企业困境的制造者是创业者本身，如果你是混乱的，那么你的企业也是混乱的，只有你的头脑是清楚的，企业才可能走上正轨。本书为您解读影响西方20年的创业思想，让你的创业成功率成倍提高。央视《赢在中国》创业点评导师隆重推荐。

本书是姜博仁老师10年企业管理及创业辅导实战的倾心力作，它揭示了创业者及创业发展的内在规律，它是每一位即将创业、正在创业以及希望投身创业产业的人士都应该认真研读的优秀著作！

本书是中国青年创业国际计划（YBC）指定创业读本，《赢在中国》创业点评师隆重推荐。作者姜博仁是中国青年创业国际计划（YBC）北京首位创业者导师及全国项目评审专家，CCTV《绝对挑战》、《选择》等特邀资深职业规划专家。他以多年的实践经验，全面解读了西方20年的创业思想，揭示了企业困境的制造者是创业者本身，如果创业者是混乱的，那么企业必然是混乱的道理，同时揭示出导致中小企业创业失败的根源，引领读者深入思考创业话题。他还给创业者指出了经营企业应有的健康状态，并提出企业模型概念，通过企业模型的建立，帮助创业者实现超脱经营，实现有钱又有闲。

前言 创业就是为了有钱又悠闲

第一部分 创业的困境

 第一章 认清美丽的创业幻景

一、美丽的创业幻景

二、致命的假设

三、创业者的三重角色

四、角色冲突导致创业失利

 第二章 企业婴儿期

一、多做事——你就是企业

二、企业成了新老板

三、你的新选择

 第三章 企业青少年期

一、寻求帮助，引进高明

二、品尝当老板的甜头

三、逃避管理的苦果

 第四章 创业者致命舒适区

一、谁破坏了我的舒适？

二、被动突破舒适区的三个后果

三、深刻反思：我为什么创业？

第二部分 企业应该怎么样？

 第一章 企业成熟期

一、用创业者的视角看企业

二、企业的模型

 第二章 最成功的企业模型

一、造钱机的诞生

二、特许经营革命

三、企业的产品是企业

四、为出售企业打造模型

 第三章 超脱经营

一、建立企业模型的六条规则

二、改变你的经营观念

 第四章 建立企业模型的支柱

一、革新

二、量化

三、规范

四、革新、量化和规范是非凡企业的支柱

第三部分 打造你的企业模型

 第一章 认清自己的基本目标

一、认识自己

二、描绘生活愿景

 第二章 确定企业战略目标

一、第一个标准：钱

二、第二个标准：产品

三、第三个标准：客户

四、战略目标必须要同答的问题

 第三章 制定井然有序的组织策陷

一、无序组织是混乱的根源

二、有序组织你的企业

三、摆正位置：将自己融人组织中

 第四章 建立完善的管理策略

一、有效的管理系统

二、“特别的”操作手册

 第五章 设计神奇的员工策略

一、营造使员工尽职的企业氛围

二、老板的游戏

三、让人信服的游戏规则

四、以价值和希望保证游戏进行

五、注重游戏的执行方式

 第六章 打造成功的市场策略

一、非理性决策者

二、成功市场策略的两个支柱

三、企业的过程就是市场过程

 第七章 规划完整的系统策略

一、硬件系统

二、软件系统

三、信息系统

后记 改变自己，创造幸福

附录 中国青年创业国际计划介绍

 YBC创业师徒故事

 拉近您和“成功”的距离

就像许多创办企业的人那样，你目前从事的可能是技术性工作，也可能是市场类工作；你可能是一位优秀的会计师或理发师，你也可能是技能高超的工匠或程序员；你可能是医生、专栏作家，你也可能是平面艺术家或收款员。总之，你是无可挑剔的业务骨干，在属于别人的公司起着重要的作用。

周围人经常夸你出色，但你始终在为别人工作。

你已经习惯了每天都在发生的一样或不一样的事情：你过生日了，某个周五你接到了打错的电话，你觉得工作很累但是得不到老板的赏识，你发现这个月的奖金少了200元……

生活和工作周而复始地进行着。

直到有一天，你突然被创业幻景吸引了。有个声音在你心中呐喊：

我到底在做什么？！

我怎么为这个家伙工作？

我对公司的了解和他一样多，要不是我，他不可能开公司！

傻瓜也能经营公司，我居然还为他工作！

那一刻，你听到了自己心底的呼声。

你希望摆脱束缚，希望独立自由，这种想法潜伏在你的脑海中挥之不去。你无法抵制做自己老板的想法，你渴望那种为自己目标而不懈奋斗的场景，你渴望物质丰富的生活，你渴望……这样的想法令人着迷。

