《体验销售》共分为七章内容,第一章主要是从分析客户入手,并针对销售中的困难进行了分析。第二章到第四章的内容是完全体验营销的完全实施。第五章主要是给销售部解读销售目标与计划的制定和达成。最后两章是针对终端销售人员的管理及塑造。体验销售在运作中能否取得更好的效果,最终实现企业赢利和顾客满意。体验营销为消费经济的发展开拓出一片崭新的领域。笔者杨大筠在对国内外相关理论和实践的观察和比较中,总结了以上的体验营销运作流程图,让更多的人来关注这一全新领域。
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