《成功职场英语写作》是面向实用写作、商务写作和专业写作课程的综合性教材，本书帮助学生培养和掌握职业发展中非常关键的书面表达和交流技巧。当前，写作已经成为每一个工作岗位上不可或缺的一部分，这本实用教材将会指导学生提高写作能力，帮助他们学习如何写好工作中的各种文件和制作精美的图形表格。第8版还提供了当下最流行、应用最广泛的沟通技术——互联网、电子邮件、计算机图形、演示软件、即时通讯、博客、数码相机、电子文档等。同样重要的是，新版还强调了在全球市场中如何面向外国读者写作的相关内容。

第一部分 基本知识

 第1章 导论

1.1 写作——职场的必备技能

1.2 全球化的职场写作

1.3 有效写作的四个要素

1.4 职场写作的特点

1.5 职场写作要遵循商业伦理

1.6 擅长写作，职场成功

 第2章 职场写作过程

2.1 写作的是与非

2.2 做研究

2.3 作计划

2.4 打草稿

2.5 修改

 第3章 协作写作和举办会议

3.1 协作至关重要

3.2 协作写作的好处

3.3 协作写作以及写作过程本身

3.4 团队写作如何才能成功

3.5 团队产生矛盾的根源以及如何解决

3.6 协作模式

3.7 协作撰写文件的过程

3.7 网上协作

3.8 会议

第二部分 函件往来

 第4章 撰写备忘录、传真和电子邮件

4.1 备忘录、传真和电子邮件的共同点

4.2 备忘录

4.3 传真

4.4 电子邮件

 第5章 信函写作

适用于全球读者撰写信函的基本技巧

5.1 互联网时代的信函

5.2 信函格式

5.3 信函的各个部分

5.4 标准商务信函的内容结构

5.5 给读者留下良好印象

5.6 信函中使用最有效的语言

5.7 信函打印的指导

5.8 国际商务信函

 第6章 商务信函的类型

6.1 信函的种类

6.2 咨询函

6.3 特殊请求函

6.4 推销函：一些初步的指导

6.5 推销函中的4个“A”

6.6 客户关系函

6.7 最后的叮嘱

 第7章 求职

简历、求职信、申请和面试

7.1 单位招聘要经过的步骤

7.2 求职要经历的步骤

7.3 分析你的优势

7.4 找到合适的求职地点

7.5 应聘材料档案

7.6 制作简历

7.7 电子简历

7.8 求职信

7.9 接受面试

7.10 受或者拒绝工作机会

第三部分 收集与整理资料

 第8章 在学习或工作中做研究

8.1 研究的过程

8.2 研究的类型

8.3 原始数据研究

8.4 二手数据研究

8.5 期刊数据库

8.6 寻找参考资料

8.7 政府文件

8.8 利用互联网做研究

8.9 评价网站

8.10 作笔记

8.11 结论

 第9章 注明文献来源

9.1 为什么以及如何注明文献来源

9.2 在写作过程中注明来源

9.3 使用括号注明文献来源

9.4 制作MLA引用文献

9.5 使用MLA格式在文本内注明来源

9.6 MLA引用文献列表的示例

9.7 制作APA参考文献列表

9.8 使用APA格式在文本内注明文献来源

9.9 APA引用文献列表的示例

9.10 芝加哥文献序号注明格式

9.11 科技文献中注明来源的其他方法

9.12 使用：MLA文本内注明来源格式的论文范例

 第10章 给材料做摘要

10.1 职场中摘要的重要性

10.2 摘要的内容

10.3 撰写摘要

10.4 执行摘要

10.5 评价性摘要

10.6 文献摘要(Abstract)

10.7 成功撰写新闻稿

第四部分 撰写文件、设计图表

 第11章 使用图表，一目了然

11.1 使用图表的目的

11.2 两类图表

11.3 表格

11.4 图(Figure)

11.5 使用图表要符合伦理

11.6 针对国外读者恰当使用图片

11.7 结论

 第12章 成功的文件设计和网站设计

12.1 安排内容要有醒目的提示

12.2 成功的设计有哪些特点

12.3 文件设计的工具

12.4 桌面出版软件

12.5 在设计之前要考虑的问题

12.6 文件设计的基本要点

12.7 文件设计中应该注意的问题

12.8 有效页面设计的四项原则：总结

12.9 设计网站并撰写内容

 第13章 撰写说明书和手册

13.1 说明书与工作

13.2 说明书的重要性

13.3 说明书的种类：概述

13.4 评价及满足读者的需求

13.5 撰写说明书的过程

13.6 使用正确的格式

13.7 有效使用图片

13.8 说明书的五个部分

13.9 完整说明书的示例

13.10 针对政策和规定撰写规程

13.11 最后的建议

 第14章 撰写成功的提案

14.1 撰写成功的提案

14.2 提案是具有说服力的方案

14.3 提案通常是集体努力的结果

14.4 提案的种类

14.5 成功撰写提案的指导

14.6 内部提案

14.7 销售提案

14.8 论文和研究报告提案

14.9 最后的提醒

 第15章 撰写有效的短篇报告

15.1 短篇报告的类型

15.2 撰写短篇报告的指导

15.3 定期报告

15.4 销售报告

15.5 进展报告

15.6 差旅报告

15.7 测试报告

15.8 事故报告

15.9 短篇报告：一些最后的建议

 第16章 长篇报告的撰写

16.1 长篇报告和短篇报告有何区别

16.2 撰写长篇报告的过程

16.3 长篇报告的组成部分

16.4 长篇报告示例

16.5 关于长篇报告最后的建议

 第17章 职场成功演示

17.1 演示的类型

17.2 非正式通报

17.3 正式的演示

17.4 分析演示的对象

17.5 正式演示的组成部分

17.6 文档演示软件

17.7 不使用电脑的演示

17.8 演示的排练

17.9 正式进行演示

17.10 评价正式的演示