政府网站建设是一项长期的系统工程，要深入结合政府行政管理体制改革的方向，不断总结研究成果和建设经验，推动服务型政府建设的不断深化。

本书面向各级政府领导、工作人员和相关网站建设者，全面分析了服务型政府与政府网站建设的相关理论，结合我国政府网站在各领域的优秀建设案例，总结网站建设和保障的方式方法和经验，为推进政府网站设计、建设、管理、维护和考评提供参考和借鉴。

本书深入分析了政府网站在服务民生、服务企业、推进新农村建设、规范市场经济秩序、推动行政体制改革等领域的实践，总结了我国优秀的政府网站的服务内容和管理制度，将政府网站建设的成功经验总结归纳出来并形成完整体系，具有一定的学习、借鉴和指导意义，有利于不断改进政府网站的建设和管理，促进我国电子政务建设持续协调发展。

本书可供各级政府网站建设者、管理者，电子政务参与者以及信息化研究机构工作人员参考阅读。

第1篇 理论篇

第1章 公共服务理论与服务型政府

第2章 电子政务在构建服务型政府中的作用

第3章 国外优秀政府网站借鉴和启示

第2篇 应用篇

第4章 重点服务社会民生

第5章 全面服务企业办事

第6章 推进社会主义新农村建设

第7章 规范市场经济秩序

第8章 推动行政管理体制改革

第3篇 方法篇

第9章 政府信息公开体系规划

第10章 服务资源整合与人性化服务设计

第11章 公众参与规划设计

第4篇 保障篇

第12章 政府网站制度建设

第13章 政府网站布局规划和安全设计

第14章 政府网站绩效评估

第15章 我国政府网站层级体系建设

附录A 电子政务重要文献

参考文献