企业行政管理工作纷繁复杂，任何一个细节都反映着企业的发展面貌。企业行政管理人员如何更好地适应、掌控本职工作？怎样才能从“如何做”上升到“如何高效地做”？有意从事行政管理工作的人士怎样轻松进入角色？企业管理者如何一目了然把握住企业行政这条脉搏？

本书以“解决问题”为出发点，针对行政管理中存在的实际问题给出切实可行的解决方案或思路。无论是专业行政人员，还是非专业人士，只要根据所属企业的实际情况稍加修改或直接套用，就能轻松完成繁杂的行政管理工作。

本书以“解决问题”为出发点，针对行政管理中存在的实际问题给出切实可行的解决方案或思路。无论是专业行政人员，还是非专业人士，都将能够轻而易举的掌控行政管理的脉络，轻松地完成繁杂的行政管理工作。

本书在内容架构上以“流程＋范本＋表单＋智库＋制度”五位一体系统地展现企业行政管理这一模块。行政管理流程篇涉及行政管理9大类56个流程细则，并附有操作标准，使行政工作去繁成简，但简约而不简单。

行政管理范本篇中主要介绍了大、中、小型三种企业行政部组织结构设置类型，它为众多发展中企业提供了有形的参考范本：同时，详细列举了行政部门21个岗位职责范本，让企业管理人员在管理上更加得心应手。

行政管理表单篇中涉及了行政管理工作中常用的9大类别101个标准化、规范化的工作表单，主要涵盖了行政部日常办公事务、行政成本及费用、公关关系、档案文书及印章、人事、会议、安保、车辆、总务后勤等各项内容，使涉及行政管理工作人士即看即用，节约了大量时间，无形中提高了工作效率。

在智库篇中，本书特别收集了行政管理工作中常见的基本名词和术语。制度篇中精细阐述了行政管理9大类的管理制度，使行政管理工作找到了规范化、科学化的依据。

总而言之，本书以“五位一体”的体系构架，完美呈现了行政管理“拿来即用”这一特色，使行政管理规范化、制度化、流程化、标准化、精细化、科学化，更加深入企业发展的全程。

前言

拿来即用——行政管理流程与执行标准篇

第一章 行政部日常办公事务管理流程与执行标准

 第一节 办公用品采购流程与执行标准/4

 第二节 办公用品发放使用流程与执行标准/6

 第三节 办公设备管理流程与执行标准/8

 第四节 办公室网络管理流程与执行标准/10

 第五节 行政检查工作流程与执行标准/12

 第六节 值班管理工作流程与执行标准/14

 第七节 公司证照管理流程与执行标准/16

 第八节 节假日管理工作流程与执行标准/18

第二章 行政部财物、法律事务管理流程与执行标准

 第一节 固定资产管理流程与执行标准/21

 第二节 行政费用预算流程与执行标准/23

 第三节 行政费用使用流程与执行标准/25

 第四节 行政费用控制流程与执行标准/27

 第五节 法律事务处理流程与执行标准/28

第三章 行政部公关接待事务管理流程与执行标准

 第一节 公关事务管理流程与执行标准/30

 第二节 接待管理流程与执行标准/32

 第三节 公司参观接待流程与执行标准/34

 第四节 开放参观实施流程与执行标准/36

 第五节 涉外公务接待流程与执行标准/38

 第六节 内宾接待流程与执行标准/40

 第七节 客户就餐招待管理流程与执行标准/41

 第八节 媒体宣传管理流程与执行标准/43

 第九节 公关危机管理流程与执行标准/45

第四章 行政部档案文书、印章管理流程与执行标准

 第一节 收文管理流程与执行标准/48

 第二节 发文管理流程与执行标准/50

 第三节 档案借阅管理流程与执行标准/52

 第四节 档案归档管理流程与执行标准/54

 第五节 往来信件管理流程与执行标准/56

 第六节 印章使用流程与执行标准/57

第五章 行政部人事管理流程与执行标准

 第一节 员工加班管理流程与执行标准/59

 ……

第六章 行政部会议管理流程与执行标准

第七章 行政部保安管理流程与执行标准

第八章 行政部车辆管理流程与执行标准

第九章 行政部总务后勤管理流程与执行标准

拿来即用——行政管理范本篇

第十章 行政部组织结构设置范本

第十一章 行政部各岗位职责范本

拿来即用——行政管理表单篇

第十二章 行政部日常办公事务管理表格

第十三章 行政成本、费用管理表格

第十四章 行政部公共关系管理表格

第十五章 行政部档案文书、印章管理表格

第十六章 行政部人事管理表格

第十七章 行政部会议管理表格

第十八章 行政部安保管理表格

第十九章 行政部车辆管理表格

第二十章 行政部总务后勤管理表格

拿来即用——行政管理智库篇

第二十一章 行政管理基础知识

拿来即用——行政管理法规与制度篇

第二十二章 行政管理法律法规

第二十三章 行政管理主要制度

参考文献