优秀员工的行为准则：没有纪律，就没有西点精神；没有纪律，就没有企业未来。纪律第一，是一块低调的“基石”，纪律，甚至是一个民族素质的基本保证！

纪律第一是本书鲜明的观点。书中针对企业管理的特点，明确了纪律与能力、忠诚、服从、创新、效率之间的关系，提出纪律第一的九个标准，指出了实现纪律第一的方法和途径。

纪律第一是本书鲜明的观点。书中针对企业管理的特点，明确了纪律与能力、忠诚、服从、创新、效率之间的关系，提出纪律第一的九个标准，指出了实现纪律第一的方法和途径。附录中列举了用于自我监督练习的实用工具表格，能够帮助读者持续、有效地培养纪律意识与能力。

本书适合企业管理者和员工阅读，可以作为国家机关、企事业单位提高员工素养的培训教材。

前言 纪律，比才华更重要

第一章 西点基石：“纪律第一”

 纪律第一，能力第二

 严于律己是一种付出

 遵章守纪是忠诚的体现

 纪律第一，才谈得上服从

 守纪不是呆板，而是创新的保证

 维护纪律和提升效率不矛盾

 纪律是个人成功的保障

 纪律是企业卓越的基石

第二章 纪律第一的九个标准

 标准一：自动自发地工作

 标准二：人人拥抱责任

 标准三：良好的团队协作

 标准四：卓越的执行力

 标准五：绝不拖延工作

 标准六：问题不停留

 标准七：良好的自我管理

 标准八：和谐组织，和谐团队

 标准九：找方法，不找借口

第三章 如何做到纪律第一

 你是1%

 不断强化心中的信念

 让遵守纪律成为一种习惯

 站在团队的角度去思考

 没有执著，就没有执行

 将纪律上升为一种精神

 保持纪律的严肃性

附录 纪律第一的实用工具

 纪律监督卡

 纪律学习反馈卡

 自我惩罚协议

 犯规记录表

 团队纪律自查表

 心态管理表

 纪律第一工作日志

后记

和迈克接触时间稍长，我就发现，他对于西点精神的许多看法，不仅适合于个人修养的提升，对企业管理水平的提升也有很大的帮助。

迈克是一个热心人，有时为了让我们能够更深刻地理解他所说的东西，还亲自以行为来示范，以至于有同事开玩笑说他应该去做行为艺术家了。

有一次，我们再次谈起西点时，他这样对我们说，在西点人的意识中，遵守纪律是一种付出，而且是无私的付出。

我不太明白，我觉得遵守纪律和付出是两码事。为了让我弄明白，他又当了一次“行为艺术家”。他带我向一个居民小区走去，并无视保安的询问，硬往里面撞。进去以后，他问我：“如果你是这个小区的居民，天天看到有人硬往里闯，你有什么感受？”

我说，那当然是缺乏安全感，没准硬闯进来的人中间，就有小偷，甚至恐怖分子。

“这就对啦，你看看，我们不遵守进人小区登记这一纪律，就会侵犯居民的安全感。反过来看，我们遵守这一纪律，是不是一种付出呢？”

我明白了，遵守纪律意味着为他人着想，意味着一定程度上的自我牺牲，的的确确是一种付出。想明白这个道理后，很多例子也就浮现出来了。我们把垃圾丢到垃圾桶里去，可能得多走一小段路绕到垃圾桶旁边，是一种小小的牺牲，但这一牺牲让环境更加清洁，既利于他人又利于自己；我们不在公共场合吸烟，得走到专门的吸烟室去，是一种小小的牺牲，这一牺牲避免了他人被动吸烟消除了健康危害……这样的事例不胜枚举。

迈克不仅研究西点军校，对我们国家的军校、部队也有很感兴趣。他甚至能够一口气说出中国人民解放军的“三大纪律八项注意”。

1947年10月10日，毛泽东起草了《中国人民解放军总部关于重行颁布三大纪律八项注意的训令》。从此，内容统一的“三大纪律八项注意”就以命令的形式固定下来，成为全军的统一纪律，对于加强部队的思想和作风建设具有重大的意义。三大纪律是：“一切行动听指挥，不拿群众一针一线，一切缴获要归公。”八项注意是：“说话和气，买卖公平，借东西要还，损坏东西要赔，不打人骂人，不损坏庄稼，不调戏妇女，不虐待俘虏。”这些语言，朴实无华，却涵盖了一个军队纪律的方方面面。

在体现严于律己、奉献他人方面，邱少云是典范。2009年9月14日，他被评为100位新中国成立以来感动中国的人物之一。迈克甚至能够绘声绘色地给我们讲述邱少云牺牲的场景。

