德国著名社会学家乌尔里希·贝克将当代社会诠释为风险社会:人类面临着威胁其生存的、由社会所制造的风险。反观现实,何尝不是如此呢?从环境污染到问题食品,从自然灾害到交通事故,从传染性疾病到不健康的生活方式.哪一样不是威胁人类身心健康的杀手?面对当代社会诸如此类的危险因素,不能不引起包括心理学工作者在内的研究者的关注。
刘金平编著《理解沟通控制》在评述以往研究的基础上,对公众的风险认知的结构、乐观主义偏差、风险认知的文化观及其与风险认知的关系进行了实证研究,对风险管理和风险规避有重要的实用价值。
公众的风险认知是指公众在主观上对客观存在的风险的知觉、判断和体验。与专家的风险认知不同,公众的风险认知具有较大的偏差。
刘金平编著《理解沟通控制》以健康与安全风险为例,简要回顾了公众的风险认知的研究历史,提出了相关综合理论框架,并对公众的风险认知的结构等问题进行了实证研究,试图探索其中的基本规律,为风险沟通和风险控制提供有益的心理与行为依据。
《理解沟通控制》可作为风险管理、心理学及相关领域的研究人员的参考用书,也适用于社会学、管理学等专业的研究人员及爱好者参阅。
丛书序(申继亮)\1
前言\V
第一章 公众风险认知的本质与研究简史\1
第一节 风险和风险认知的本质\1
第二节 公众风险认知研究简史\6
第三节 我们的切入点\15
第二章 公众风险认知的文化理论\22
第一节 文化心理学的三种取向\23
第二节 风险认知的文化理论\50
第三章 公众风险认知的存在主义理论\46
第一节 存在主义的一般观点\47
第二节 存在主义的四个主要关切\51
第三节 个案研究\59
第四节 讨论\71
第四章 公众风险认知的认知取向\74
第一节 理性行动者模型\74
第二节 心理模型理论和心理测量范式\76
第三节 情绪启发式模型:作为分析的风险和作为感觉的风险\78
第五章 公众风险认知的综合理论框架\95
第一节 风险的哲学视角\96
第二节 公众风险认知的综合理论框架\99
第三节 影响公众风险认知的主要变量\103
第六章 国内关于公众风险认知的几项实证研究\124
第一节 风险认知的心理结构\124
第二节 文化观对风险认知的影响\131
第三节 风险认知的乐观主义偏差\152
第七章 风险沟通与风险管理\159
第一节 风险沟通是风险认知研究的原动力之一\161
第二节 风险沟通的理论模型\162
第三节 风险沟通的特征\166
第四节 风险沟通的方法\173
第五节 风险认知与信任\179
第六节 社会对风险事件的反应——涟漪效应\189
第七节 小结\206
第八章 总结与展望\207
第一节 如何看待公众风险认知的几种理论\209
第二节 对几项实证研究的反思\215
参考文献\219
附录1 城市居民风险认知调查问卷\232
附录2 乐观主义问卷\235
附录3 健康与安全风险认知问卷\247
附录4 文化观问卷\251