21世纪是电子商务时代，人们已慢慢适应和习惯于网上贸易、网上支付、网上服务和网上娱乐等活动。电子商务知识是21世纪的大学生必须了解和掌握的。本书总共10章内容，第1～3章分别介绍了电子商务的概念、应用框架和模式、电子商务的技术基础和运作环境等。第4～5章介绍了网络营销和电子商务的应用；第6～8章分别介绍了电子商务的安全技术、电子商务网站的建设和物流系统；第9章介绍了电子商务的法律问题；第10章介绍了电子商务的发展前景。

本书为21世纪高等学校规划教材。

本书共分为10章，主要内容包括电子商务概述、电子商务的商务模式、网络营销方面的基本内容、电子商务的应用、电子商务系统的建设、电子商务的安全、电子商务物流系统、电子商务所面临的法律问题及电子商务的发展前景等。

本书可作为普通高等教育工商管理、物流管理、市场营销等专业教材，也可作为成人函授或自学考试相关专业教材，还可作为技术人员的参考用书。

前言

第1章 电子商务概述

 1.1 电子商务的兴起和发展

 1.2　电子商务的概念

 1.3 电子商务的特点与优劣势

 1.4　电子商务所带来的变革

 1.5　互联网的应用

 练习与思考

第2章 电子商务的应用框架与交易模式

 2.1 电子商务的应用框架

 2.2　电子商务环境

 2.3 电子商务的功能

 2.4 电子商务的交易模式

 2.5 电子商务交易中的社会参与机构

 练习与思考

第3章　网络技术

 3.1　计算机网络概述

 3.2　互联网简介

 3.3　网络互联技术

 3.4　电子数据交换系统

 练习与思考

第4章 电子商务的应用

 4.1　旅游电子商务

 4.2 电子政务

 4.3 网上证券

 4.4　网上保险

 4.5 网络招聘

 4.6　网络银行

 练习与思考

第5章　网络营销

 5.1 网络营销的概念

 5.2　网络营销的产生与发展

 5.3　网络营销的理论基础

 5.4　网络营销的手段

 5.5　网络营销策略

 练习与思考

第6章 电子商务安全技术

 6.1 电子商务系统安全概述

 6.2　信息加密技术

 6.3　认证技术

 6.4　防火墙技术

 6.5　计算机病毒及其防治

 6.6　电子商务安全协议

 练习与思考

第7章 电子商务网站建设

 7.1 电子商务网站概述

 7.2　创建电子商务网站的过程

 7.3　站点发布和网站的管理与维护

 练习与思考

第8章 电子商务与物流

 8.1　物流简介

 8.2　物流的分类和物流系统的组成

 8.3　物流管理的目标与内容

 8.4 电子商务与物流的关系

 8.5 电子商务物流配送

 8.6　电子商务与供应链管理

 8.7　我国电子商务物流存在的问题

 练习与思考

第9章 电子商务的法律保障

 9.1 电子商务法律概述

 9.2 电子合同的法律效力

 9.3 电子商务的知识产权和隐私权保护

 9.4　电子签名的法律规范

 9.5　电子商务立法

 练习与思考

第10章 电子商务前景展望

 10.1 电子商务发展

 10.2　电子商务的现状分析

 10.3 电子商务发展的新动向

 10.4　电子商务未来的展望

 练习与思考

参考文献