每个企业都有不同的岗位，不同岗位的人也有不同的职责。如果董事长干总经理的工作，总经理负责部门经理的工作，部门经理代劳员工的任务，员工在思考公司的发展问题，那么这样的企业会是什么情况呢？只能是乱套，不可能发展了。这就要求不同岗位的人做好自己职责范围内的工作，即“身在其位，必谋其政”。副职更应如此。因为副职不仅是领导班子的成员，而且还要有领导某一个或几个部门正常运转的重任。
你可能知道“巨人”神话的创造者史玉柱，可能还知道巨人大厦对史玉柱的影响，也可能知道“脑白金”让史玉柱东山再起，但你知道史玉柱身旁的“副手”程晨吗？
1995年6月，从南京国际关系学院毕业的程晨在巨人集团出任了自己的第一份工作。这一年正是史玉柱最辉煌的时期，程晨在巨人南京公司从最底层的促销员开始做，半年后升为业务主管。1996年3月，史玉柱等公司高层前往江苏考察公司情况，工作仅半年多的程晨就出任了当时空缺的南京公司经理一职。可是她面临着挑战，因为南京公司当年的销售额排在全国后几位，而史玉柱希望能在短期内改变这种状况。仅仅三个月后，程晨领导的南京公司业绩就成为全国第一，程晨用自己的实际行动赢得了史玉柱的信任，1996年7月，也就是在加入“巨人”一年后，程晨被调往珠海巨人总部出任史玉柱的行政助理。
1997年初，深圳《投资导报》报道了巨人史玉柱身陷重围，巨人危机开始被媒体曝光。程晨从这一天开始迎来了职业生涯中最艰难、最忙碌的一段时期。她的角色再也不仅仅是一个行政助理，而是与史玉柱共度危机的公司中流砥柱。程晨处理的事务变得多如牛毛，躲债、抵押、合作、借款等等很多事情还没来得及向史玉柱汇报，她自己就必须立即做出决定，“那时我学会了把事情分类，先处理最重要、最紧急的事，然后做紧急的事，最后做不紧急但重要的事。”在公司最困难的时候，很多巨人的员工都帮过公司，程晨也从家里筹得过10万美元，帮助史玉柱解决燃眉之急。
1998年6月，史玉柱筹得50万元，带领一批人来到江苏，用新产品脑白金启动无锡和江阴市场。为确保工作不出问题，史玉柱和程晨等核心团队每天都要和消费者面对面访谈，推销产品。仅仅一个月后，公司账面余额从50万元变成了75万元，史玉柱看到了希望。8月中旬，程晨毛遂自荐带着25万元开拓南京市场，出色的销售能力和地缘优势帮助她迅速打开了南京市场。她又一次创造了一个销售奇迹，仅仅一个月后，她就赚了23万元，第二个月赚到了50万元，第三个月这个数据猛增到100万元，这给整个集团带来了巨大的希望和信心，离开集团的人也渐渐回来了，就是通过这种滚雪球的方式，程晨和其他人把脑白金做起来了。江苏市场开拓成功后，程晨又一次受命开拓新市场——上海市场。在上海开拓市场仅仅一年，程晨就创造了一个亿的销售神话，她成了史玉柱最得力的臂膀之一。2002年，程晨成为巨人集团常务副总裁，全面负责公司的战略规划和品牌管理。在这沉沉浮浮打拼的几年中，程晨非常清楚自己所处的位置，知道坐哪个位置就要做好哪个位置的工作，而且出色地完成了每个阶段的工作，向正职交出了满意的答卷。
P17-19
终于，《做好副职的35个细节》如期与读者见面了。
首先感谢您能在琳琅满目的书丛中找到她。这个选题创意源自不少从事多年管理朋友们的困惑，大家对副职岗位的重要而不易把握感受多多，非常希望能有高人指点迷津，而相关读物一书难求。正因为如此，在创作本书中可供参考和借鉴的资料稀缺。创作者竭尽全力访谈和检索，力争提供给广大读者一部有所启示的轻松管理作品。由于作者经验和水平所限，本书肯定还会存在不足之处，希望各界的同仁和专业人士能够理解并提出宝贵意见，以趋完善。
在本书编写过程中，为说明某些细节的作用，部分案例和内容借鉴了一些资料，在此对原作者表示真挚的谢意！并对参与本书编写的成员：张志军、袁建财、王振伟、闫博、杨国辉、贺子锦、李光亮、孙占领、张艾莉、李忠良、李超新、赵静、李绍玲、王章文、杜延起、张萍、刘芳、张志勇表示真诚感谢！
作者
2010年11月
在单位中，副职被人们习惯性地称为“二把手”。虽然“二把手”不像正职那样承担着统领全局的重任，而且从某种角度上来讲，也不像正职那样位高权重；但是，正所谓“一个好汉三个帮”，对一个组织来说，副职的作用不可小视。
一般来说，副职在组织中处于承上启下的位置。一方面要成为正职眼中的得力助手，另一方面要成为下属心中深孚众望的领导，这样的特殊位置必然会对其自身素质提出更高的要求。因此，应该具备怎样的素质才能做一名优秀副职，就成为所有副职不得不面对的难题。
本书从副职的日常工作入手，通过案例与论述相结合的方式，提炼出副职不可不具备的以下素质：
角色定位。作为一名副职，应该抱有“向正”的雄心，但不应有“篡权”的野心。切不可急功近利地“不走寻常路”，以免破坏组织团结统一的氛围，导致“祸起萧墙”。因此，副职在“向正”的诱惑面前一定要有良好的心态，做到“在其位，谋其政”。
人格魅力。正所谓“做事始于做人”，副职若想在组织中赢得他人的真正支持，最为有力的武器应是其优秀的个人魅力，而不仅是手中的权力。因此，加强个人修为、提升自己的人格魅力是副职不得不做的重要功课。
能力制胜。德才兼备方可称为真正的人才。优秀副职的另外一个必备素质便是要不断学习，通过提高自身业务和管理能力以适应组织发展的要求。
人际关系。很多情况下，解决工作中的难题首先就是要解决人的问题。因此，拥有良好的人际关系势必可以减少副职工作中的阻力，从而在工作中如鱼得水、左右逢源。
我们编写此书的宗旨，就是希望副职们能够从书中提到的35个细节中获得有益启示，参照自己的工作，不断完善自我，避免因为忽视这些细节而导致在工作中因小失大，得不偿失，同时也是作为一个副职能够很快“进步”的金律。希望广大副职朋友能从中受益。
作者
2010年5月8日于北京大学光华管理学院
《做好副职的35个细节》由舒庆编著，从副职的日常工作入手，通过案例与论述相结合的方式编写此书。
本书的编写的宗旨就是希望副职们能够从书中提到的35个细节中获得有益启示，参照自己的工作，不断完善自我，避免因为忽视这些细节而导致在工作中因小失大，得不偿失，同时也是作为一个副职能够很快“进步”的金律。希望广大副职朋友能从中受益。
有人说：做副职很难。这本书告诉你，35个细节可以成就一个优秀副职。
《做好副职的35个细节》由舒庆编著，创作者竭尽全力访谈和检索，力争提供给广大读者一部有所启示的轻松管理作品，希望广大副职朋友能从中受益。
