无论如何，领导也是人，不是神，也有七情六欲、喜怒哀乐，也有脾气、有偏好、有坏毛病、有人情世故、有家常琐事，这就自然决定不同的领导会有不同的性格特点。聪明的下属只要把握了自己领导的具体个性，唱那些领导最喜欢听的歌，就不难与其积极、主动地相处，令领导舒心、自己放心。

由郑一群编著《学会和领导相处》是一本打造高素质职场人士的经典之作，一本塑造下属与领导和谐相处的指南。本书为所有职场人士提出了由自身到外部一整套合理、实用的方式和方法，让你学会并达到与领导相处的最佳境界。

《学会和领导相处》将告诉你善于向领导学习，身处这样一个激烈竞争的时代中，“比他人学得快的能力”是唯一能保持的竞争优势向领导学习，就可以变得更优秀，获得更多成功的机会。

学会承受批评，一般说来，批评都是和缺点错误联系在一起的，干工作多的人，出问题和犯错误的几率相对就要大一些。受到的批评多，一方面虽然说明工作中有些方式方法确实需要改进，但另一方面也说明你发展潜力大，值得上级去关注和帮助。

懂得维护领导的形象，领导形象代表着一级组织的形象一下属有一个自觉问题，对领导决策，不能不负责任地乱议论，同时，还要注意维护领导的威信，敢于说真话，谏直言，特别是在一些具体工作上，下属更应该给领导当好参谋。

《学会和领导相处》由郑一群编著。

第一章 善于向领导学习

 领导就是你最好的榜样

 好下属不会错过学习的机会

 学习领导处理事情的方法

 善于发现领导的优点

 学习的终极艺术

 以学习的心态与领导相处

 无能的领导也是你学习的榜样

第二章 学会承受批评

 学会承受领导的批评

 不能把批评当成是和自己过不去

 批评本身也是一种帮助

 面对批评端正态度

第三章 懂得维护领导的形象

 在众人面前给领导面子

 维护领导的威信

 尊重领导的最主要表现

 当领导出现错误时

 如何当好下属

 大胆地站出来为领导解难

 处理好与多位领导之间的分歧

 能够为领导“打圆场”

第四章 全力配合领导工作

 积极配合领导工作

 真正发挥好助手的作用

 准确领会领导的意图

 克服对待领导的错误态度

 成为真正能理解领导的人

 跟上领导的工作节奏

 站在领导的角度上

 一定要克制住自己

第五章 和领导保持好适当的距离

 别和领导走得太近

 别模仿你的领导

 领导并非知心朋友

 与领导之间的界限不可逾越

 把握好与领导之间的距离

 正确处理与领导的关系

 与领导的距离就像炒菜

第六章 领导面前要谨言慎行

 不该说的不说

 切勿传播领导的隐私

 不要议论领导

 谨言慎行

 得罪了领导，要小心挽回

 学会装糊涂

 懂得隐藏自己的锋芒

 一言不慎便会祸从口出

 懂得说话的艺术

 绝不过分谨慎

第七章 学会与各类领导相处

 与性格各异的领导相处

 如何和糟糕的领导相处

 与新晋领导相处

 与女领导相处

 与挑剔的领导相处

 如何与私企领导相处

 正确处理与领导的关系

 学会“搞定”你的领导

 走出误区，给自己定位

第八章 教你怎样与外籍领导相处

 这样与外籍领导相处

 了解你的洋领导

 跟外籍领导共事，磨合非常重要

 学会与外籍领导相处

 怎样跟外籍领导过招

 这样“玩转”洋领导

 怎样与外籍男领导相处

 如何应对外籍男领导

 不让外籍领导讨厌你

人都是学而知之，不可能生而知之。想要成为一名优秀的员工，就在于虚心好学、求知若渴、孜孜以求，虚假是过不了关的。对于不知道的东西，不要不懂装懂，否则永远都不会成为一个合格、卓越的员工。这是干工作乃至做人的一个最起码的要求。

周天伟是公司里资历较老的员工，他对专业技能的掌握程度可谓无人能及。不过，由于年龄的关系，对于新鲜事物的接受与理解他却有点心有余而力不足。特别是电脑、互联网的介入，周天伟越来越感觉到自己需要学习的地方太多了。

有些时候，对于电脑里出现的单词，周天伟都要向主管领导或同事问一问是什么意思、怎么发音，自己再鼓弄半天。同事们都说：“老周，这些你不必太在意，有事我们会帮你解决的。”老周却总是这样说：“不行啊，该我会的东西一定要弄明白，我虽然老了，但我还不想被淘汰。”大伙对于老周的这种态度都很钦佩，主管领导还特意表扬了他的这种学习精神。老周并没有觉得自己资历老，就倚老卖老，把自己不懂的问题丢给别人，他也没有把向领导、同事请教当做一个丢人的事。不懂就问，做工作就需要这样的态度，不懂装懂永远都没有一个好的结果。

工作中谁都会遇到自己不懂的问题，一个人的能力终究有限。这时候，不妨多向领导请教，无论长幼尊卑，没人会笑话你，这也是职场上所需要的一种工作态度。

李万通有个好为人师的毛病，总喜欢对别人的学习指手画脚，而且别人有问题，不管自己是不是真懂，他总喜欢妄加指点以显示自己没有什么不通的，结果常常闹出笑话。

这不，前两天小刚来问领导“大头”自己的机床上的加压泵为什么一发热就会漏油的问题，“大头”还没来得及回答，李万通就抢先发话了：“这有何难？且听我慢慢给你道来！”接着，仗着自己的三寸不烂之舌，他唾沫星子乱溅地神侃起来，把小刚侃得如坠云里雾里不知其所云，可又怕李万通说自己太笨，只好不懂装懂地道谢而去。第二天，尽管小刚在机床前忙活了半天，但依然没有解决漏油的问题。于是他来找李万通理论，正在两人争论得脸红脖子粗时，“大头”发话了：“工作上要知之为知之，不知为不知，切忌不懂装懂和打肿脸充胖子，否则只能是死要面子活受罪……”听了“大头”的话，两人的脸涨得像个红苹果，连忙虚心向“大头”请教，而且从此以后再也不敢不懂装懂了，工作成绩也像芝麻开花——节节高！

