本书是《中国著名企业家管理日志》系列之一，搜集华人首富李嘉诚的文章、演讲等素材，从中总结提炼出12个主题，并按照不同的主题进行归纳、分析和建议，把李嘉诚众多杰出的管理思想进行研究并提出行动意见，使读者在轻松的阅读当中理解李嘉诚的管理理念，并对其进行学习和吸收，对有管理学知识的读者来说，是难得的学习工具。

华人首富李嘉诚的商界经历真正树立了个人奋斗成功的楷模：白手起家，从学徒开始做起，通过自己的勤学奋斗，直至成为香港商界第一人。在几十年的经商过程中，李嘉诚正直、聪慧、对市场精准的把握等特点，一直为外界所称道，也被大众进行了多次解读。

本书通过对李嘉诚接近半个世纪的商业历程的研读，将李嘉诚的商业智慧、管理思想甚至为人处世所秉持的理念和价值观等，结合管理日志的独特形式进行了再次整合，呈现给读者更新颖和直接的李嘉诚经商之道。

序 向李嘉诚学些什么

一月 战略思维

　1月1日 正确的经营理念

　1月2日 洞察市场发展趋势

　1月3日 兼并是形成巨型企业的必由之路

　1月4日 找到顺流与逆流的规律

　1月5日 战略色彩的投机

　1月8日 机会与风险并存

　1月9日 用心思考未来

　1月10日 进场和退场的艺术

　1月11日 资金和策略的权衡

　1月12日 过硬的战略眼光

　1月15日 经商三谋略

　1月16日 嗅出商机，预谋制胜_

　1月17日 买进东西最终是要把它卖出去

　1月18日 有所为，有所不为

　1月19日 放弃眼前，才能收获长远

　1月22日 无论哪一行都商机无限

　1月23日 关键是眼光要准

　1月24日 在合作中壮大自己

　1月25日 重要的是要有远见

　1月26日 两条腿走路不摔跤

　1月29日 仁爱是治企之本

　1月30日 等待最佳时机

二月 目标管理

　2月1日 有目标的人生才有希望

　2月2日 永不满足

　2月3日 明确目标，有的放矢

　2月4日 找到自己的目标

　2月5日 矢志不渝地坚持实现目标

　2月8日 自加压力

　2月9日 心中的靶子

　2月10日 步步为营

　2月11日 十年耕耘一朝收获

　2月12日 事在人为

　2月15日 看利益要立足长远

　2月16日 高成本下的投资目标

　2月17日 国家强盛，商人才会受到尊重

　2月18日 反其道投资

　2月19日 一辈子做对人民有益的事

　2月22日 兵不血刃，蛇吞象

　2月23日 有了目标，就不再犹豫

　2月24日 瞄准有利目标

　2月25日 学会忍受

　2月26日 顺应时势

三月 决策

　3月1日 靠数字决策

　3月2日 有所选择，有所放弃

　3月3日 随机应变

　3月4日 旱则资舟，水则资车

　3月5日 进退自如

　3月8日 了解你的竞争对手

　3月9日 独具慧眼作决策

　3月10日 善于作出正确的决策

　3月11日 抓住市场信息

　3月12日 耐心等待，伺机行动

　3月15日 抓住机会

　3月16日 学习和总结

　3月17日 挑战风险

　3月18日 集思广益

　3月19日 信息是决策的基础

　3月22日 耐心

　3月23日 保持清醒的头脑

　3月24日 吃亏是福

　3月25日 出其不意

　3月26日 理性决策

　3月29日 趁热才能打好铁

　3月30日 总在抢学问

四月 领导力

 4月1日 走动式管理

 4月2日 部下的错误就是领导者的错误

 4月3日 比对手好一点

 4月4日 榜样的力量

 4月5日 你是老板还是领袖？

 4月8日 成功的管理者都应是伯乐

 4月9日 过犹不及和知止不败

 4月10日 颠覆“中国式管理”

 4月11日 超越“东方家族管理”

 4月12日 经营四原则

 4月15日 不可能成为“无所不能的人”

 4月16日 降龙伏虎

 4月17日 及早修补漏洞

 4月18日 制衡制度

 4月19日 合理的人事制度

 4月22日 想一想下属最希望的是什么

 4月23日 管理的艺术性和灵活性

 4月24日 自负指数

 4月25日 “刺猬法则”