“我自己开公司，一定会比老板做得好，我也应该过老板那样的生活。”

你被创业幻景俘虏了，你变得不能自拔了，你迫切地要开始自己的企业。从此，你的命运发生了改变。

二、致命的假设

当你沉醉在创业幻景中时，你会像每个想创办企业的人那样，相信了这样一个假设：如果你了解一个企业中的关键业务，你就能够经营做这项业务的企业。

然而，这个假设是完全错误的，甚至是致命的。事实上，“做好一个企业的业务”和“经营好一个做这项业务的企业”是截然不同的两件事！

但是许多创办企业的人却没有意识到这一点。

于是，木匠、电工、水暖工成了承包商；理发师开了美发厅；医生开了诊所；音乐人开了音像店。他们中的大多数都相信自己能行。做好一项业务是技术层面的内涵，而做好一个企业是经营层面的内涵。

从你决定创立企业开始，你就不再是原来的技术员了，你变成了老板，你面对的是全新的岗位。

老板应该学习的是怎样使企业运转起来，而不是亲自做每一件事情。

一件原本他很会做的工作，忽然间变成了一件他会做的和一大堆他原来根本不会做的工作。美丽的创业幻景驱使技术人员开创了企业，但是，管理企业需要做的却不仅仅是技术工作本身。刹那间，创业者的梦想变成了技术人员的梦魇。

创业者很容易陷入上述误区，根本原因是创业者没有及时完成角色转换，创业者必须对企业运转所需的人员岗位及职责有清晰的定位。你原来可能是一个很好的技术员或—市场人员，但这对于支撑一个企业运转来说，是远远不够的。一旦决定创业，你的身上就存在着三重身份，这是一个新兴企业核心的三个角色：创业者、管理者与技术人员。P4-7

如果你正打算开办一个企业，或者你已经是一个中小企业主，这本书就是写给你的。

你在犹豫不决吗？要不要自己创业？开办一个什么样的企业？你在进退两难吗？是继续投资扩大还是缩小规模？

你正处于崩溃边缘吗？是苦苦支撑下去？还是干脆关门大吉？

我们看到，许多拥有小企业的人付出的辛苦远远超过了他们得到的回报。他们的企业可能因为管理混乱、看不到前景或付不出工资而倒闭。看看这些数字吧：

在成立的第一年里，小企业的失败率在40％以上，在成立的头五年中失败率高达80％。

为什么这么多人投身商海，但只以失败告终？

在今天，有那么多关于如何成功经营企业的知识和培训，为什么仍然很少有人成功？

那些杰出的企业家知道别人不知道的秘密吗？

本书将回答以上问题。

我作为创业辅导的导师，碰到过形形色色的失败者，我自己也是从失败的泥潭中挣扎过来的。今天，我却已经掌握了成功运营企业的方法，这得益于我在澳大利亚所接受的商道培训，尽管花费不菲，但我学会了在经营的同时不为企业所困，这样我才有时间从事喜欢的工作——创业辅导。我的性格决定了我更乐于做一位老师，当然前提是，我的企业正自动为我赚钱呢。

我所知道的那些失败企业的问题，不是企业主知道的财务、市场、管理、经营等方面的知识不够多，而是这些事对他们来说学起来太简单了，他们总是花时间和精力去坚守他们认为自己知道的东西。我遇到的成功企业家总是努力让一切步入正轨，不管付出多大的代价。

我说的步入正轨，不仅指企业搭建本身，更包括了：

首先是对未来的憧憬和令人振奋的希望。只有创业者树立了正确的目标，企业才有可能步入正轨。

其次，成功的人最重视基础。他们关注细节，有条理，脚踏实地，接触、了解普通生活最真实的一面。他们知道，一个企业的成功不是通过原则性的理论显示的，而是在于企业建设的每个角落和缝隙中的每个细节。

不管你的创业起点多么低，本书希望你对两个基本原则进行学习与理解，积蓄能量建立一个非凡的企业。

这两个基本原则是：

1.画出你的企业经营原型。

经营企业是有规律和方法的，不管企业大小，都可以画出它的经营模型。这个经营模型包括组织体系、管理制度、团队建设、盈利模式的寻找与创建，这是一个过程。如果一个创业者能够系统地、有针对性地执行这个过程，他将会把企业变成一个高效组织。

