人们常说“你的礼仪价值百万”，如果说人生中哪门学问时刻与人相关，那这门学问非礼仪莫属。礼仪就在我们身边，不懂礼仪，会让你处处“献丑”，甚至一个失礼的细节都可能毁掉你的大好前程。生活在现代社会，拥有良好的礼仪，无疑会为你增加诸多砝码。把本书的礼仪细节在你的生活中应用起来吧，你就会成为一个拥有良好礼仪、充满无穷魅力的女人。

礼仪中的细节是礼仪的具体表现之处，也是礼仪的精髓所在，学习礼仪必须关注细节。本书针对20几岁女性这个特殊的群体，精心总结了100个现实生活中常见的礼仪细节，从日常社交、仪容与服饰、职场商务、舞会宴会等方面，对每一个礼仪细节的适用场合、应用要领及相关禁忌都做了详细说明，以帮助广大的年轻女性掌握这些礼仪细节，提高礼仪修养，调节人际关系，赢得人脉和机遇，取得人生的成功。

感觉不舒服的衣服，穿上去一定不美/1

学会“藏拙”，用衣服来遮掩体型弱点/4

别让自己看起来像只“花蝴蝶”/6

不同场合要选择不同的着装/9

珠宝首饰巧佩戴/12

别让你的发型影响了整体效果/14

让合适的包包衬托出你的气质/17

亭亭玉立，站出一片风景/20

坐姿娴雅，成为端庄淑女/22

款款轻盈，走出一段优雅/25

蹲起之时勿“泄密”/28

切忌当众化妆，别把你的“隐私”暴露/30

顾盼神飞，眼神也是一种姿态/33

注意手势，不要因滥用而毁了你的美/35

克服破坏优雅的小动作/37

调整声音，让它不疾不徐，发自内心/40

尽量多聊别人擅长或感兴趣的话题/42

夸人要夸得艺术/45

别让“我”成为你语言中的主角/47

用对称呼，该喊姐姐时千万别喊阿姨/49

“张冠”不要“李戴”，别把人名叫错/53

擅长吵架不是优点，无理取闹更会让人看扁/55

聪明女人不说“你错了”/58

开口是门学问，闭口更是/1艺术/61

职场新人，锋芒不要太露/64

和领导一起外出时，穿着要得体/67

领导遭遇尴尬时，学会替他圆场/70

不要和异性同事走得太近/73

身在职场，请控制自己的“大小姐”脾气/76

任何情况下，也不要和同事撕破脸皮/79

万一发生冲突，要主动先说“对不起”/82

有了功劳，不要独享荣誉/84

入座时，先要清楚你该坐在哪里/87

坐相不对，会让人对你产生反感/89

明白西餐餐具的摆放规则，别成为添乱者，90

就餐时，不认识的菜名不要乱点/93

明白上菜程序，才能吃得更好/94

闭起嘴巴咀嚼食物，张口发声显得无礼/96

宴会离席要讲究技巧/98

与男士约会应该如何点菜/100

女人饮酒必须注意的礼仪细节/103

自我介绍不要“雷人”要动人/106

登门拜访不搞突然袭击，受人挽留也不可当真不走/108

受人之恩，要将感激之情溢于言表/110

善于以柔克刚，避免以硬碰硬/113

多给别人一些表现自己的机会/115

再好的朋友也要讲“礼”/118

对人“关心”过度也会造成伤害/121

对别人的隐私要守口如瓶/124

永远不揭别人的“伤疤”/127

别把父母当“老妈子”使唤/131

父母再唠叨，也要表现出耐心/133

孝在心中，还要常回家看看/136

送给父母的礼物，不在价贵而在暖心/138

约会时，别用迟到考验对方的耐性/141

不要吝啬你对丈夫的欣赏和赞美/143

不要吵架后，一次也不肯低头/145

唠叨和抱怨是破坏婚姻的毒药/148

像对待母亲一样对待婆婆/151

妯娌相处最忌斤斤计较/155

握握手，从掌心处开始交流/158

交换名片不仅仅是一种形式/160

电话礼仪，用声音打动他/163

选择一个皆大欢喜的会议场所/165

倾听，是给对方最好的赞美/167

不可随意打断对方的发言/170

商务邮件——黑白分明的文字中体现你的职业与素养/173

实事求是，不必吹嘘也无须过谦/175

热情也要有“度”/177

迟到会让你在老外心中失去信任/180

给外国人送礼，贵在有中国特色/183

接受礼物要当场打开，以免怠慢对方/184

不要给生理有缺陷的外国人太多的照顾/186

涉外礼仪禁忌/187

举办聚会时，尽量让每位客人都能尽兴/190

做主人眼中最受欢迎的客人/193

别让你的着装扫了大家的兴/197

关注细节，让你成为最耀眼的“派对女皇”/200

做个气质不凡的会议主持人/202

嗓音优美，也不要成为“麦霸”/205

做舞池中姿态优美的“公主”/208

在落落大方中拒绝邀舞/210

参加婚礼时，得体地表达你的祝贺/212

用你的礼节迎接新生儿到来/215

参加生日宴会时，送上恰当的祝福/218

朋友乔迁新居或开店道贺，要显得诚意十足/220

把握送礼的时机和方式/222

不要让你的礼物“金玉其中，败絮其外”/224

选择送花前，先读懂花的语言/227

千万要避开送礼的禁忌/229

礼物到手，适当表达你的谢意/232

成为别人的“近邻”/234

别让你的“宠物”变成他人的“厌恶”/239

上下电梯时，不要成为拦路人/242

洗手间里，也要讲究礼仪/245

参观博物馆、展览馆时，不做高尚展馆里低俗的人/248

观看演出时，别让自己成为打扰他人的主角/251

公交车上，尽可能照顾老幼病残孕/254

做飞机上的优雅乘客/256

坐轿车也要知礼仪、重细节/259

参考文献/262

站立是生活中最基本的举止，站姿是生活中的静态造型。若是一个二十几岁的女人站在男人面前，让男人感觉到她具有一种别样的女性阴柔、端庄的气质，而这种阴柔和端庄的气质又超越了女性的外表局限，散发着清水出芙蓉的美。这个女子一定是优雅迷人的，仅仅欣赏她的站姿就是一种享受。