 4月26日 印象管理

 4月29日 先思考再出手

 4月30日 领导层的标准

五月 人才观

 5月1日 亲人≠亲信

 5月2日 慧眼识英才

 5月3日 不是老板养活员工，而是员工养活了公司

 5月4日 洋为中用

 5月5日 积极培养继任者

 5月8日 诚信聚得一方人才

 5月9日 指挥千人不如用好一人

 5月10日 提拔才俊之士

 5月11日 对知识分子要最尊重

 5月12日 Are You Ready？

 5月15日 让员工忠诚的简单办法

 5月16日 用人三“度”

 5月17日 让员工有归属感

 5月18日 长江学者奖励计划

 5月19日 有效授权

 5月22日 重赏之下必有勇夫

 5月23日 善待部下

 5月24日 只要有能力，就要给新人机会

 5月25日 犯错才能学习

 5月26日 巧用人才

 5月29日 培训

 5月30日 重用有本事的人

六月 诚信

 6月1日 绝不为了成功而不择手段

 6月2日 让你的敌人都相信你

 6月3日 一诚一度危难

 6月4日 做一个有信用的人

 6月5日 最大的资产是信誉

 6月8日 诚信做人，认真做事

 6月9日 人无信不立

 6月10日 诚信相合，义感员工

 6月11日 “义”对家人

 6月12日 做正直诚信的人

 6月15日 一诺千金

 6月16日 立身处世重诚信

 6月17日 信誉是最宝贵的经营成本

 6月18日 令人信服并喜欢和你交往

 6月29日 信誉就是生命

 6月22日 珍惜名誉

 6月23日 义在财先

 6月24日 照顾对方的利益

 6月25日 信用最重要

 6月26日 令别人对你信任

 6月29日 名声比生命更重要

 6月30日 以诚交友

七月 自我管理

 7月1日 做好管理者的首要任务是自我管理

 7月2日 不过分显示自己

 7月3日 名誉是第二生命

 7月4日 简朴生活更有趣

 7月5日 对命运的理解

 7月8日 修己而后才能安人

 7月9日 自己手表的时间拨快8分钟

 7月10日 管好自己，才能管好别人

 7月11日 坚持原则

 7月12日 时间永远是最宝贵的

 7月15日 道德规范

 7月16日 打出自己的金字招牌

 7月17日 谦和

 7月18日 守信

 7月19日 真诚待人

 7月22日 保持一颗谦卑的心

 7月23日 健康最重要

4月24日 广结善缘

4月25日 你首先要让他们喜欢你

 7月26日 敬业

 7月29日 志存高远

 7月30日 跑在第一线上

八月 投资艺术

 8月1日 珍惜点滴资源

 8月2日 买“橙”与卖“橙”

 8月3日 合作共赢

 8月4日 人弃我取

 8月5日 见好就收

 8月8日 重视现金及时收益

 8月9日 冷眼旁观一

 8月10日 投资致富“三字经”

 8月11日 清醒的判断力

 8月12日 投资公益事业之教育

 8月15日 投资公益事业之医疗

 8月16日 由A到B

 8月17日 选择最佳时机

 8月18日 进退之道

 8月19日 投资不是“投机”

 8月22日 独具慧眼

 8月23日 擎天一指

 8月24日 人情投资

 8月25日 要有长远眼光

 8月26日 把对手变成朋友

 8月29日 行动最重要

 8月30日 看准了就大胆去闯

九月 创新理念

 9月1日 创意是赢利的关键

 9月2日 人才创新

 9月3日 创新与失败

 9月4日 快人一步

 9月5日 没有办不到，只有想不到

 9月8日 第二如何变第一

 9月9日 《三国》是最佳管理教材

 9月10日 稳健中求发展，发展中不忘稳健

 9月11日 当仁不让

 9月12日 质量创新

 9月15日 看重高新科技

 9月16日 财务创新之“李氏管控法”

 9月17日 打蛇七寸

 9月18日 低潮过后必有高潮

 9月19日 永远跑在最前头

 9月22日 先想好退路

 9月23日 机会不会坐着等你

 9月24日 一步主动则步步主动

 9月25日 厂房是旧的，但事业是新的

 9月26日 走别人走不到的地方

 9月29日 竞合模式

 9月30日 擅做“加减法”

