人大都想当领导,每天有那么多的私人公司注册就是明证;领导不是想当就能当的,每天有那么多的企业倒闭也是明证。
一匹狼领导的羊群能够打败一只羊领导的狼群。没有无用的人,只有错误的位置。
什么是领导素质呢?一个便利店。第一个老板经营了半年,生意冷冷清清。换了一个老板,人气增加不少,连旁边社区的居民也到这家商店消费,这第二个老板就是有领导素质。
《管理者每天读点领导学知识》由李智慧编著,涉及领导的素质、魅力、魄力、识人、选人、用人、管理、度量、决策、创新思路等诸多方面,旨在和大家共同探讨怎样提升领导能力。
领导能力不是那些“天生异禀”的人独有的,它是可以通过后天培养而得来的。只要愿意,只要追求,没有任何障碍会阻止一个人成为领导。《管理者每天读点领导学知识》由李智慧编著,涉及领导的素质、魅力、魄力、识人、选人、用人、管理、度量、决策、创新思路等诸多方面,旨在和大家共同探讨怎样提升领导能力。其中有理论,也有技巧:既具有可贵的借鉴、模仿、参照性,也有较强的可操作性。
当然,模仿和借鉴只能是一种手段,一种过程,“他山之石可以攻玉”,但攻城略地还得依靠自己的实力。本书仅供参考,关键还在于各位“运乎于心”,而成乎其用。
管理是一门高深的艺术,任何经营成果的取得,都是在管理中应运而生的。为此,掌握管理的妙法,必将对企业的良好运作和稳步发展起到决定性的作用。
领导素质与能力
优秀领导的成功素质是管理者必修课/2
成功的领导者必备的重要特征/2
良好的品德/6
优秀的品格魅力/7
坚定的信心和意志/10
率直的心胸/13
领导应做到公、正、明、大/15
能谦虚就能有成就/16
良好的信誉/18
敢于面对恐惧/20
正确面对压力/23
培养良好的心理素质/26
魅力比权力更重要/29
领导魅力是第一要诀/29
领导魅力是可以培养和增进的/30
提高知识素质来培养超凡魅力/32
带头当好表率/34
身教重于言教/37
利用领导魅力树立威信/39
杰出领导需要高超的人际交往能力/41
搭建人际关系网/41
利用情感联络人心/43
以真诚换取真诚/46
放下你的架子/48
社交能力很重要/50
善于运用组织的力量/51
如何与新闻媒介打交道/53
领导者要有优秀的语言表达能力/58
培养卓越的口才/58
口才是管理工作的关键/60
掌握说话分寸,善抓人心/61
让自信推动你的说话能力/63
最易打动人心的几种语言风格/65
演讲中的口才能力/69
面对媒体时的言语沟通/70
态势语言的魅力/72
维护自己威信的语言艺术/74
展现说话的魅力/76
好的语言并不在多,达意则灵/79
激起下属的优越感/80
领导识人与选才
观其行:行为反映一个人的心理状态/84
从身体姿势识人/84
破译身体语言的密码/89
留心观察种假动作/93
从习惯动作识人/95
握手技巧/97
听其言:语言能表现一个人的交际能力/103
从声音中认识人/103
从音色中辨别人/105
从言谈中鉴识人/106
从辩论中考察人/108
不要被假象所迷惑/109
观察人的气质修养/112
审其美:形象决定—个人的未来成就/114
第一印象最重要/114
从衣衫中识人/115
人体美的标准/117
品其性:性格决定一个人的人生命运/120
性格的四种特征/120
古代性格分类/121
现代性格分类/122
辨别偏才/127
辨其心:心理行为是人的大脑对客观现实的反映/129
识人以心性为主体/129
千万要了解人的内心世界/131
五征识人法/133
6种不健康的心理行为/136
领导选人的技巧/139
选用优秀人才/139
选人的三种禁忌/158
亲仇不避/162
唯才是举/163
德才不可偏废/165
选才不拘一格/166
选才必须由近知远、由小知大/168
从实践中观察鉴别人才/170
在赛马中识别好马/172
注重招聘高能力的人才/173
招聘与选择人才的要点/176
培养为我所用的人才/179
领导用人与管理
领导者要通晓用人的艺术/1 84
找对人才能做好事情/184
善于发挥人才的长处/187
