你能教蚁群觅食吗？这取决于你如何界定“觅食”。如果我们把这个词当做一个比喻——让一大批个人达到前所未有的协调，那么我们就能够教蚁群觅食。由斯蒂芬·詹姆斯·乔伊斯编著的《向蚁群学习》就探讨了使团队和组织协调成为可能的原则和过程。

由斯蒂芬·詹姆斯·乔伊斯编著的《向蚁群学习》将人类和蚁群做对比，用精彩的故事和作者的亲身感受讲述了工作中如何更好地与他人协作，如何建设高效协作的团队，并提出了开发团队合商，提高团队绩效的8项技能：设想、感知、沟通、联系、创造力与灵活性、有意义的参与、打造高合商团队。每章结尾设置的“合商技能培养练习”便于读者将本书内容用于实践。《向蚁群学习》是企业管理人员、团队协作培训人员和任何对团队协作感兴趣的读者的理想读物。

第1章 设想

 合商技能培养练习1 核实设想

第2章 感知

 合商技能培养练习2 培养感知灵活性

第3章 掌控自我

 合商技能培养练习3 掌控自我与实现完美结果

第4章 沟通

 合商技能培养练习4 探索谈话咖啡屋

第5章 联系

 合商技能培养练习5 通过肯定建立联系

第6章 创造力与灵活性

 合商技能培养练习6 开发创造力

第7章 有意义的参与

 合商技能培养练习7 探索价值观以发现意义

第8章 打造高合商团队

 合商技能培养练习8 LEADing变革体系

海鞘的故事值得我们引以为戒。海鞘出生后便在大海上漂流，寻找安身之地。一旦在海床上找到一块可以附着在上面的硬地，它就会做一件奇怪的事情：吃掉自己的大脑。这是因为，海鞘达到自己的目的——在大海中找到栖身之地后，它就不需要大脑了。你也许认识像海鞘一样的人，他们在生活或工作上有依靠，而且很显然，早就把自己的大脑吃掉了。动物学家称，海鞘的DNA和我们人类DNA的相似度高达80%。也许与有些人的相似度还不止80%。海鞘以为，一旦在海底找到了住所，所处的环境就不会再发生任何变化，而且也不需要再做任何调整。对海鞘来说也许如此，但人类可承受不起步其后尘所要付出的代价。

我们的社会瞬息万变，自身要想获得良好发展，智力智慧（智商）和情绪智慧（情商）虽必不可少，但还不够。这个世界越来越需要我们能够驾驭团体或人际网络的能力以实现目标，合作智慧（合商）也因此变得愈发重要。威廉姆·艾萨克（William Isaacs）率先在《商业对话艺术》（Dialogue and the Art of Thinking Together）一书中使用了“合作智慧”一词。他给合商下的定义是：打造、助益与掌控在人际网络中发现力量的能力。

合商开发需要我们接受一种新的理论框架。这种理论框架包括把所有生物视做紧密相关的整体——这种理论在量子力学中称做“量子纠缠”。也就是说，我们需要接受世界上存在集体智慧的理论。这种智慧是我们所有人的智慧结晶，而且我们也受益于这种智慧。可用下面的例子来阐释该理论：假如一间房子里有30个人，而他们的平均年龄为35岁，那么这就代表着1000多年的生活经历。一旦能够找到累积一个群体整体生活阅历的方法，那么这个团队的合商水平也就不难想象了。

最近，我和正在经历团队挑战的一些助产士一起工作。过去，这个团队韧性十足，战胜过许多重大挑战。近来，团队成员发现相互之间有些隔阂。他们认定，某个人是造成团队所有问题的罪魁祸首。团队的主管并没有简单地把这个人换掉，而是决定和团队一起做工作，共同解决这个问题。在围绕某些迫切问题进行了一次建设性对话后，这个团队意识到，这个问题的出现与每个人都有关系。认识到这点后，他们设法让团队和好如初。据说，在后来的活动中，他们又像以前一样韧性十足。我们不摒弃旧的理论，就难以接受新的理论。

提高我们的合商，不仅意味着要学习与他人和睦相处，还需要我们开始以崭新的思维方式审视自己，要求我们把自己看成与所有生命，特别是与人类息息相关的一部分。怀有这种思维方式会对管理及团队运作产生显著的影响。如果我们能够欣然接受这种思维方式并做出相应行动，那么我们的社会所面临的重大挑战都可迎刃而解。

要应对未来挑战，我们无论作为个人还是团队，该如何发掘人人所需的合商呢？这是我们面临的一个迫切问题。自然界（我们是其中一分子）的最基本层面是合作而不是竞争关系。竞争只是发生在一个高度合作体系的大环境之内。从这个意义上讲，合商已经属于自然的一部分了。作为人，我们在某些地方，特别是当置身于极富挑战性的环境时，就会展示出自己的合商。消防员、警察和应急响应团队，在遇到险情时表现出密切合作、协调一致的团队行为，这些都是展示合商、表现团队韧性的例子。在整本书中，我们会发现，合商是所有具有韧性的体系、团队和个人的核心所在。P2-4