十月 财务策略

 10月1日 保持稳健的财务状况

 10月2日 现金为王

 10月3日 维持流动资产大于全部负债

 10月4日 借股市高位再融资

 10月5日 率先降价销售

 10月8日 内部互助，此消彼长

 10月9日 在恰当的时机出售资产

 10月10日 高潮合作，低潮独立

 10月11日 借利空以个人资产换股

 10月12日 低谷时期，增租补售

 10月15日 应对资金“黑洞”

 10月16日 先增持再派息

 10月17日 积聚现金，等待新机会

 10月18日 广泛试水，控制风险

 10月19日 高沽低买，增减有道

 10月22日 融资并购

 10月23日 及时叫停

 10月24日 照顾小股东利益

 10月25日 掌握必要的财务知识

 10月26日 预算管理

 10月29日 掌握风云

 10月30日 不取袍金，泽及公众

十一月 危机与风险

 11月1日 先花90％时间想失败

 11月2日 审慎

 11月3日 灵活掌握市场动向

 11月4日 洞悉危机所在

 11月5日 失败了从头再来

 11月8日 做事低调

 11月9日 眼光与危机

 11月10日 勇对逆境

 11月11日 凡事先有准备

 11月12日 自我反省

 11月15日 主动出击

 11月16日 泰然处之

 11月17日 盛极必衰，月盈必亏

 11月18日 以变应变

 11月19日 借力打力

 11月22日 安静则治，暴疾则乱

 11月23日 科学决策有助于减少风险

 11月24日 抓住政策的手

 11月25日 男子汉大丈夫还怕风险

 11月26日 金融风暴中的应对策略1——先知先觉、谨慎投资

 11月29日 金融风暴中的应对策略2——把握经济，钟情实业

 11月30日 应对负面新闻

十二月 企业文化

 12月1日 境界·抱负·追求

 12月2日 是非价值观

 12月3日 追求

 12月4日 求知观

 12月7日 不断地学习

 12月8日 让知识变成财富

 12月9日 退让是福

 12月10日 顾客的价值观

 12月11日 责任1——对员工负责

 12月14日 责任2——对公众负责

 12月15日 责任3——对国家负责

 12月16日 赋予企业生命

 12月17日 发家不忘故乡

 12月18日 投资办学是对社会的贡献

 12月19日 投资医疗

 12月20日 创立基金，赢得好口碑

 12月23日 质量是企业的生命

 12月24日 要为社会稳定做点实事

 12月25日 助无助者

 12月26日 奉献的艺术

 12月27日 制造快乐，而不是累积金钱

 12月30日 服务为本，信誉为魂

5月25日

犯错才能学习

作为一名企业家就要做到“用人不疑，疑人不用”，只要你选定的人才就要敢放手让他们去干，不要怕他们犯错误。一次犯错，两次犯错，不可能永远都犯错。

——《亿万身价成功术——通透亚洲首富李嘉诚的经商智慧》

背景分析

企业培养一个好的员工不容易，当然也不希望他犯错，但是这几乎不可能办到。有些公司领导者就认为只要是曾经出现过失误的员工，以后是很难担当大任的。但李嘉诚却不这样认为，他不怕员工犯错，他认为没有谁会希望自己经常犯错，只有经历过失误，并且能够从中学会新的东西，以后才不会在同样的路上摔倒第二次，企业为员工的错误埋单也就值得了。

长江实业集团一位年轻的经理曾经在和外商谈判的时候，由于外商的傲慢无理，使得这位经理大发脾气，再加上年轻人在处理这方面的经验不足，最终在谈判桌上和这位外商争吵起来，合同自然也没有谈成。当时，这位年轻的经理以为必会受到李嘉诚的严惩。但李嘉诚却只是让这位经理回家好好总结一下经验教训，叮嘱他多注意谈判技巧，然后继续和这位外商谈判，最终这位经理出乎意料地和外商达成了协议。

