本书介绍企业资源计划(ERP)的原理、设计、软件、实施和扩展。全书共分十二章，内容包括：ERP概述，ERP生产管理，ERP库存管理，ERP采购管理，ERP销售管理，ERP财务管理，ERP人力资源管理，ERP系统软件，ERP实施方法论，ERP项目实施，ERP效益分析与持续改进，ERP扩展。

本书介绍企业资源计划(ERP)的原理、设计、软件、实施和扩展。全书共分十二章，内容包括：ERP概述，ERP生产管理，ERP库存管理，ERP采购管理，ERP销售管理，ERP财务管理，ERP人力资源管理，ERP系统软件，ERP实施方法论，ERP项目实施，ERP效益分析与持续改进，ERP扩展。

本书可供信息管理和信息系统专业、计算机类和管理类专业的本科生、研究生及管理干部培训班学员学习，也可供企业高层领导、各级管理人员、从事ERP规划、分析、设计、实施、项目管理和咨询工作的人员参考。

1 ERP概述

 1.1 ERP的概念

 1.2 ERP的发展

 1.3 ERP的功能

 1.4 ERP相关术语

2 ERP生产管理

 2.1 企业生产部门职能和运营流程

 2.2 主生产计划

 2.3 物料需求计划

 2.4 能力需求计划

 2.5 ERP生产管理模块设计

3 ERP库存管理

 3.1 企业库存部门职能和运营流程

 3.2 库存量控制

 3.3 库存管理策略

 3.4 ERP库存管理模块设计

4 ERP采购管理

 4.1 企业采购部门职能和运营流程

 4.2 供应商评估和选择

 4.3 采购批量策略

 4.4 ERP采购管理模块设计

5 ERP销售管理

 5.1 企业销售部门职能和运营流程

 5.2 销售预测

 5.3 销售计划

 5.4 销售分析

 5.5 ERP销售管理模块设计

6 ERP财务管理

 6.1 企业财务部门职能和运营流程

 6.2 总账管理

 6.3 成本管理

 6.4 ERP财务管理模块设计

7 ERP中的人力资源管理

 7.1 企业人力资源管理职能和运营流程

 7.2 绩效考评管理

 7.3 ERP人力资源管理模块设计

8 ERP系统软件

 8.1 mySAP ERP软件

 8.2 金蝶K/3 ERP软件

 8.3 国内外ERP软件对比

9 ERP实施方法论

 9.1 ERP实施理论

 9.2 ERP实施原则

 9.3 ERP实施战略

 9.4 ERP实施典型方法

10 ERP项目实施

 10.1 ERP项目实施概述

 10.2 ERP项目实施步骤

 10.3 贯穿整个实施过程的工作

 10.4 ERP项目实施关键成功因素

11 ERP效益分析与持续改进

 11.1 ERP项目实施的成本分析

 11.2 ERP项目实施的效益分析

 11.3 ERP系统维护与持续优化

12 ERP扩展

 12.1 供应链管理

 12.2 客户关系管理

 12.3 电子商务

 12.4 商务智能

参考文献