知人善任,对下属进行合理分工/188
领导者选用人才要克服几种不良的用人心理/190
赏罚分明所遵循的原则/193
把部下当做知己朋友/196
对下属要宽严相济/197
用人以诚才能使人心一致/199
要区别对待不同性格的下属/200
可供借鉴的4条用人经验/203
用人不疑,疑人不用/206
用人不疑,疑人不用/206
重用是奖励,信任易胜任/208
信任带来和谐与效率/209
不信任是最大的浪费/211
只有放手让下属去干,才能调动其全部积极性/212
松开比握紧拥有更多/215
授权是领导的精髓/217
成功授权的6个技巧/219
人事管理是最重要的管理/223
事业靠人才发展/223
善于攻心使人内心喜悦/225
欲用人,先学会容人/229
“以人为中心”是现代管理的核心/231
管理大师首先是心理大师/234
如何避免和防止员工的跳槽/236
做自己的时间管理者/239
珍惜时间就是珍惜生命/239
做自己时间的管理者/241
提高管理时间的质量/245
认识时间陷阱/246
“效能”重于“效率”/250
工作时间管理之道/251
凡事不能推到明天/253
防止工作中的外来干扰/255
会议的时间管理/258
领导决策与创新
优秀的领导一定要有智慧决断的魄力/266
决策与魄力/266
决策与冒险/267
决策的正确思路/269
决策需要有个性/27l
要有听真话的胸怀/272
倾听不同的意见/274
有人说“不”并非坏事/276
头脑风暴决策法/278
摒弃独断专行的作风/280
大主意最后自己拿/282
正确决策是工作成败的关键/285
审慎地选定正确的决策/285
科学决策有方法/286
作决策没有“终南捷径”/288
千万不能碰运气/290
明确决策目标/291
中庸式的决策/292
不能偏信经验/294
刚愎自用者必垮台/295
使决策满足边界条件/297
拿出出奇的经营决策/299
决策时,不允许错误的妥协/300
没有行动,决策就没有功效/302
没有计划就是计划失败/305
计划就是能实现的蓝图/305
计划的三大类型/306
计划的四大层次/309
拟订计划的最佳时间/3lO
制订计划前的调查/312
有效的计划制订过程/317
执行计划时的有效控制/318
没有创新就没有生存/323
领导者要敢于创新/323
塑造创新能力/325
鼓励追求卓越的行为/327
换一种思路去变革/329
知识创造新财富/331
追求知识才能成为真正赢家/333
知识创新的三大动力/334
让学习创新来凝聚组织/335
创新活力的六大规则/337
领导的道德品质在组织内有很强的示范效应,上行下效,传染性极大。常常存在这种情况:一个道德修养好的人,可以改变自己周围很广的一块环境,形成正直的风气:原本好端端的团体,来了一个不怎么高尚的“头儿”,过不多久,春风散尽而邪气弥漫。为了避免这种情况的发生,高明的领导人十分注重自己的道德约束,注重自己待人接物的方式,注重处理与同事、下属、家人的关系,保持一种较为完善的风范。我们不能要求领导在道德方面都是完人、无懈可击,但是正直和诚实却是基本的要求。
正直和诚实是领导应具备的最基本的道德修养。美国政府曾做过一项针对领导素质的调查,曾要求接受调查的人就不同特点或能力对公司事业前途造成的影响力打分数。被调查者都是公司管理人员。结果表明,“诚实”这种品质的得分最高,75.2%的人认为“诚实”对事业前途“极有影响”。“正直”和“诚实”,这是起码的道德准则。
作为最高领导而言,必须具备这些道德修养,即:大公、大诚、大忠、大寿、大信、大智、大仁、大勇、大义、大和。具备这10种道德修养的同时,又必须具备远大的眼光,淡泊的心境,浩然的正气,超凡的毅力,博大精深、继往开来的学识,努力奋斗、敢于冒险的精神,持之以恒、贯彻到底的习惯。另外,使用人才、运用谋略,都能随机应变,也是不可缺少的才华。
领导不是超人,我们不能指望他完美无瑕。但领导作为企业的掌舵人,理应给员工树立起~个典范。领导人的品德包括两方面:一是做人的基本准则,是从最基本的社会公德、个人品质的角度出发,正直和诚实占有很重要的地位。二是职业道德,这是从领导作为一家企业的指挥员的角度来考量。