行动指南

人非圣贤，孰能无过。在通往成功的道路上谁都有可能有过失。在犯了错的时候能够及时意识到错误，并且及时更正，并反省自己错误的人，才是能够成功的人。

5月26日

巧用人才

用人的艺术，就是把最适合的人摆在最该出现的位置。

——《亿万身价成功术——通透亚洲首富李嘉诚的经商智慧》

背景分析

李嘉诚在人才任用方面有独到的心得：非常器重功勋元老，但是又时刻不忘提拔重用青年才俊；员工以中国人为主体，但为了业务发展需要，也会聘用很多洋人管理。他的用人准则是，根据个人的才能把他们安排到适合个人发展的职位，根据当时的条件任用合适的人才。人才各尽其能才会发挥出最大效益。李嘉诚会安排那些善于财务分析且做事谨慎的人担任财务方面的职务，进行企业融资工作；那些天性活泼，反应灵活，口才好的员工便让他们去做业务，开拓市场。

20世纪80年代是长江实业房地产业务发展最辉煌的时候，李嘉诚大胆地起用了一批青年才俊，想凭借他们的锐气来抢占市场份额。到公司的业务相对平稳时，他又进一步慰问老将、重用年轻人，使他们能够进行良好的配合，继续推动公司的发展。后来随着公司进军国际市场的步伐不断加快，在收购了大批外企后，李嘉诚又破格留下了那些外企的人才为己用。这样一来，因外企员工的加入给李氏集团带来的就不仅是西方先进的管理经验，更为重要的是可以和东方企业的文化进行碰撞而产生出新的企业文化和观念。

这种因时、因地制宜的用人方法，让李嘉诚的企业有效地避免了管理老化、僵化的困境。  行动指南

作为企业的管理者，就要懂得适时、适势地起用相应的人才来为企业服务。

5月29日

培训

知识改变命运，这是从我自己的经验得来的。  ——2007年6月，《联合早报》文章

背景分析

在人才培育模式上，李嘉诚顺应时代发展的潮流，并结合自己企业的特点，创立了一套适合本企业实际发展需要的、新型人才培育模式，不断为长江实业的发展输送不同的人才。

李嘉诚曾选送长江实业元老周千和及儿子周年茂赴英国进修法律，这一点就足见李嘉诚在人才培育方面的超人眼光和魄力。当年，周年茂还是一介书生，李嘉诚就相中了他，并把他作为长江实业储备人才来培养。这种父子双双被送往国外进修的事情在长江实业是前所未有的。而周年茂也没辜负李嘉诚对他的一片厚望，学成归国后就被李嘉诚钦定为长江实业董事，而其父周千和也晋升为长江实业董事副总经理。父子俩感恩于李嘉诚的厚爱，在长江实业创下了无数优秀成绩。此外，李嘉诚对自己的两个儿子的培育方式更是值得借鉴，在兄弟俩还很小的时候，就被李嘉诚携带左右参加董事会议，让他们从小就成为见习董事长。如此独具匠心的安排，非常值得当前“富二代”的父辈们应当学习和效仿。

行动指南

知识改变命运，学习成就未来。这是李嘉诚的名言，也是对企业管理者提出的要求。要想用好人才，就得适时地让人才充电——培训。企业对人才的培训，其实质是对人才资本的升值进行的投资。因为只有那些真正对员工的技能、知识培训十分重视的企业，才是具有长远目光的企业，同时也是对员工负责的企业。

5月30日

重用有本事的人

重水平不唯文凭，重能力不唯年龄，重道德不唯技术。

——《李嘉诚经商智慧全书》

背景分析

在人才招聘方面，许多企业领导者犯的最大错误便是不敢招聘才识与能力比自己强的人，他们生怕这些人将来抢走自己的地位、颜面。殊不知，这样做恰恰使自己丢了地位和颜面，更不用说财富了。

纵观李嘉诚的用人观，我们就能从中了解到，为什么李氏集团发展如此迅速良好，且在每一财年都没有利润削减的现象发生。李嘉诚的用人观就是唯才是用、唯贤是用。譬如负责长江实业财务规划的霍建宁，他在香港大学毕业后就赴美进修，后被李嘉诚招致旗下担任会计主任。后来霍建宁通过自修考取了澳大利亚特许会计师资格，这时的他可谓意气风发，因为凭借会计师资格证他可以去英联邦国家或地区担任专业的会计师。李嘉诚同样也非常赏识他，在1985年委任刚过而立之年的霍建宁为长江实业董事，后来又提升为董事副经理。