邱少云是一位志愿军战士，牺牲于抗美援朝战争中。当时，他所在的连队接到上级命令，数百名战士提前二十多个小时潜伏在敌人占领的高地前，以便总攻发起时迅速出击，占领敌人的阵地。他们的纪律就是潜伏着，不暴露目标。在潜伏过程中，敌人的一颗燃烧弹就落在距邱少云两米远的地方。燃烧液溅到邱少云的左腿上，插在他脚上用于伪装的蒿草烧着了，火苗迅速升腾起来。当时，邱少云只要翻动一下身子，就可以把火苗扑灭，但那样就会暴露目标，整个潜伏计划也必然落空。所以，他一动不动地趴着，很快，他的衣服烧着了，烈火蔓延到了全身。但邱少云依然纹丝不动地趴在那里，咬紧牙关，为了忍受烈火烧身的剧痛，他的双手深深地插入泥土，直到生命最后一刻，他也没动一下，没有发出一声呻吟。

正是邱少云的严于律己，让整个潜伏部队成功完成了任务。

在和平年代，倡导严于律己是一种付出的理念，仍然是十分有价值的。把律己定性为付出，提升了纪律第一的境界和高度，它让人们明白，遵守纪律不但是影响个人的事情，更是影响大家的事情。

在企业管理过程中，我们常常碰到这样的员工，他们视纪律为儿戏，当受到处罚时，他们还摆出一副满不在乎的样子：“我是触犯纪律了，随你处罚！”他们认为守不守纪律都是自己的事情，却不知道已经伤害了他人的利益，伤害了公司的利益，无论怎么处罚他们，这种损失其实都已经无法弥补了。

在我写下上面这几段文字的两天前，一位北京的朋友来到成都，我开车带他去吃饭。当时，车堵得很厉害。我问他：“相比于北京，成都不那么堵吧？”

我本来想为成都人民捞点面子，但朋友的回答让我觉得脸面尽失：“相比之下，北京堵得让人好受一点。”朋友解释说，北京堵车时，大家都很守规矩，各行其道，旁边道上有人动作慢了，空出位子，不会有人从旁边道一甩方向盘抢过去。而在成都，你随时都得提防着，不能动作太慢，否则只要前面留下空当，马上就有一个车头挤过来。交通法规，就是每一个司机的纪律。如果忽视交通法规，强行抢道，就丝毫谈不上付出与奉献了。

一群孩子到美国观光旅游，结果就因为不守纪律，闹得集体被人赶出酒店。首先，是孩子们很兴奋，到哪里都高兴地大喊大叫，老师们不断提醒他们压低分贝，可孩子们不以为然，酒店为此意见很大。其次，在当地，不允许未成年人观看、参与赌博，但孩子们却非要去观看，甚至得罪了赌场的客人遭到投诉。再次，就是更出格的了，孩子们竟然为了好玩，两次拉响了火警警报器，他们住的酒店有上万人啊，上万人两次紧急疏散，消防车、救护车全都来了，搞得不可收拾。这些孩子们之所以不守规矩，是因为骨子里没有为他人着想的观念存在。

如果在生活当中，我们每一个人都把纪律第一落实到行动当中，哪会出现那么多车祸？哪会出现那么多踩踏事件？哪会出现那么多拥堵呢？把纪律放在首位，必须要有乐于付出的心态。当然，在这里，我们有必要重申一下“纪律”的含义。我们不能把纪律狭隘地理解为可以做什么，不可以做什么。在这里，一切应当遵守的法律法规、规章制度，以及道德行为规范，都是我们的纪律。P9-13

17世纪的拿破仑，无疑是一位战神，法国军队在他的带领下所向披靡。然而，在进攻开罗的过程中，他的军队却遭到了挫折。

原来，埃及的骑兵高大威猛，若是单打独斗，法国兵占不到丝毫的便宜——在那个短兵相接的冷兵器时代，块头大小在格斗中起到很大的作用。

看着漫山遍野倒下的士兵，拿破仑十分焦虑。他在细致观察后发现，两个法国士兵对一个埃及士兵，可以打个平手，三个以上的士兵同时围攻胜算就大得多。

于是，拿破仑下达了一项作战纪律：对阵埃及士兵，不得单打独斗，必须群起攻之。同时，他要求将士兵划分为小分队，几个人一队。

很快，法国军队取得了胜利。那些严格执行“群斗”纪律的士兵，基本上都活了下来，而不认真执行这条纪律的人，大多丧生于埃及军队的马蹄之下。

在战场上，作战纪律决定生死。正因为关乎生死，纪律才得到高度重视。

在战场之外，例如日常工作和学习中，纪律通常不至于关乎生死。既然死不了，很多人就不重视纪律。但是，在战场之外，纪律依然是十分重要的，因为它关乎我们的前途。

在多年的人力资源管理和咨询实践工作中，我发现一个现象：工作纪律性差的人，通常都是有一定才华的人，至少是智商比较高的人。同时我也发现，很多颇有才华的人却不成功，其境况甚至不如很多看起来有点笨的人。

有才华的人常常不谦虚，自以为了不起，不肯向他人学习，有时候错了，、也不愿意承认自己的错误；有才华的人常常不踏实，夸夸其谈，好高骛远，不肯一步一步走下去，时时梦想着一步登天；有才华的人常常缺乏团队精神，瞧不起他人，不愿意与人合作，也不肯接受他人的配合，喜欢做个人英雄。

