由安德鲁 P.麦卡菲编著的《企业2.0(企业社会化协作趋势与工具)》阐释了Web 2.0革命的概念,以及它对管理者的含义。书中简明扼要地介绍了新技术,这些技术能给组织机构带来哪些功能的提升,以及技术在实现过程中要面对哪些挑战。
由安德鲁 P.麦卡菲编著的《企业2.0(企业社会化协作趋势与工具)》是一本论述应用新技术的书,更是一本激发管理新思维的书。《企业2.0(企业社会化协作趋势与工具)》旨在为企业打破网络技术壁垒,利用Web 2.0平台,并从中获益。
什么是企业2.0?
企业2.0是企业自发性社会化软件平台,或者企业与其客户、合作伙伴及供应商之间的自发性社会化软件平台。
社会化软件,正使“人机交互”变成“人人交互”。企业管理,也在从“以数据为中心”,向“以人为中心”转变。
短短十几年的时间,在商务交流中,Email已经替代了传真。而如今,Web2.0的沟通手段,特别是统一通讯(基于互联网的IM即时通讯、语音、视频)技术,已经悄然兴起,大有取代Email和电话,成为主流沟通手段的趋势。
《企业2.0(企业社会化协作趋势与工具)》帮你开启企业2.0探索之旅:阐述谷歌、英国广播公司、美国中央情报局这些早期采用企业2.0技术的机构如何从中获益;指出如何正确地部署Web 2.0技术以产生具体的商业利润;揭示企业2.0的真实风险和障碍;引导企业部署企业2.0。
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推荐序
第1章 导论
Part 1 第一部分 Enterprise 2.0技术协作的威力
第2章 团队工作的困惑和错失的机会:四个案例的研究
第3章 Web 2.0出现之源头:Enterprise 2.0的发展史、含义及定义
第4章 老问题,新方法:Enterprise 2.0的靶子
第5章 独有的价值:Enterprise 2.0的益处
Part 2 第二部分 取得成功
第6章 挑战与应对:采用新工具和新方法的羁绊
第7章 迈向主流: Enterprise 2.0 通往成功的蓝图
第8章 展望未来:愿景、陷阱、对决
致谢
参考文献