由成杰编著的《做最好的执行者》内容介绍：现代组织并不缺乏雄滔伟略的战略家，真正需要的是精益求精的执行者，在很多组织里，常常是策略、愿景一大箩筐，然而却是光说不练，仅流于“口号管理”，并没有人真正去把那些战略、愿景落实到具体的目标、计划上。但面对失败时，人们却通常把责任归咎于战略决策的失误。其实在太多数情况下，战略本身并没有问题，最根本的问题是这些组织严重缺乏优秀的执行者。

由成杰编著的《做最好的执行者》兼具实用性和指导性。书中的每一个细节都来源于众多优秀员工实际工作经验的总结和提炼，并精选了大量经典、实用的案例，理论联系实际，对一般员工在实际工作中遇到的各种棘手问题都提供了具体的、可供操作性的解决方法和技巧。《做最好的执行者》将帮助你成为一个优秀的执行者，助你尽快迈上一个新台阶，实现自己的人生飞跃。

第一部分 执行力就是竞争力

 1.执行是一种能力，更是一种精神

感性解读执行力：快、准、狠

执行力就是战斗力

执行力的意义与价值

执行不到位，一切都是空谈

世界顶尖企业的执行观

今日中国，执行力更重要

 2.执行力决定成败

用行动收获一切

不要喊口号，关键在于执行

没有执行就没有成功

没有失败的战略，只有失败的执行

承担多大责任，就有多大成功

 3.透视国人的执行力现状

对执行偏差缺乏敏感性

不注重细节，不追求完美

不能真正做到在其位谋其职

不能严格遵守组织的制度及要求

太多空谈成为解决问题的绊脚石

第二部分 强化结果思维，执行重在到位

 4.执行不到位，不如不执行

问题出现了，解决它

不是“做事”，而是“做成事”

布置好不等于完成好

树立结果心态，强化“结果导向”

最后步骤不到位，前面就是白执行

 5.业绩是检验执行最有力的证据

业绩是检验执行优劣的标准

老板要的是完美结果

没有功劳的苦劳毫无价值

对所做事情的结果负责任

让工作中的问题到此为止

 6.细节到位，执行从细节开始

留意细节中的魔鬼

小事做到位，执行才到位

1‰的疏忽也会导致前功尽弃

小的细节往往决定大的结果

关注细节，追求卓越

 7.执行没有最好，只有更好

责任不管大小，都要落实到位

第一次就把工作做到位

始终比他人领先一步

培养永不放弃的精神

追求卓越的执行力

第三部分 执行有方，忙要忙到点子上

 8.明确执行目标

明确任务的目标与指令

相信自己一定能解决

做企业需要做的事

不让问题扩大

不要把问题留给老板

 9.执行要用手，更要用脑

三分苦干，七分巧干

不断掌握新的工作技能

用更多更好的办法解决问题

不断质疑和改进你的工作

以变制变是制胜之道

 10.立即行动

立即行动，决不拖延

当机立断，抓住最佳解决时机

改“绝不可能”为“绝对可能”

自动自发地工作

做一分钟效率专家

 11.保障效率，才能保障执行

忙，就一定要忙出结果来

要事第一，要务优于急务

凡事必有其解决方法

一次解决，不要寄望下一次

日事日毕，别把工作留给明天

第四部分 解读最好执行者的成功素质

 12.最好执行者的五大特质

干一行，爱一行，精一行

结果第一，不断创新

我的问题，我负责

不断学习，更新知识储备

永远不存侥幸心

 13.感恩自己所拥有的一切

感恩于公司的培养和信任

感恩于同事的支持和帮助

感恩于家人的奉献和关爱

感恩于朋友的关怀和援助

感恩于客户的抱怨和选择

 14.执行需要积极主动

心动不如行动，执行更需要行动

自发是有效执行的保障

态度决定一切

将压力转化为工作中的动力

按最高标准要求自己

 15.主动沟通，完美执行

沟通中知晓对方的弦外之音

勤于汇报工作

到位但不越位

不找任何借口

善于替人脱围解困，事半功倍

第五部分 追求卓越，做最好的执行者

 16.让执行成为习惯

每天多做一点点

让责任成为自己的生活态度

感他人之恩，责自身之过

全心全意做好工作

执行需要他人协助

 17.勇于负责，态度是执行成败的关键

敢于承担责任，关键时刻挺身而出

工作绝不打折扣

用责任感鞭策自己不断学习进取

不找借口，体现完美执行力

责任有多大，事业就有多大

 18.执行者的快乐思维

用100%的热情做1%的事

乐于服从，才能高效执行

充满激情地解决

懂得感恩，接受工作的全部

快乐执行始于快乐的信念

 19.带着脑袋来工作，成为创造性执行员工

优秀执行者必须是善于动脑之人

没有做不到，只怕想不到

突破思维，不做经验的奴隶

带着思想来工作

用对方法做对事

 20.团队执行力才是真正的执行力

聪明的人主动融入团队

主动与上司协调好关系

树立团队意识，学会与人合作

实现团队“1+1>2”的整体功效

融入团队，成就卓越

附录 成杰执行语录

一说到执行，人们首先想到的，就是做事的能力。能力对于执行当然至关重要，但是比能力更重要的是精神。有能力的人未必就能将执行做好，而有精神的人却可以弥补能力的不足，将执行的水平发挥到极致，并创造出最佳的执行效果。

