职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素，它包括显性和隐性的职业素养。显性的职业素养是指个人的外在形象、资质、知识、技术技能和行为技能，隐性的职业素养是指职业意识、职业道德和职业态度。本书通过大量的调研，总结了用人单位看重的职业素养，以及职场新丁必备的知识和技能。

本书的编写结合了教师教学实践的体验，力求使该课程生动有趣，使学生在体验式的教学活动中改变态度、掌握技能。各章节都针对其内容特点提供了丰富多彩的教学方式。

本书旨在培养职业院校在校学生的职业素养，全书分为三篇，共八章。心态篇包括“积极向上勇开拓”和“脚踏实地闯未来”，行为技能篇包括“沟通表达技巧”、“高效时间管理”和“情绪管理技巧”，职场生存篇包括“职业生涯规划”、“求职签约宝典”和“职场角色适应”。为便于教学，本书还配有《学具册》，提供了大量的自测工具和拓展知识，可让学生在学习过程中自我检验、及时总结，力求在体验式的教学活动中改变态度、掌握技能。

本书可作为大中专职业院校“就业教育”的教材，也可用作学生管理人员的参考资料，同时还可作为各类职业培训用书或成人教育参考用书。

前言

选择成就明天

心态篇

 第一章 积极向上勇开拓

第一节 企图心

第二节 决心

第三节 主动

第四节 热情

第五节 学习

第六节 自信

 第二章 脚踏实地闯未来

第一节 服务意识

第二节 责任意识

第三节 细节意识

第四节 团队意识

行为技能篇

 第三章 沟通表达技巧

第一节 赢在沟通

第二节 积极聆听

第三节 自信表达

 第四章 高效时间管理

第一节 时间认知

第二节 关注自己的时间

第三节 如何管理时间

 第五章 情绪管理技巧

第一节 认识情绪

第二节 做情绪的主人

第三节 好心情教室

职场生存篇

 第六章 职业生涯规划

第一节 职业生涯规划

第二节 审视自我

第三节 规划未来

 第七章 求职签约宝典

第一节 求职准备

第二节 笔试与面试

第三节 谨慎签约

 第八章 职场角色适应

第一节 职场新天地

第二节 做事先做人

第三节 关于跳槽

参考文献

附录 学具册

 附录A 关于职业素养的介绍

什么是职业素养呢？

为什么要学习职业素养？

想知道职业素养如何培养吗？

 附录B 职业素质测试

心态篇

行为技能篇

职场生存篇

 附录C 增值阅读

想知道职业生涯有几个阶段吗？

想知道不同职业生涯发展阶段的对策吗？

你知道哪些获取就业信息的渠道？

你知道什么是行政能力测试吗？

你读过朱自清的《匆匆》吗？

你知道99.9％的质量标准说明什么吗？

你想知道如何构思演讲内容吗？

什么是经济补偿？经济补偿如何计算？

什么是赔偿金？与经济补偿有何区别，应如何计算？

你知道解决劳动争议要通过调解、仲裁还是起诉吗？

你知道职场新人有哪些必备的礼仪知识吗？