这虽是一则笑话，不过却有着深刻的寓意。工作来不得半点虚假，不懂装懂的下场只能是自食其果。

有一次，棋圣聂卫平应邀出席第三届西南棋王赛新闻发布会。会上，有一名老记者突施一“冷箭”：“请问聂棋圣能否用自己的围棋经历来解释本次棋赛的文化理念‘上善若水’？”此问一出，但见老聂一脸茫然，如坠五里雾中。让人吃惊的是，他没有以名人惯用的托词来掩饰自己的无知，而是老老实实地坦承：“我很想回答您这个问题，可我确实不知道‘上善若水’是什么意思。所以，还得先请教您。”老聂在大庭广众之下不耻下问，众人不禁鼓起掌来。

“上善若水”语出老子《道德经》，意用至清的水形容人世问最高的道德境界。聂卫平也用他的坦诚向人们显示其道德品质。作为名人都可以这样无畏地承认自己不懂的问题，我们还有什么好畏惧的呢？

错过了一个能够给我们以教益的机会，实在是一种莫大的不幸。只有通过向领导学习，才可能擦去生命中粗糙的部分，才可以琢磨成器。除了自己的家人之外，领导是与自己接触最多的人，也是自己每天都要面对的比自己优秀的人。向一个能够激发我们生命潜能的领导学习，其价值远胜于一次发财获利的机会——它能使我们的力量增加百倍。所以，千万不要错过向领导学习的机会。P006-007

与人能好好相处，靠的是技巧，而与领导相处，更是一门高深的学问。每个人都有直接影响其前程、事业和情绪的领导。能否与领导和睦相处，对你的身心、前途会有极大的影响。对于职场中人来说，一个欣赏你的领导会充分地帮助你一步步地成长，为你未来的职业发展奠定基石。

人们并非为了讨好领导而工作，与不同性格的领导相处，必须学会不同的应对招数，才能保证你的工作正常进行。事实也的确如此，工作中，每个人都要同领导打交道。虽然从本质上讲，领导与下属是同事之间的关系，然而在工作上却有着上下级之分。可以说，如何学会正确与领导相处，直接关系到工作的顺利开展与个人的成长进步。

自古以来就有“伴君如伴虎”之说，尤其是那些直接与领导接触的下属更是深陷其中。与领导相处，稍有不慎，就会弄巧成拙，惹得领导“龙颜大怒”，最后往往使当事人“偷鸡不成反蚀米”，或者是“打了家伙丢了饭碗”，让人扼腕顿足，异常惋惜。当然，如果能够灵活地与领导相处，下属也能够“借力使力”，起到四两拨千斤的效果，不仅让自己步步高升，使自己的人生价值快速得到体现，从而让自己的营销思路、主张、方法能够快速落地并得到有效实施。

许多时候，一提起下属和领导的关系，很多人都喜欢把它庸俗化。认为下属和领导搞关系，就是巧言令色、溜须拍马、结党营私，是为人不齿、见不得光的事。其实，下属和领导之间的关系是客观存在的，不是想搞不想搞的问题，而是如何把它搞得更好的问题。另一方面，在很多员工的眼中，领导总是一无是处：脾气不好，难以沟通，给员工穿小鞋，处事不公，善于钻营，挑剔员工的工作，过于迁就客户，等等。下属看不起领导，抱着“你当年还不如我”这种狭隘的想法，其实是下属最自不量力的表现。须知，能当领导者，必有其可赞之处。

其实，作为一名领导，无不希望得到能力强、素质高，能够配合好工作、完成好任务的下属的协助。因此，作为下属，工作中一定要有很强的主观能动性，拿出具体可行的方案供领导选择定夺，协助领导把各项工作做好。可是，为什么付出的勤奋努力相差无几，有些人能很快脱颖而出，而有些人却不受青睐呢？因为前者明白，勤恳努力很重要，但让领导关注到自己的所有努力更重要。有些下属心思费不少、工作没少干，但在领导那里却未得到称许或赏识，个中原因值得三思。一般来说，这主要是因为你的想法或做法与上级领导的想法不合拍、不对路，不合领导的口味。

对于下属而言，健康良好的心态，对上级意图和情况的准确把握和恰当的策略方法，有利于个人的身心健康，培养健康的人格；有利于与上级建立良好的人际、工作关系，提升处理复杂问题的能力；有利于出色地发挥下属的职能与作用。

无论如何，领导也是人，不是神，也有七情六欲、喜怒哀乐，也有脾气、有偏好、有坏毛病、有人情世故、有家常琐事，这就自然决定不同的领导会有不同的性格特点。聪明的下属只要把握了自己领导的具体个性，唱那些领导最喜欢听的歌，就不难与其积极、主动地相处，令领导舒心、自己放心。

这是一本打造高素质职场人士的经典之作，一本塑造下属与领导和谐相处的指南。本书为所有职场人士提出了由自身到外部一整套合理、实用的方式和方法，让你学会并达到与领导相处的最佳境界。