如果从感性的角度来看执行力，我们可以借用乒乓球运动的“快、准、狠”三个关键要素来概括。中国乒乓球屹立世界几十年，始终处于世界领先水平，可以说与“快、准、狠”三大要素密切相关，而这可以说与执行力的关键要素有着异曲同工之妙。

首先是快，也就是执行的速度。速度就是竞争力！在乒乓球的竞技中，速度是至关重要的。如果你慢慢腾腾，即使你再准、再狠，对手只要能够及时站好位就能够轻松化解；如果速度足够快，位置大致准确，那么对竞争对手来说，无疑是致命的。企业竞争也是如此，速度是前提，我们不应为了其实不存在的完美而贻误了战机，其实任何事情往往只要有80％以上的把握，我们就应迅速行动，把握稍纵即逝的机遇。

而在现实中，很多人在执行过程中缺乏紧迫感，经常延误、拖沓，总是慢于进度和计划；即使最终完成了，但已经晚于预定时间了。而在很多情况下，可以这么说，延误完成就是没有完成。例如两家公司争先发布新产品，谁先发布，谁就抢得了市场先机，就有可能一举赢得竞争优势；而另外一家公司将失去一次机会，可能带来的不是失败就是破产。商场如战场，商机稍纵即逝。执行力强的人，他们会将时间进度当做核心标杆来看待，一旦晚于预定时间，就会感到有压力，有紧张感，于是开始加班加点，投入更多的资源或者采用其他的补救措施，总之，无论如何也要追赶进度，及时完成任务。相反，执行力弱的人，缺乏时间意识，即使晚于预定时间也无所谓，仍然是稳如泰山。

其次是准，也就是执行的尺度。每天用心做对做好每件事！打乒乓球一定要指哪打哪，尺度一定要准确，该打东打到西就麻烦了。那些打乒乓球的高手都知道，一定要打在对手的空档处或者是打出“追身球”，总之，只要对手哪里不舒服就打哪里。同样，执行也需要密切贴合组织的战略目标、部门的重点方向、组织的流程制度等。与组织战略目标不相符的事没有必要去做，做了属于严重的浪费。因此，我们需要时时评估每个部门、每个员工的工作是否与组织战略目标相符。有调查表明，大部分的人只有5％的工作与组织战略目标密切相关。

最后是狠，也就是执行的力度。兵法云：“料事要准，出手要狠”。打乒乓球一定要有力度，击球的瞬间要感受到球撞击球台清脆、有力的声音，并迅速越过对手球拍的场景。执行也是一样，要追求卓越、追求最好、追求更好。但是现实中，不少人打的球软弱无力，力度越来越小，被对手轻易地反攻。执行力弱的人陷入平庸，做一天和尚撞一天钟，许多工作做得虎头蛇尾，没有成效，缺乏后劲儿与持续力。

在工作中，只要我们真正地掌握了执行的“快、准、狠”，那么执行力的核心价值也就找到了。P3-4

没有执行，一切都是空谈！

我在过去8年从事企业管理培训、公众演说、团队建设的经历中，先后在全国120多个城市巡回演讲1680多场次，期间我把自己的所见所闻及实践证明行之有效的方法整理成书，累计出版了29本畅销书，现在你所看的《做最好的执行者》是我所写的第30本书，这是我在关于执行力问题上研究的最新成果，用心阅读，努力实践，相信对你和你的团队一定会有所受益。

执行，就是把口头讲的、纸上写的东西，诸如方针、政策、计划、规划、理论、路线、方案、意见等付诸实施，并达到预期的效果。执行从一个最直观的角度反映出一名员工的工作能力和敬业态度。一个不能及时执行的员工，其工作效率和工作能力势必也是极为低下的。

俗语有，“天下大事必作于细，古今事业必成于实。”这句话告诉我们一个道理：欲成大事者，必须要把执行放在第一位。可见作为一名员工，要想由平凡到卓越，从默默无闻到脱颖而出，就应该不折不扣地贯彻执行工作。

可见，在工作中间执行是一名员工工作的一个最基本环节，也是任何组织成员的一项重要职责。一个决策、一项工作能不能收到预期效果，关键就在于执行。

现实中，很多人确实拥有超人的智慧，但仅仅只有少数具有执行力的人获得了成功；很多组织拥有伟大的战略，但也只有少数把战略贯彻执行的公司成就了伟业。而造成这一巨大差别的关键就在于——执行。

没有执行，组织的目标无法完成；没有执行，各项规章制度无法得到实现；没有执行，再好的决策、再好的战略也只能是一种幻想、一个泡影。空谈误国，实干兴邦，执行对于个人、企业、机关乃至整个国家都有着巨大的现实意义。

对于执行，有两句话总结得非常精辟：“布置工作+不执行=O”，“追查未执行的事+追查未执行的人=执行”。对于任何一个企业和个人而言，仅仅有制度还是不够的，还必须要尽力去执行，只有这样才能起到真正的作用。

作为企业的一名员工，只有具备了优秀的基本品质、完美的执行力以及出色的成绩才能得到高层的认可、青睐，并得以晋升。但是这些品质、能力都并非天生就有的，而是需要在工作中一点一点的锻炼、培养和积累出来的，本书将会详细地告诉你如何去做。

本书兼具实用性和指导性。书中的每一个细节都来源于众多优秀员工实际工作经验的总结和提炼，并精选了大量经典、实用的案例，理论联系实际，对一般员工在实际工作中遇到的各种棘手问题都提供了具体的、可供操作性的解决方法和技巧。本书将帮助你成为一个优秀的执行者，助你尽快迈上一个新台阶，实现自己的人生飞跃。

成杰

2010年11月10日于上海