最致命的一点是，有才华的人常常纪律性差。他们觉得自己有本事就够了，不肯接受约束，更不愿意提升自律能力。没有纪律性，常常表现为服从意识差，领导叫他向东，他认为自己比领导聪明，偏要向西冲，结果往往把事情搞砸。

写到这里，我不由得想起了《三国演义》中的一个情节：诸葛亮派马谡和王平去守街亭，并定下纪律：“下寨当要道之处。”意思是在敌人必经之路安营扎寨。然而，马谡却自恃才高，口称“吾素读兵书，深通谋略，丞相诸事尚问于吾，汝何等之人，安敢阻耶？”何等狂妄啊！他不听王平劝阻，坚持扎营山顶。结果呢？魏兵一到，把马谡死死围在山上，最终丢了要塞街亭，让诸葛亮全盘皆输，若不弄险演场空城计，恐怕连诸葛亮也要被司马懿擒去了，三国演义就“演”不下去了。马谡的确有才华，饱读兵书，去做一个研究兵法的书生尚可，带兵打仗方面，却难以胜任。结果被诸葛亮挥泪斩首，还落得个毁掉兴汉大业的恶名。王平呢？一个才能平平的人，因为严格遵守纪律，在街亭一战中，数度救出魏延等其他将领，一个普通的将领，因此流芳百世。

没有哪个领导喜欢不服从的人。很多有才华的人，因为服从意识差被打入冷宫，他们尚不自知，反倒认为自己不受重视、怀才不遇。对于执行力而言，才华常常没有服从重要。当你的服从意识差到伤害团队时，团队领导可能宁肯放弃你的才华。很多公司在用人时，总想找到最优秀的人才，例如才干100分的人才。但松下公司却有一个著名的用人理念，主张用70分的人才。这样的人，不笨，但又不会恃才狂傲，因而执行力强，做事认真踏实，纪律性强，易管理，易指挥，易培养，忠诚度也高。

有人说，我就纪律性差，天生的，改不了啊！实在没有人愿意给我工作，我就去当老板，做自由职业者！

做老板就不要纪律了吗？事实上，老板们的纪律意识是非常强的。作为老板，没有人给他们定纪律，他们的纪律都是自己定的。自律是守纪律的最高境界，就是在没有人要求的情况下，依然坚持着。一个朋友，开有数处家电商场，生意做得相当不错。他给自己定了一条纪律：每天跑步锻炼身体半小时。多年来，不论阴晴雨雪，他都每天坚持。有时候，实在因为生意太忙，奔波于旅途中，他都要找机会把车停到路边，跑上半小时，完成当天的指标。

成功的老板们都有超强的意志力和自制力，这些品质，是支撑他们遵守自己的纪律的基础。

再看看自由职业者吧。很多苦恼于朝九晚五生活的人，都梦想着做自由职业者，自由自在，没有压力，不看人脸色，干多干少凭自己安排。自由职业者生活真的那么美好吗？真正成功的自由职业者，每天有严格的作息时间，有定量的工作任务和学习任务，这些都是纪律。没有纪律的自由职业者，根本无法养活自己。本来该早上八点起来工作的，可想到没人管，就不起来，一躺半天时间又过去了。在单位上班，你混一天时间，如果领导没发现，你还照样可以领一天的薪水；给自己干，混一天就是浪费一天时间，没有创造出价值，收入从何而来呢？

早晨，一阵清脆的铃声把我们惊醒。当明白是闹钟时，很少有人会马上起床，多是伸手按停闹铃，继续睡上几分钟才起来。这么一件简单的小事情，却体现出了一个人的纪律性。调好闹钟，定下几点起床，这就是你给自己的纪律。

如果你缺乏较强的纪律性，那么，就应该放下你所谓的才华了，从纪律性的提升做起，让自己成为一个给别人干受欢迎、给自己干能自律的人。

纪律是基础，才华是保证，只有建立在纪律基础之上的才华，才有望开花结果。

因此，纪律第一！

邱庆剑

2010年10月

这本书能够付印出版，能够与更多的人交流，要感谢很多人的帮助，他们一直关心我、支持我，为本书的出版做了大量的工作。

这本书的其他著作权人是：黄雪丽、邱庆路、陈天保、刘先明、邱庆辉、单鸿亮、王晓英、李旭、黄晓玲、陈春、李飞、伍婕、吴伦、雷红梅、刘本安、蔡谷华、陈敏、赵永琼。他们也在感谢之列！当然，也要感谢我的每一位读者。

邱庆剑

2010年10月

纪律是集体的面貌，集体的声音，集体的动作，集体的表情，集体的信念。

——马卡连柯

纪律是自由的第一条件。

——黑格尔

没有纪律，就既不会有平心静气的信念，也不能有服从，也不会有保护健康和预防危险的方法了。

——赫尔岑

一切纪律只是自觉的遵守，不是受到无理的外力压迫而遵守。

——徐特立

人生来是自由的，也生来是社会性的。为了正当地运用他的自由，他需要纪律。为了在社会中生活，他需要德行。为了最充分地发展人的本性，需要有良好的道德和理智的习惯。

——赫钦斯