这个过程没有什么神奇之处，而且确实要求努力工作，不过，你只要按照这个原型努力工作，就能达到控制你的企业的水平。正如蒙牛集团牛根生所说：布局决定结局。他从伊利集团出来时，就已经对乳业经营的整体模式了然于胸了，所以，即使是从零开始，他对企业却已经有完整的规划与设计。

本书将为你详细介绍如何勾画企业经营模型。

2.塑造你的企业理念。

企业是企业家思想的一个反映。

如果你的思想是草率的，你的企业也是草率的；如果你没有条理，你的企业也没有条理；如果你贪婪，你的员工也会贪婪，付出的越来越少，要求的却越来越多。  如果你关于企业需求的信息是局限的，你的企业也会反映出这种局限性。

所以，如果你的企业要为了生存而变化，首先你必须改变自己。如果你不愿意改变，你的企业永远也不能给你想要的结果。

企业经营模型只能给你提供一个基础和框架，当企业开始运营的时候，就需要为它注入你的思想与观念，你必须赋予企业和员工一个值得去奋斗的信念，并且让这个信念坚定地融人你运作企业的方式中，这个企业就有了灵魂，它就能自行运转了。

这本书将告诉你如何支配好你有限的时间、金钱、才能，并用于你确定的目标上，坚持下去，直到取得创业成功。

这本书不是简单地对成功的指导，而是号召大家拿起武器。不是为了战争，而是为了学习。

学习怎样用与现在不同的方式，更有效、更人性化地去感知，去理解企业的发展过程。

现在的世界与以前的不同了，曾经存在于地理上的、政治上的、社会中的、人们的情感壁垒都被一一打开了，游戏的规则也因此而改变。然而，人们不能无界限地生活，不能没有组织、没有条理。必须有新规则产生，来适应我们新的时代变化。

不幸的是，一个加速变化的世界并没有多少时间可以遵守规则。新规则一旦产生，现实的情况就发生了变化，这时又需要立刻有更新的规则出现。

这样变化的后果就是混乱无序，每次变化都把世界变得更加混乱。要改变混乱局面，只有从企业做起，从自身做起。如果我们在企业中都不知道该怎么做，我们怎么能够控制世界的局面？正所谓“一屋不扫，何以扫天下”？

号召大家拿起武器不过是权宜之计，并不是解决方案。也许我们根本无力改变外面的世界，我们能够改变的只有我们自己。

其实，混乱的根源并不在于世界，世界是由我们组成的，混乱的根源在于我们自己。

处于混乱当中的不是世界，而是我们自己。

世界表现出来的混乱只是我们内心骚动的反映而已。

所以要想改变世界，必须首先改变我们自己！

或许从前没有人教我们这样去思考，我们习惯了也总是希望保持现状。然而，现在是时候学习了，是时候改变了。

如果我们不改变，混乱的状态还会持续，甚至恶化。该如何改变呢？

1.通过企业桥梁越过沟壑

你的企业将架起一座桥梁，帮你越过外部世界和你的内心世界之间的沟壑。

就像那个旅店，你的小企业可以成为你的天地。在那里你可以更清楚地认识自己和整个世界，认清自己究竟想要什么，让自己生活得更有意义，这就是一个小企业真正的价值！

一个小企业是一个立刻回应我们行动的地方，是一个我们可以改变生活的地方，是一个我们检验假设的地方，是一个问题比答案更重要的地方，是一个创新的地方，是一个要求我们关注的地方，是一个有秩序、有条理的地方，是一个真实的、而非虚幻的地方，是一个把梦想变成现实的地方，是一个缩小了的世界，但也足以让我们得到一切的地方。

一个我们自己的世界。

2.创造我们自己的世界

这就是小企业主的梦想，创造一个我们自己的世界。

他们渴望条理、秩序、控制，以及其他一切的东西，更人性化的东西，把人们联系在一起的东西。

正如我们看到的，梦想很少会实现，大多数小企业失败了。原因是很显然的，我们给自己带来了混乱。

我们没有改变自己，我们试图去改变外面的世界，这时我们还留在原地。所以，我们本来想创造一个新世界的小企业，但它却成了世界上最糟糕的工作！

我们的企业就是这样一个世界。

企业的发展过程就是研究它的方法。

经营模型为我们的研究提供了成功所需的原则。革新、量化、规范成了发现我们及对手的局限性、弱点和长处的过程。这一系列的过程为我们提供了与世界联系的理论基础，让我们学习、创造、超越我们自身的局限。

