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书名 用思想打造执行力/红色管理系列丛书
分类 经济金融-经济-企业经济
作者 李凯城
出版社 当代中国出版社
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简介
试读章节

执行力问题是这几年管理研究的一个热点。管理工作千头万绪,说到底可归为决策与执行两大块。所以,用什么样的管理理念和有效手段打造执行力,自然成为众多领导者非常感兴趣的话题。

在构成执行力的三个软要素中,想干是基础,会干是条件,能合在一起干是重要保证。相比而言,想干最重要,也最容易出问题。因为,一个员工只要主观上想干好工作,即使一时不会,也不要紧,可以教他、帮他;第一次干不好,还有第二次。执行中遇到的大多数问题,都可以通过员工的主观努力和刻苦学习得到解决。可如果一个员工根本就不想干,或者意愿不强烈,不打算为此付出代价,即便他有工作能力或潜力,也未必能干得好。干得不好,又不想承担责任,于是就推诿、扯皮。实际管理中数不清的麻烦,大都是这样产生的。

所以,抓执行力,不能胡子眉毛一把抓。在计划、组织、流程、机制等“硬件”问题基本解决后,应着力地研究和解决“软件”问题,特别是员工的思想激励问题。

一、富士康的教训和启示

有人将管理者与被管理者的关系比做猫鼠游戏,十分形象,但不准确。因为在猫鼠博弈中,猫始终处于主动,是真正的玩家,老鼠则处处被动,只求逃生,很难对猫形成威胁。而老板与员工之间的关系就不同了,如果一味地使用“大棒加胡萝卜”式管理,甚至不惜采取高压手段,把员工逼急了,他们会以各种方式进行反抗,甚至有可能给企业带来巨大损失。

2010年轰动一时的富士康员工跳楼事件就很能说明问题。富士康是比较典型的“大棒加胡萝卜”式管理,一方面,制度健全,纪律严明,对员工的要求非常严格;另一方面,待遇比同类企业略优,对员工包吃包住,从不拖欠工资。在许多人眼中,企业管理能达到这种水准很不简单了。所以,发生员工连续跳楼事件后,有关领导的第一反应是震惊,想不明白问题究竟出在哪儿,该如何处理。于是,又是请和尚念经,又是到处加铁网,还组织大批心理咨询师上门服务,全是些防备的招。确实,按照传统的管理理念,富士康的管理没什么错,员工拿了工资,就该服从企业的管理。几十万人的大企业,管理不严格,怎能维持正常的生产秩序,怎能保证产品的质量?那么,问题究竟出在哪儿呢?

有人把富士康的管理称做军事化管理,认为是军事化管理造成员工连续跳楼。对此,作为一名有40年军龄的老兵,笔者实在无法苟同。富士康算什么军事化管理。如果这种所谓的军事化管理,就逼得员工跳楼,那比富士康的条件艰苦得多,工作紧张得多,要求严格得多,而物质待遇也低得多的解放军基层士兵,一天得跳多少?为什么部队这类事件比较少?换句话说,解放军的管理究竟比富士康多了些什么?

(一)多了点意义

部队官兵虽然生活艰苦、工作紧张、要求严格,且待遇不高,可大家都知道自己是在为国家尽义务,因而有一种意义感、崇高感。在这种巨大精神力量的支撑下,官兵们奉献牺牲,无怨无悔。按说富士康员工的工作也有意义,也在为社会创造物质财富,但恐怕很少有人跟员工讲这些。在许多员工心目中,干活就是为了挣钱,挣钱就是为了吃饭,吃饭就是为了活着,可活着又为了什么?不知道。应该说,这是富士康管理最根本的缺失。

(二)多了点希望

部队官兵虽然付出了很多,可他们知道,尽义务是有时限的,服役期间和退伍以后,国家有一整套优抚政策,会给他们及其家庭相应的补偿。再加上通过军事训练和培养两用人才活动,官兵们开阔了眼界,增强了体魄,学到了本领,对未来充满希望。  P3-4

目录

第一讲 思想掌握一切,思想改变一切

第二讲 了解员工真实想法:如何做好思想调查

第三讲 管人就是管心:说服员工接受企业管理理念

第四讲 建立思想沟通机制:谈心沟通的十要十不要

第五讲 练兵必先练心:怎样做好团队思想文化建设

第六讲 榜样的力量:抓典型十二问

第七讲 注重传帮带:打造企业思想工作骨干队伍

第八讲 把制度融入心灵:军人作风的养成

序言

拙作《领军之道——毛泽东军队管理思想的现代价值》出版后,笔者常应邀为党政机关、企事业单位及高校讲课。粗算下来,已讲了上百场,受众达数万人。总的看,反映还不错,普遍认为这门课内容丰富,视角独特,听后很受启发。当然,这并非在夸讲课人水平高、口才好,而是因为历史上毛泽东和他的战友曾经创造出人类管理史上的奇迹——在落后的农村环境中,将历来是一盘散沙状的农民,打造成一支打不垮、拖不烂、战无不胜、屡克强敌的铁军。《领军之道》力图揭示其中的奥秘,自然引起所有对毛泽东不抱成见的,且有实际经验的领导者的浓厚兴趣。

《领军之道》虽然受到欢迎和好评,但也有不如人意之处:偏重于介绍毛泽东管理思想的理论体系,而对新形势下如何运用这一理论解决实际管理问题则着墨不多,讲解不够。所以,一些学员反映,听课后很受触动,确有借鉴毛泽东思想和解放军管理的想法,可究竟如何着手,似乎还不够清晰。

