作者蒋景东等结合多年的教学经验和商务经验，以商务英语专业的培养目标为基准，借鉴国内外的先进教学方法，结合教学实际，按照职场工作过程要求，设计了比较系统的实训体系。《商务英语实训教程》中每个实训任务都采用了目前流行的、颇受学生欢迎的准环境下的仿真模拟训练。每个任务都采用文化背景知识学习、任务难点学习、任务理念学习、任务话题、情境模拟(仿真实训、角色表演)、实训评价、任务词汇(句子)拓展、主要内容汇总八阶递进的任务驱动模式，重点对学生在商务环境下的职场交际能力和表达能力进行训练。书后附录中增添了大量商务交际活动中的交际语言和模拟仿真实训练习，可辅助学生进一步提升实际应用能力。

蒋景东编著的《商务英语实训教程》是浙江省省级精品课程“高职实用英语”的配套教材。教材内容以商务流程为主线，并有选择地吸收了不少最新研究成果，努力反映了高职商务英语教学实践和高职教育教学改革的新趋势。

《商务英语实训教程》以应用为导向，体现了知识学习和技能训练兼顾的原则，突出实践技能操作。全书分为社交英语、商务招待、会议组织安排、员工招聘、公司介绍、国际贸易、银行业务和商务报告等8个项目，包含36个任务。每个实训项目均按知识点进行设计，根据具体内容又分为若干个任务。全书条理清楚，内容明确，步骤清晰，评定标准客观、具体，突出了培养“英语+商务+实践+文化”的复合型人才的特色。同时，本书在使用过程中更易于老师指导学生进行实训操作，也易于学生通过实训提高在职场的语言沟通技能。

本书既可作为高职高专商务英语专业的教材，也可供商务英语类的培训、自学使用，如果结合《商务英语理论与实务》使用，信息容量会更大。

前言

Project 1 English of Social Intercourse

 Task 1 Business Introduction

 Task 2 Business Calls

Project 2 Business Entertainment

 Task 1 Business Appointments and Banquets

 Task 2 Hotel Accommodation

 Task 3 Visiting Trade Fairs， Show Rooms and Factories

Project 3 Conference Organization and Arrangement

 Task 1 Designing Conference Invitation Letters

 Task 2 Introduction of Conference

 Task 3 Conference Agenda

 Task 4 Introducing Distinguished Guests

 Task 5 Conference Service

Project 4 Recruitment

 Task 1 Making Resumes

 Task 2 Interview

 Task 3 Employee Contracts

 Task 4 Job Descriptions and Titles

 Task 5 Job Responsibilities

Project 5 Introduction of a Company

 Task 1 Describing Company?s Organizational Structure

 Task 2 Introducing the Functions of Products

 Task 3 Advertisements

 Task 4 Introduction of Technical Features of Products

 Task 5 Product Presentation

 Task 6 Expressions of Product Promotion

Project 6 International Trade

 Task 1 Establishing Business Relations

 Task 2 Credit Investigation

 Task 3 Making a Negotiation Plan

 Task 4 Skills of Concessions in Business Negotiation of Price

 Task 5 Enquiry and Reply

 Task 6 Offer， Counter?offer and Acceptance

 Task 7 Order and Acknowledgement

 Task 8 Terms of Payment

 Task 9 Contract， Discount and Commission

 Task 10 Packing and Shipment

 Task 11 Insurance

 Task 12 Agency and Inspection

 Task 13 Claims and Arbitration

Project 7 Banking

Project 8 Business Report

附录

 附录1 商务交往中应避免的话题

 附录2 银行业务部门名称英汉对照

 附录3 常用行政职位用语

 附录4 常用合同词汇

 附录5 商务英语实训练习

参考文献