蚂蚁及其他所有群居昆虫都有合作互助的本能，以此确保自己能够生存。蚁群可以在某些最恶劣的环境中生存下去。任何一只蚂蚁都不知道整个蚁群是如何运作的，当然它也不需要知道。从个体上讲，蚂蚁并不聪明，但作为整体，它们却非常聪慧。蚂蚁为蚁群服务，蚁群反过来又为蚂蚁服务。由蚂蚁创建并努力支撑的蚁群为应对变化做好了充分的准备。换言之，蚂蚁及其所属的群体是高水平合作智慧（合商）的典范。

合作智慧（合商）被定义为驾驭人际关系网络的能力。

时任美国第一资本金融公司（Capital One）的首席执行官吉姆·多内海伊（Jim Donehey）提出了“你无法教蚁群觅食”的观点。他的意思是说，无法帮助拥有1800名员工的组织适应并回应极具挑战性的、变化莫测的市场。多内海伊所面临的挑战是，如何将整个组织的注意力聚焦在企业的核心目标上。

无论在一个非营利组织的小团队内工作，还是在一家大型跨国集团工作，应对变化是我们的一项持久任务，变化迫使我们去适应。我们的适应力决定了我们在应对变化时会取得多大的成功，也决定了我们的韧性有多强。

韧性是我们从困境中重整旗鼓、从头再来的能力，是机智地应对环境中的挑战的能力。《精神机器时代》（The Age of Spiritual Machines）的作者雷·库兹韦尔（Ray Kurzweil）估算，如果按今天的变革速度计算，未来100年将发生的变革相当于过去20000年的变革的总和。如此而言，人类适应与回应变革的能力对人类成功与否起着决定性作用。

随着个人、团队及组织应对变革的压力的加大，韧性对企业就变得愈加重要。为使企业能够生存并获取成功，有必要对个人与团队的固有韧性进行探究。随着团队虚拟化程度的增加，生产力也需要增加，对团队成员领导力的需求也越来越多。我们的韧性每天都会受到考验。然而，当整个组织适应并回应变革时，奇迹就会发生。这正是合作智慧的意义所在。

自然是一个强大的自我适应系统。生命的进化史就是一部适应史。通过应用某些非常简单的“准则”，蚂蚁适应了建造相互依存的蚁群的挑战。本书的主旨是，对人类而言，有一些简单的“准则”能够让我们更为有效地合作。这些准则与我们已经具备的技能非常相似，我们只须在原有技能的基础上再做简单地提高。只要有恰当的环境，员工与团队就可以接受并开发出这些技能，这样，合作智慧（合商）就会拓展。

那么，如果你能够教蚁群觅食又会怎样呢

本书对开发团队的合商提供了技能培养方法。本书共8章，包括：

●设想

●感知

●掌控自我

●沟通

●联系

●创造力与灵活性

●有意义的参与

●打造高合商团队

我们必须从自身做起，所以我们把核实设想放在了第1章。选择对我们及我们的团队有用的设想，会对我们其他所有活动的成功产生根本性的影响。这些设想将决定我们会有怎样的感知。我们对周围环境及其他人的感知会影响我们对发生在自己身上的事情做出怎样的回应。调整设想并培养我们的感知需要掌控自我。掌控自我能够使我们将个人资源发挥到极致。可是，我们即便拥有世界上全部的自制力，如果无法与他人进行有效沟通，也无法影响我们周围的世界。

现在，我们可以超越自我，走向外面更大的世界。具备卓越的沟通能力可使我们与他人构建深层次的联系。通过联系，我们个人及团队就会团结一致，从而更有效地将我们的力量与团体力量凝聚在一起。团结一致就会提高生产力，并且有助于打造合商更高的稳定团队。而一个拥有深层次且有效联系的团队能够发掘出更高水平的创造力与灵活性。创造力与灵活性还可以通过技能培养练习得以进一步提高。具有创造力与灵活性的团队能够适应并回应瞬息万变的环境。

遇到逆境时，员工及团队需要明白，自己的所为不无目的。有意义的参与给人们提供一种目标感与方向感。

中国有句老话“时势造英雄”。我们就生活在这样一个时代——这是一个不争的事实。而如何应对这个时代才是摆在我们面前的一个活生生的重要议题。不可否认的是，我们只有更多地调动合商，才能够应对当今企业与社会的种种变化。提高合商就是在“教蚁群觅食”。

本书特色

●“深入探究”

它可帮助读者通过www.anthillsite.corn网站对所涉及的理念进行进一步探索。读者可以从这个网站上链接到书中涉及的各种话题。

●“合商技能培养练习”

每章后面都设置了“合商技能培养练习”，其目的是开发更深层次、的合商，从而鞭策和激励你与你的团队。

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