道德水准的高低同一个人的信念和理想有关。最高道德水准就是富于献身精神。拔一毛利天下而不为的人,就不能仅从道德方面分析他,他的行为是受其绝对利己主义的信念支配的。同样富于献身精神这种道德风范,也是和一个人以社会为公、以天下为公的理想分不开的。崇高的目标导致高尚的道德品质,高尚的道德品质又会形成~种巨大的精神感召力。领导的道德观念直接决定了他对别人的看法。
道德对于领导来说,不是装潢,不是矫饰,木是自欺欺人的光环。领导者和追随者之间需要以心换心,以正直换取信任,以诚实赢得尊敬,以无私获取追随,以高洁征服人心。领导不是天使,但应该具备一些天使的品质;传统的领导人运用权力的方式,已逐渐被现代社会结构所唾弃。现代领导的位置,应该是有才且有德者居之。
管理者必须通过自己的道德品质来吸引员工。员工往往对管理者的能力表示钦佩,进而服从,但是更多的时候是为管理者的道德品质所感动,进而产生无条件地服从和信赖。因此管理者要注重自身道德品质的培养,虽然不能做一个伟大的人,但是一定能做个崇高的人。
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领导是随着人类社会的产生而产生的,并与人类社会的发展和演进相伴始终。领导学的产生和发展是人类实践水平和认识能力不断发展的必然结果,同时也是领导活动发展的客观要求。
拿破仑说过一句至理名言:“不想当将军的士兵不是好士兵。”然而,并不是想当将军的士兵就一定能做将军,同样的,想做领导的人很多,并非人人都能担当此任。做人做到一定境界,做事做到一定水准,才能做领导。做领导是做人与做事所追求的理念,是做人做事的延伸。抛开常识或世俗意义上的观念,从个性化的角度来看,做领导是个体所达到的境界的反映。所谓“遇横逆之来而不怒,遭变故之起而不惊,当非常之谤而不辩”,是一个称职领导者必备的素质。
成功的领导能够自如驾驭强过自己的人,并能将他们有机地组织到整个机构之中,扬其长抑其短,而这种素质的培养需要有宽广的胸襟,因为只有有了容人雅量,才可能客观地识人、选人、用人。高明的领导提拔人才,普通的领导使用庸才,糟糕的领导喜欢废才。管理的核心是人员的管理,因为任何事情都需要人去做,任何计划都需要人去执行。
能力是领导者的另一个必备素质。现代管理圈中流行一句形象的比喻:“一匹狼领导的羊群可以打败一只羊领导的狼群。”领导者的能力直接关系到团队的成败。这里所说的能力,不仅仅是专业能力,更重要的是驾驭专业和专业人员的能力。外行领导内行固然行不通,但并不是每一个内行都可以领导其他内行,关键在于其是否具有领导能力。
领导是一种艺术,好的表演具有不同凡响的震慑力和绝佳的影响力:领导也是一种天赋,创意才能出“神话”,果断、创新是领导之所以为领导的意义所在,也切实关平领导的成败。
自知之明同样是领导者必不可少的素质。“知人者智,自知者明”,做人如此,做领导也如此。一个领导不仅要知人善任,更要有自知之明。自知才能知人、服人、用人。
如何成为一个卓越的领导者?怎样在激烈的竞争中立于不败之地?本书通过详细解析管理者必备的几大领导力,提供了一种从宏观到微观,从概括一具体的领导力培养模式。 领导能力不是那些“天生异禀”的人独有的,它是可以通过后天培养而得来的。只要愿意,只要追求,没有任何障碍会阻止一个人成为领导。本书涉及领导的素质、魅力、魄力、识人、选人、用人、管理、度量、决策、创新思路等诸多方面,旨在和大家共同探讨怎样提升领导能力。其中有理论,也有技巧:既具有可贵的借鉴、模仿、参照性,也有较强的可操作性。
当然,模仿和借鉴只能是一种手段,一种过程,“他山之石可以攻玉”,但攻城略地还得依靠自己的实力。本书仅供参考,关键还在于各位“运乎于心”,而成乎其用。
管理是一门高深的艺术,任何经营成果的取得,都是在管理中应运而生的。为此,掌握管理的妙法,必将对企业的良好运作和稳步发展起到决定性的作用。
由于水平有限,书中难免错漏,还望领导们垂教!