假象识小人／122

识别朋友中的小人／124

如何防止小人行骗／126

 第十一章 瞬间看破男人的心

你不可不知的男女差别／128

测定是“好感”还是“爱恋”／130

看清男友的几条妙计／132

一眼识别“骗子”男人／134

无论如何都不能嫁的7种男人／135

 第十二章 瞬间看破女人的心

女人有三性：感性、善妒和虚荣／137

从体态读女人的心态／140

从化妆观察女人的个性／141

从细节察觉女人对你的爱慕之心／142

下篇 瞬间打动人心

 第十三章 凭魅力形象打动人心

打造你的气质美／147

修饰你的外表美／149

外表形象美的三个重点／150

掌握得体的着装礼仪／151

语言具有征服人心的力量／152

能说会道才能打动人心／154

说服对方要情理通融／155

展示微笑的魅力／157

一个打动他人的简明方法／159

展现你的“绅士风度”／160

 第十四章 用情感打动人心

感人心者，莫先于情／163

以真情感染对方／165

真情实感可攻心／166

眼泪也是一种武器／167

 第十五章 凭人格打动人心

说话要实事求是／170

敢于承认自己的错误／172

把信用放在第一位／173

对自己的言行负责／174

坚持宽容和忍让／176

敢于暴露自己的弱点／177

 第十六章 用利益打动人心

尊重他人对利益的偏好／178

好与者，必多取／180

让对方明白双方的共同利益／181

舍其小利，谋求全利／182

增强共赢意识／183

 第十七章 瞬间打动被求者的心

主动迎合被求者的口味／186

说出你对被求者的期待／188

以适当恭维赢得被求者的好感／190

让被求者感觉路逢知己／191

用微笑把自己推销出去／194

巧妙运用送礼的学问／196

 第十八章 瞬间打动上司的心

卓有成效地完成任务／199

与上司进行有效沟通／200

善于表现自己的才干与优长／202

巧妙维护上司的面子／203

弥补上司的遗漏和疏忽／204

在上司面前表现要老练／206

 第十九章 瞬间打动下属的心

小心地维护下属尊严／207

对下属心怀感谢之心／208

真诚地帮助下属／210

当下属失败时给予鼓励／211

聆听下属的苦恼／212

关心下属最亲近的人／214

把赞扬当做一件礼物／216

科学激励员工／218

 第二十章 瞬间打动同事的心

真心地帮助同事／220

主动向同事示好／221

以勇于认错的态度赢得原谅与尊重／222

表达你的关爱和友善／223

慎防说话惹是非／225

在交往中体现你的人情味／226

提高你对同事的影响力／227

创造共同体验的机会／228

 第二十一章 瞬间打动朋友的心

心灵的交换最能感动人／230

朋友之间要讲信义／232

对朋友需要真诚付出／234

缩短彼此的心理距离／235

尽量为朋友帮忙／236

 第二十二章 瞬间打动顾客的心

关注与顾客相处的细节／238

真诚面对客户／239

最让顾客动心的服务在售后／241

让顾客不忍拒绝你／242

给足客户的面子／244

妥善处理客户的异议／245

 第二十三章 瞬间打动女人的心

甜言蜜语最能打动女人心／247

在“心理战”中赢得主动／248

愉快相处的两大技巧：道歉与原谅／249

充分表现自己的内秀／250

表达心意要委婉浪漫／251

给她一份节日的惊喜／252

 第二十四章 瞬间打动男人的心

善解人意的女人最可爱／254

掌握称赞的艺术／256

拥有自己的独特魅力／258

自信的女人最美丽／259

从发型看透人的性格

男士不管是留长发、剃光头，或是其他各种各样比较特别的发型，其都有一个普遍的共同点，那就是标新立异，想别出心裁地突出自己，增加自身的魅力。

与男士相比，女士的发型若要研究分析起来，则要复杂得多。

若留着飘逸的披肩发，则说她比较清纯、浪漫；若留的是齐眉的短发，则显得天真活泼，无忧无虑；烫成满头卷发，代表这个人较有青春的活力，充满野性。

把头发梳得很短，并让它保持顺其自然的状态，说明这个人比较安分守己，甚至是封闭保守的；如果她把头发梳理得很整齐，但并不追求某种流行的款式，则表明她可能是比较含蓄，但自主意识较强的一个人；在自己的发型上投入很多的精力，力争达到完美的程度，说明这是一个自尊心比较强，追求完美，爱挑剔的人。