通过革新、量化和规范，我们的企业就不仅是一个工作的地方，它可以满足我们身上的每一个角色的需要，不仅是技术人员，还包括创业者和管理者。

我们的企业可以给我们更丰富的生活。

3.用行动指导思想

它会有效吗？经营模型会为你工作吗？

俗话说“耳听为虚，眼见为实”，如果你亲历亲为，就会更加了解它。

总之，我的回答是坚决的，“是的！它确实有效。”每次应用，它都会为你工作。它有效是因为它要求工作的人全身心投入，三心二意是做不好的。你必须保持清醒的头脑，有条理、有系统、有热情，才能做到尽善尽美。

参与创业过程的人员必须牢记他们的目标，这样才能使企业步人正轨。企业就成了他们想要的生活的标志，从企业中他们可以知道他们是谁，他们相信什么。

该行动了。

只有你行动起来，你才会真正理解它。

当你行动时，什么也不用想，你自然会步入正轨，一个又一个新的想法、创意会自己跑到你的头脑里，你要做的就是一次又一次地革新。

当你完整地实践了你所创造的模型后，你将发现，所有鼓吹创业艰难的人都正在面临不同的困境，而制造困境的正是他自己！因为自己没想清楚，所以企业跟着混乱。而步入正轨的企业，创业者当然是最舒服的。

本书是姜博仁老师10年企业管理及创业辅导实战的倾心力作，它揭示了创业者及创业发展的内在规律，它是每一位即将创业、正在创业以及希望投身创业产业的人士都应该认真研读的优秀著作！

——杨华东 YBC（中国青年创业国际计划）执行总干事　北京国华荣耀咨询中心 理事长

姜老师讲话很生动，这本书的风格也是这样，简明、活泼、节奏短促有力，可以很轻松地阅读。特别适合刚创业的人，或者想要创业的人，也非常适合遇到经营瓶颈的中小企业主，本书教你从创业开始就知道如何经营企业，避免走弯路，最终实现有钱又悠闲。

——杜葵 人众人教育（GROUP）总裁

姜老师对指导青年创业有着独到的见解和丰富的实战经验，本书针对青年创业面临的焦点、难点、热点问题进行了丰富而精彩的论述。

——武力 中国青年企业家协会副会长 YBC（中国青年创业国际计划）执行总干事

创业是胆魄和反思结合的过程，本书是助你创业反思的良器。

——袁岳零点调查集团董事长

YBC(中国青年创业国际计划)评审委员会专家

“老板”是世界上最让人讨厌的人，所以会有那么多人选择自己做老板，因为只有这样才能摆脱让别人当自己的老板的境地。但这是一条漫长而充满荆棘的坎坷之路。现在，在上路的时候，有这本书在手边．或许可以让这段路短一些。

——刘戈中国中央电视台经济频道《今日观察》评论员

广博的知识、宽仁的爱心。这是创业者最需要的。也是我所感知的本书作者。

——王璞北大纵横管理咨询集团首席专家

团中央中国青年企业家协会副会长

YBC(中国青年创业国际计划)评审委员会专家

2009年的中国，创业大潮汹涌澎湃，与此同时。创业失败率居高不下。五年存活的中小型企业不足20％。为什么呢？

姜博仁老师一语道破天机——“做好一个企业的业务”和“经营好一个做这项业务的企业”是截然不同的两件事！《创业成功的秘诀》为广大青年创业者揭示出打造一个成功运作的企业组织的内在规律。它的出版将为提高中国创业成功率做出重要贡献！

——路军人保部创业专业委员会个人委员

YBC(中国青年创业国际计划)评审委员会专家及创业导师

《把信送给加西亚》图书策划人

创业是令很多人兴奋的事，创业成功是很多人梦想的事。成功的创业者都清楚，成功是不靠运气的。运气只有可能让你一时成功。不可能让你一辈子成功。创业者在创业之初能静下心来读一下《创业成功的秘诀》，也许你得到很多启发。

——栾润峰 北京金和软件股份有限公司董事长

精确管理思想创始人

精确管理研究院院长

创业精神可以传承，智慧可以被放大，“好的开始是成功的一半”，掌握企业原型、塑造你的企业理念，将帮助每一位创业者和中小企业主有一个良好的开端！成功，始自姜博仁老师的《创业成功的秘诀》！

——彭志强 盛景网联培训集团董事长兼首席执行官