学员们的意见很有道理。毛泽东再伟大,解放军的管理再成功,如果不能从中提炼出一些好学、管用的具体方法,帮助人们解决各种现实的管理问题,其现代价值仍难免会让人怀疑。在《领军之道》一书的封底,笔者曾特意表明该书的宗旨:“在毛泽东思想、饵放军传统与现代管理理论之间搭一座桥。”现在看来,这桥搭得还不到位。要想重新引起人们对我党我军优良传统中所蕴含着的丰富管理思想的重视,仅仅从理论上阐述是不够的,必须研发出更具体、更实用的课程。

毛泽东管理思想和解放军管理经验十分丰富,进一步的研发工作该从何人手?笔者认为,首先应着重介绍解放军有关思想文化管理的原理、方法与工具。毛泽东历来强调“人的因素第一”,认为管理主要是管人,而管人先要管思想。因为,“在一定的物质基础上,思想掌握一切,思想改变一切”。“掌握思想教育是团结全党进行伟大政治斗争的中心环节”。正是在这一思想指导下,解放军形成了一整套思想文化管理的原理、方法与工具。从某种意义上说,这是解放军的核心竞争力,是最具特色的东西,同时也是西方管理体系中较为薄弱之处。把这些原理、方法与工具介绍给各行各业的管理者,有助于解决目前普遍存在的企业文化不落地的难题。

据笔者观察,眼下相当一部分管理者在为组织的执行力伤脑筋,他们已明显感到“大棒加胡萝卜”式的管理办法不再好用,可苦于没有新办法。那么,介绍一下解放军是如何通过思想文化管理来打造执行力的,估计容易引起人们的兴趣。

讲什么、如何讲的问题解决后,接下来便要考虑请谁来讲了。要想在短时间内将解放军管理的精华提炼出来,用现代管理学的语汇加以表述,并与各行各业管理者的最新经验有机地结合,显然已非个人能力所及。好在笔者曾在总部机关工作多年,得以结识了一批既有理论功底,又有带兵经验的领导、专家。例如,王安将军,参加过抗美援朝的老兵,全军唯一获得国家管理科学特殊贡献奖的著名学者;张茂峰将军,国防大学进修系原政委,经常为军队高中级干部讲课,受到一致好评;王长存教授,国防大学博士生导师,中国职工思想政治工作研究会特约研究员;李占海教授,从事政治工作教学研究三十多年,发表过学术专著二十余部;王立华研究员,长期担任军队宣传部门的领导,在中央电视台讲授“学习型组织建设理论与经验”;赵志辉同志,军事写作学会副会长兼秘书长,参与过全军重大典型的总结、宣传和推广。笔者有关课程研发的设想,得到了他们的认可和支持,于是才有了本书。

本书的第一讲为总论,集中阐述了为什么要用思想来打造执行力。运用对比的方法,首先分析了西方管理理论是如何认识和解决执行力问题的,指出其管理思路有一致命弱点——见物见事不见人,从而导致领导者与被领导之间互不信任,导致在执行力问题上出现“上有政策,下有对策;再出政策,再想对策”的猫鼠游戏。

内容推荐

无论从哪个方面讲,毛泽东都可以算是人类历史上首屈一指的管理大师。他曾经主要依靠思想文化管理,创造出人类管理史上的奇迹——将一支以不识字的农民为主的军队,打造成为一支打不垮、拖不烂、战无不胜的铁军。“请首长放心,保证完成任务!”一一这是解放军官兵接受上级交给的任务时,最常说的一句话,是毛泽东领导下解放军执行力强的一种体现。如果将古今中外的军队按执行力强弱来排序,不用想,排第一的肯定是毛泽东领导下的人民解放军。

在中国排名前500强的企业中,具有军人背景的企业家就有200人之多。由此可见。“红色管理”一直贯穿于中国企业的管理当中。

“红色管理”系列丛书即是传承红色文化,对企业管理者在思想领域进行红色拓展,为企业提供强大的思想武器。

《用思想打造执行力》特点:《用思想打造执行力》的作者李凯城、王立华、王长存、李占海、赵志辉、张茂峰、王安均为解放军高级军官。他们长期负责军队思想政治和文化工作,具有实际带兵经验以及很高的理论水平和实践指挥能力。近年来,他们一直致力于将解放军的带兵思想和方法应用于增强企业领导力和企业执行力的提高,《用思想打造执行力》就是他们这一实践的成果,是他们的实际经验和管理理论相结合的精髓之作。《用思想打造执行力》目的:◎打造步调一致的企业文化和团队执行力,提高员工综合素质和思想境界;◎学习解放军带兵思想和方法、增强领导才能和创造力,解决企业管理的现实难题;◎加强团队的创业精神和凝聚力,对企业发展中遇到的典型现象进行解剖和分析。

编辑推荐

众所周知,毛泽东是公认的思想管理大师,曾经依靠思想文化管理,创造出人类管理史上的奇迹——将一支以农民为主的起义军,打造成一支打不垮、拖不烂,战无不胜的铁军。李凯城主编的《用思想打造执行力》即是从思想入手,以介绍解放军的思想建设为主,借鉴当代西方管理科学的最新成果,对毛泽东的管理思想和解放军的成功经验重新解读,将传统与现代、东方与西方、理论与实际相结合,围绕“思想打造执行力”给出一套真正能用、管用、好用的的执行力打造方案,使执行力管理不再是空洞的口号。从而铸造出一支能抓、会干的执行队伍和思想骨干。

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更新时间:2025/4/22 21:20:57