头发像钢丝，又粗又硬，而且还很浓密，这样的人疑心较重，不会轻而易举地相信别人。他们最相信的就是自己，所以凡事都要亲力亲为，才觉得放心。他们做事很有些魄力，而且组织能力也比较强，具有一定的领导才能。．这一类型的人，、理性的成分要大大地多于感性，所以涉及感情方面的问题时，往往显得外行。

头发很粗，但色泽淡，而且质地坚硬，很稀疏，这一类型的人自我意识极强，刚愎自用，很难听取别人的意见和建议。他们不甘心被人领导，渴望能够驾驭别人。他们多比较自私，缺乏容人的度量，但这一类型的人一般来说，头脑还算比较聪明，可是他们的目光又比较短浅和狭窄，所以多不会有多大的成就。

头发柔软而稀疏，这一类型的人，自我表现欲望一般来说比较强，他们喜欢出风头，更爱与人争辩，以吸引他人的目光，获得他人的关注。在他们的性格中，自负的成分占了很多，他们自以为是，很少把他人放在眼里，尽管自己比他人做得更糟糕。他们做事的时候，多缺少必要的思考，所以常会作出错误的判断，而且还容易疏忽和健忘。

头发浓密粗硬，但自然下垂，这种人从外形上来看，多半身体比较胖，而且也显得比较慵懒，不喜欢活动，但他们心思缜密，往往能察觉到一般人发现不了的细节。他们的感情比较丰富，易动情，对情感不专一。

从衣着观察他人的个性

1．喜欢穿白衬衫的人

喜欢穿白衬衫的人，往往是缺乏主动性、判断力、羞耻之心的人。他们在色彩感觉上、在扮装上都非常优秀；相反的，不论对什么服装，只要穿上白衬衫都能相得益彰。白色确实与任何颜色的服装都能搭配组合，关于这一点没有什么异议。同时，白色代表清洁。

白色与任何颜色都能搭配的优点，当然也能给人一种亲切感，但这种类型的人对服装不受拘束，在性格方面是属于爽直派的。穿白衬衫职业的，比如裁判官、医生、护士、机关的职员等各行各业的职业者，你看到他们的第一印象都是缺乏感动性，尤其在感情方面和爱情方面——有这种感觉倒是不可思议。这类人容易自以为是。这类人在生意场上常常是个躁动分子，极可能与他人起冲突，随时有动干戈的事情发生，在人际交往中．，遇到这类穿着的人要有戒备之心。这类人总会为自己的失误寻找借口，这种人没有什么话题可言，除重要的事情交涉后，关于酒色话题一般不参与言论。有喜好穿白衬衫习惯的人，总是以工作为重心，是不折不扣的现实主义者，对工作有一贯认真的态度。这种人大多比较繁．忙。有时候他们的工作态度不易为别人所接受。

2．喜欢粗直条整套西装的人

在一般薪水阶层人士的穿着习惯中，很少看到穿蓝色粗直条西装的人。大多数的自由职业者，为了掩饰职位上引起的不安，才喜欢穿这种整套的西装。

这种人前卫，时尚。由于对自己没有信心，又恐怕被别人发现，或者因为情绪上的孤独不安时，才会穿上粗直条整套西装。

与这种类型的人接触时，绝对不能攻击对方的缺点。如果对言谈之间的内容不假思索的话，会受到对方的攻击，因此需多加注意。这种人大多不喜欢占卜。因此，与他们交往时最好不要提占卜之类的事情。

3．喜欢穿背后或两侧开叉上衣的人

上衣背后或两旁开叉的衣服，并非为了肥胖的摔跤选手所设计的。

你们大概经常碰见西装笔挺的绅士，英国制的西装，带花纹的领带，小羊皮或羔羊制皮鞋、珍珠袖扣、瑞士制的手表，眼镜框是高级的舶来品，连打火机也是世界上驰名的名牌商品。

这类人通常会给人以商界大亨或来头不小的感觉。而且这类人通常极具伪装性，故意显示出一副领导者的风范，但这种人通常让人失望。但这类人的金钱观念比较淡薄。对长期交易没有多少兴趣，往往特别注重短期交易，具有追求一夜暴富的倾向，属急功近利之辈。

一旦以信用为主进行交易时，必须详细调查对方的底细。一方为了慎重起见想暂停交易的话，对方则会施以强硬态度。若一方采取冷静态度，对方会马上变为软弱战术。这类人士会对人轻易许诺。此时，你应委婉推辞为上策。其实这种人的性格是神经质，疑心重、嫉妒心强、独占欲旺盛，喜欢装饰外表并且好玩的典型。然而，观其面貌又是一副诚实的模样。