洪小莲在长江实业是举足轻重的人物，当年她只不过是李嘉诚身边的一个秘书，后来洪小莲几经努力，学识大增，终被李嘉诚重用，担任了长江实业的董事。洪小莲属于从基层发展起来的人物，她全面负责楼宇销售时还不到40岁。从中我们不难看出李嘉诚破格擢升人才的气魄和胸襟。也正是这些专业才能比李嘉诚强的人才的注入，才使得李氏的商业航母能够乘风破浪。

行动指南

企业领导者选拔任用人才的目的是使企业更好地向前发展。在选拔的原则上则要综合考察，学会把因事择人与因人任职相结合，从实际工作中考察人才，有效处理好“能力与学历”之间的关系。

P96-99

香港人喜欢把李嘉诚称为“超人”，由他统领的和记黄埔集团被美国《财富》杂志封为“全球最赚钱公司”，李嘉诚也当之无愧地被誉为“全球最佳企业家”。2009年2月5日，美国财经杂志《福布斯》公布当年香港“四十大富豪榜”，李嘉诚蝉联榜首。

李嘉诚创造的神话，让全世界的人仰慕和惊叹。如今，“李嘉诚”不仅是财富的代名词，更是创造财富的代名词。在香港，人们对他的崇拜甚至超过世界首富比尔·盖茨。李嘉诚演绎了一个白手起家而成功的经典神话，他用自己的传奇人生告诉人们，一个人的历史是如何由自己书写的，英雄是如何在多舛的时代中磨练出来的。对于数以万计的正在为前程苦苦奋斗的年轻人来说，李嘉诚的故事将是他们人生道路上的一盏明灯。

作为商人，李嘉诚无疑是最成功的，他不仅创造了大量的财富，而且还身体力行地践行着一套具有深厚内涵的经商哲学。李嘉诚经历了太多的挫折，在社会这个大熔炉中他俨然把自己锻造成了一把锋利无比的剑，这使他能在与狼共舞的商海中游刃有余。李嘉诚出身寒微，没有很好的社会和家庭背景，但他总能看得比别人远，做得比别人高，想得比别人全。

或许是年龄的差异，我们这代人在解读李嘉诚时总是用一种仰望的姿态审视他——他是一个万众瞩目的神话，是一座无法逾越的巅峰，是一本引人入胜的皇皇巨著，是一部跌荡起伏的人生传奇。遗憾的是，至今我还未能和李嘉诚谋面，认识他还是通过万通董事长冯仑先生写的《建立自我，追求无我》一篇文章，文中讲述了他与李嘉诚先生见面的经历，所写之言感人至深，它直接打破了我对李嘉诚这样一位“巨无霸”深沉、不可一世的印象。然而就李嘉诚现在的身价、地位以及在华人企业家中的影响力而言，即便用再多的类似于清高、冷酷、张狂、自负之类的词语形容他，也不足为过。但事实情况是，李嘉诚作为一名偶像级的企业家，表现得却是平易近人，一些细微至极的事他都会亲自去做，让人觉得惊讶甚至不可思议。显然，李嘉诚的成功不仅仅是在商业成就上，更重要的在于他的人格魅力。就让我们看看冯仑笔下的李嘉诚是什么样的。

我们进到电梯口，开电梯门的时候，李先生在门口待着，然后给我们发名片，这已经出乎我们意料——李先生的身家和地位已经不用名片了，但是他像做小买卖一样给我们发名片。发名片后我们一个人抽了一个签，这个签就是一个号，就是我们照相站的位置，是随便抽的。我当时想为什么照相还要抽签，后来才知道，这是用心良苦，为了大家都舒服，否则怎么站呢？

抽号照相后又抽个号，说是吃饭的位置，又为大家舒服。最后让李先生说几句，他说也没有什么讲的，主要和大家见面，后来大家让他讲，他说我就把生活当中的一些体会与大家分享。然后看着几个老外，用英语讲了几句，又用粤语讲了几句，把全场的人都照顾到了。他讲的是“建立自我，追求无我”，就是让自己强大起来要建立自我，追求无我，把自己融入到生活和社会当中，不要给大家压力，让大家感觉不到他的存在，来接纳他、欢迎他。之后我们就吃饭。我抽到的正好是挨着他隔一个人，我以为可以就近聊天，但吃了一会儿，李先生起来了，说抱歉我要到那个桌子坐一会儿。后来，我发现他们安排李先生在一个桌子坐15分钟，总共4桌，每桌15分钟，正好一小时。临走的时候他说一定要与大家告别握手，每个人都要握到，包括边上的服务人员，然后送大家到电梯口，直到电梯关上才走。这就是他追求无我，在这个过程中得到充分体现。

