本教材贯穿“以职业标准为依据，以企业需求为导向，以职业能力为核心”的理念，依据国家职业标准，结合企业实际，反映高级企业信息管理师这一岗位需求，突出新知识、新技术、新工艺、新方法，注重职业能力培养。凡是高级企业信息管理师职业岗位工作中要求掌握的知识和技能，均作了详细介绍。

企业信息管理师作为新职业推出以来，备受社会各界关注，该职业的职业技能鉴定工作在全国范围内产生了广泛、积极的影响。为促进企业在信息管理人员的培训、招聘及任用方面全面实现标准化、正规化和科学化，中国劳动社会保障出版社组织编写了企业信息管理师系列职业技能培训鉴定教材。

本系列教材依据《国家职业标准·企业信息管理师》(2007年修订)编写。对应于企业信息管理人员所需求的操作型人才、应用型人才和战略型人才。本系列教材共分为3册，即《助理企业信息管理师》《企业信息管理师》和《高级企业信息管理师》，力求充分满足企业和社会各界的需求。

本教材系《高级企业信息管理师》分册，按照职业功能分模块展开。全教材分为5个模块单元，主要内容包括：信息化管理、信息系统开发、信息网络构建、信息系统运作、信息资源开发和利用。各模块内容贴近生产实际，贴近培训对象需要，贴近市场需求，详细介绍了企业信息管理师要求掌握的最新实用知识和技术。每一单元后安排了单元测试题及答案，供读者巩固、检验学习效果时参考使用。

本教材是高级企业信息管理师职业技能培训用书，也可供相关人员参加企业管理培训、信息技术培训时使用。

第1单元　信息化管理1—27

　第一节　制定信息化战略规划3

　　一、企业信息化与战略规划

　　二、企业信息化战略规划的原则

　　三、企业信息化战略规划的步骤

　　四、企业信息化战略规划的内容

　第二节　建立信息化评价指标体系10

　　一、信息化评价的内容

　　二、国家的企业信息化测评指标体系

　第三节　完善信息化组织管理14

　　一、企业信息化组织管理的内容

　　二、企业信息化组织管理的原则

　　三、企业信息化管理的组织机构及其设置原则

　　四、企业信息化组织管理制度

　第四节　制定信息化标准规范20

　　一、企业信息化的标准规范的概念与特征

　　二、企业信息化的标准规范内容

　单元测试题26

　单元测试题答案27

第2单元　信息系统开发29—64

　第一节　系统开发过程监控31

　　一、系统开发的组织管理

　　二、审定信息系统建设总体方案

　　三、审定信息系统逻辑方案和设计方案

　　四、系统实施

　第二节　业务流程重组52

　　一、信息化对企业管理的影响

　　二、BPR的含义与原则

　　三、业务流程重组的步骤

　单元测试题60

　单元测试题答案63

第3单元　信息网络构建65—97

　第一节　系统分析67

　　一、系统分析的基本概念及其工作内容

　　二、系统调查

　第二节　系统设计74

　　一、管理信息系统开发策略的选择

　　二、管理信息系统总体规划的内容

　　三、管理信息系统总体规划的方法

　第三节　系统实施80

　　一、系统实施概述

　　二、系统实施

　　三、管理信息系统的人员培训与其组织机构的建立

　第四节　网络系统集成管理87

　　一、什么是系统集成

　　二、网络系统集成服务

　　三、系统集成项目管理

　　四、系统集成中的产品与资讯规划

　　五、网络设计规划与实施

　　六、规划企业网管系统

　单元测试题96

　单元测试题答案97

第4单元　信息系统运作99—139

　第一节　信息系统应用策划与管理101

　　一、知识管理

　　二、决策分析

　　三、电子商务管理

　第二节　信息系统运作效果评价119

　　一、信息系统评价

　　二、信息系统运行状况分析

　　三、信息系统运作效果分析

　单元测试题137

　单元测试题答案139

第5单元　信息资源开发和利用141—158

　第一节　信息资源管理143

　　一、信息资源管理概述

　　二、企业信息资源管理的基本内容

　　三、信息资源管理制度

　　四、信息资源规划

　第二节　信息资源开发利用148

　　一、对收集的企业统计资料进行统计分析

　　二、统计分析方法及常用统计软件

　　三、根据统计结果预测

　　四、决策支持

　单元测试题156

　单元测试题答案157