P23-25

小智读书，大智读人

读书不难，读人不易。读书读的是相对固化的学问，下一番工夫，就有一番收益，任何小有智慧的人，都不难学有所成。读人读的是一颗颗变化不定的人心，以及由人心引发的各种行为，非用大智则难寻其脉络。仅仅会读书，你对这个世界所知有限；把人读懂了，你就具备了大智慧。所以，世界上最有成就者，总是那些会读人的人。

刘邦是否会读书，不得而知，据他的《诫子书》所称，他小时并不爱读书，后来总算知道了读书的好处，可惜已耽搁得太久，学问自然不会很高。但他会读人，而且比那个时代的任何人更会读人，他知道哪些人可以成为自己的战友，也知道哪些人适于安排在何种岗位；他知道哪些人是必须消灭的敌人，也知道敌人的缺点和优长；他知道天下形形色色的人喜欢什么、讨厌什么，也知道如何抓住他们的心……于是，他“知已知彼”，成了胜利的一方。

李世民、赵匡胤、成吉思汗、朱元璋等大政治家是否会读书，不得而知，但他们或忙于事务，或读书条件不好，所读之书都非常有限，但他们无一例外地会读人，于是，他们都成了赢家。

现代人读书条件较好，如果喜欢读书的话，可以从小学一直读到博士后。但如果不会读人，事业大厦就缺少了一根最重要的支柱。反过来，某些农民企业家读书不多，但他们会读人，所以他们能够把一大批学士、硕士、博士请来为自己工作。

以此观之，提出“小智读书，大智读人”的观点，并非危言耸听。

读人有两项内容，第一项是看破人心。但这并非易事。“事之至难，莫如知人”，这是宋代理学大师陆九渊的一句名言。确实，普天之下千难万难的事情，没有什么事情比了解别人更难的了。而了解别人的最大难点是“知心”。俗话说：“人心难测。”人心何以难测？因为人心是无形的，看不见，摸不着，又非固定不变，总是随着客观世界的变化而变化，令人难以捉摸。

不过，看破人心虽然不易，也有方可依，有法可行，只要掌握了规律，难处不难。

读人的第二项内容是打动人心。为人处世，最大的能力莫过于让人“动心”，具备这项能力的人，办大事可谋天下，办小事顺风顺水；身处高位则受人爱戴，身处低位也受人尊敬和喜爱。反之，不具备这项能力的人，一件小事也难以办成，何谈谋大事创大业？古往今来，多少英雄豪杰，他们虽有一身超人的本领，然而所行之事背离人心，于是只能折戟沉沙，即使兴风作浪一时，最终还是功败垂成。同时，又有多少看似平凡的人，他们起初默默无闻，然而却心系他人、赢得人心，结果成就了伟业和千古美名。人心如水，“水可载舟，亦可覆舟”，能够扬帆万里的必然是那些善于驾驭人心的智者。

看破人心和打动人心，相辅相成。只有看破人心，才能打动人心。

人生多少事，成败系于“心”——知人心者知成败，得人心者得天下，这是早已被无数历史经验和活生生的现实证明的真谛。

不过，成败不仅系于他人之心，也系于自己之心。你想追求成功，自然需要拥有一颗成功者的心：

第一要有雄心壮志。一个人如果没有远大的志向，生活必然缺乏伟大的动力，处世必然消极沉闷，无论潜质多么好，也只会随波逐流，蹉跎一生，与草木同朽。

第二要有高尚的情操。一个人若缺乏丰富的感情、乐观的情绪，势必会感情贫乏，缺乏热情，生活无趣，漠视他人的存在。而高尚的情操则会使人脱离庸俗、卑鄙和罪恶。一个超凡脱俗的人，必会感动他人，受到人们的敬仰。  第三要有积极的心态。一个人如果总是以病态的心理去为人处世，那么，整个世界在他的眼里都会成为灰色的。人最容易受伤的是“心”，最容易感动的也是“心”，快乐积极的心态是力量的源泉，也是感动别人的火种。

第四要有良好的教养。一个人若是缺乏修养，性格怪僻急躁，举止粗鲁无礼，注定会被大众所拒绝。得体的涵养，能给人以真切、自然的感受，发散出高贵品格的魅力。修养的作用不亚于开发智力，甚至超过学识。做一个有修养的人，不仅会感染他人，也会感动自己。

总之，高超的处世之道来自用心做人、热心处世，高明的成功途径是看破人心、打动人心，“他心”和“我心”和谐交感，自然会带来事业的新生。