如今，李嘉诚已成为一个凝聚和代表着中国人奋斗精神、不断创造神话的卓越商人和企业家。对此，李嘉诚也并不吝惜反复对外“公布”自己的“创富秘诀”：“发展中不忘稳健，稳健中不忘发展”、“知识改变命运”、“名誉是我的第二生命”……一些对李嘉诚关注的人还总结出“李氏成功定律”：  对金钱的态度：李嘉诚坦言，自30岁起，他就再也没细数过自己的财富。

用钱的守则：李嘉诚一直遵循的“当你赚到钱，等有机会时，就要用钱，赚钱才有意义”。

内心的骄傲：李嘉诚不止一次说过，“我表面谦虚，其实很骄傲，别人天天保持现状，而自己老想着一直爬上去，所以当我做生意时，就警惕自己，若我继续有这个骄傲的心，迟早有一天是会碰壁的”。

对成功的定义：李嘉诚这样说，“要清楚，无论从事什么行业，都要比竞争对手做好一点。有时候，好一点就行，像奥运赛跑一样，只要快1／10秒就会赢”。

时间观念：不论几点睡觉，他一定在清晨5点59分闹铃响后起床。他每天都把闹钟调快8分钟，一直将这一习惯保留了大半个世纪。

这些话不免使一些把李嘉诚奉若神明的崇拜者感到扫兴，因为这都是一些老生常谈的话，没有什么高深的玄机，人人都能做得到！他们其实是想从李嘉诚那里得到所谓的经商“葵花宝典”，问题是，“应该做得到”不等于“一定做得到”。于是，我联想起美国通用电气公司前任CEO韦尔奇先生来华访问时的一段小插曲。当时有很多慕名者纷纷高价购票到现场聆听韦尔奇的演讲，然而所得的结果却让中国企业家们感到失望。有人直接问韦尔奇先生：“您讲的这些没有什么新鲜的东西，很多我们都知道。”韦尔奇的回答平静而耐人寻味：“你们是知道，而我是做到！”这足以说明一个简朴的道理——知易行难！李嘉诚就是这样践行着一个又一个的商业真理，看似简单，然而他却是少数几个能做到的，这个世界也就有了华人首富李嘉诚的骄傲。

正如阿里巴巴总裁马云所言：“商业才能是很多企业家都具备的，但是只有像李嘉诚那样，具有好的人品，才有可能做大。毫无疑问，李嘉诚是华人世界最受尊重的企业家，要成为李嘉诚很难，因为他的时代具有独特性，但是我们有可能学习和超越他。”

最后，就让我们以李嘉诚的一首诗来共勉吧：

当我们梦想更大成功的时候，我们有没有更刻苦地准备？

当我们梦想成为领袖的时候，我们有没有服务于人的谦恭？

我们常常只希望改变别人，我们知道什么时候改变自己吗？

中国企业家的管理实践根基于中国的经济实践和文化土壤，具有鲜明的中国特色。《中国著名企业家管理日志系列》就是从企业家的实践出发，理论结合实际，注重实用，对于全国企业具有借鉴和参考价值。挖掘、研究、总结、整理、传播这些优秀管理思想，使之薪火相传，发扬光大，是一件很有意义的工作。

——厉以宁 著名经济学家 北京大学光华管理学院名誉院长

中国经济改革举世曙目，企业管理经验丞待提炼总结。本套《中国著名企业家管理日志系列》丛书，旨在全面研究、总结中国企业家的管理思想及其管理理念、管理模式、管理方法、管理成果，将中国优秀的企业家在长期实践中形成的管理成果恰当地整理归纳，辅以准确的“背景分析”和精辟的“行动指南”，形成了一套有价值的“中国式管理思想丛书”。

——《中国著名企业家管理日志系列》丛书编辑委员会