所以，女人站立的姿势美与不美，直接关系到自己的形象，就像维纳斯，不用任何语言，就能给人一种说不出的美感。但在生活中，有些女人经常会发生这样的事：站在陌生人的面前时，突然发现自己不会站了，手放在哪都觉得不自在，只能去频频摆弄发梢或是不自觉地绞着衣角。可是，站立的时候，这些有损形象的小动作会显得你小气、拘谨，给人一种怯生生的感觉。双手抱胸则会给人一种傲慢和不可亲近的印象。若在听人谈话时采取双脚交叉的站姿，则表明她对对方基本上是持有一种排斥和审视的态度，当然也可能是不安、紧张心理的流露。过于随便的姿势也不可以：如靠着其他物体、伸脖、塌腰、身体歪斜，或者两腿叉开距离过大，双臂交叉或双手叉腰，远远看去如同鲁迅先生笔下描绘的豆腐西施：“像一只细脚伶仃的圆规”。

女人优雅的站姿应该是挺胸收腹，肩部放松，两脚跟要并拢，或者双腿靠拢成小八字或小丁字站法，身体重心要落在前脚掌。这时候双手可以相叠，轻轻地放在身体的前面(胃部或腹部)，也可以双臂自然下垂；背手站立的姿势也可以。头部一定要摆正，目光平视，背要挺直，下巴微微往里收，你要感觉好像有一根线从头顶穿到脚底，并且感觉有人在你的头顶向上提，这样就站直了。这样的站姿是具有充分自信的表现，并能给人以“气宇轩昂”、“心情乐观、愉快”的印象。

当然这只是日常生活中最基本的站姿，而在不同的场合又有不同的要求。譬如在职场中，肃立时要身体直立，双手置于身体两侧，双腿自然并拢，脚跟靠紧，脚掌分开呈“V”字形；直立时双臂下垂置于腹部，右手要搭握在左手四指上，左手四指指尖不要露出。两脚可平行靠紧，也可前后略微错开。

在非正式场合，如在公交车上的站姿。由于公交车行驶时的不平稳，尤其是突然刹车的时候，碰到别人或是倒在别人身上的事难免发生。有时为了站稳，还会不由自主地扯别人的衣裳，搂别人的腰等等，这些都可能有损自己的形象。为了避免这些情形，你可将双脚略分开，以求保持平衡，重心放在全脚掌，膝部稍向后挺。但要注意的是分开的宽度不要超过肩宽，不要弯腰驼背，否则站是站稳了，女性的阴柔美却没了。

在等人或与人交谈时，你可以采取一种比较轻松的姿势。脚或前后交叉，或左右开立，肩、臂可尽量放松，自由摆放，但要注意的是头部须自然直视前方，使脊背能够挺直。在交谈时，身体不要倚门、靠墙、靠柱。双手可随说话的内容做一些手势，但不能太多太大，以免显得粗鲁。

好的站姿能给人一种静态美，很多时候你做出什么样的姿势就会有什么样的精神状态，得体的站姿不仅会给别人留下一种优雅的印象，也会使自己变得神采奕奕。富有修养的站姿不仅要挺拔，还要优美和典雅。要锻炼优美的站姿，首先是面对一面能照全身的镜子练习各种站姿，了解自己不太优美的习惯性姿势，然后注意纠正。

方法是：开始时背靠着墙，脚跟离墙三厘米，臀、肩及后脑贴墙，然后尽量把腹部往后缩。这样，可矫正一般女人易犯的毛病——挺肚子。接着，试着把一本重而厚的书放在头顶，向前走动，书不能掉下来，于是自然就会把颈伸直，下巴往后收，挺胸收腹。在站立的姿势上，最主要的是上半身要直，下巴的延长线应与脊椎骨平衡。P20-21

懂礼仪女人更优雅

礼仪，作为人们的一种社会行为准则，能通过人在诸多场合之中的外在表现和行为细节，反映出一个人的文明程度和精神内涵。尤其是对于20几岁的女人来说，礼仪就如同一套隐形的华服，不着痕迹之处折射出女人的素质，展现其内在的修养。

细节决定成败。一般来说，礼仪多体现在细节上。一个不懂礼仪的女人，往往会因小失大。比如，你去应聘，扎着马尾、素面朝天，或者穿着露背装，或者开口就问待遇，或者说话时用手捂嘴，这都会严重影响主考官对你的印象，因为你忽略了面试时的礼仪细节。

女人，不只在职场要注意礼仪细节，在其他任何场合，也要注意仪态举止各方面的行为细节，以给人留下美好的印象。

比如，在公共场合，切记不要耳语，无论听到什么“惊天动地”的趣事，也不要失声大笑，不要滔滔不绝，不要说长道短，揭人隐私……

比如，在宴会上，要了解入座的位置，要坐有坐相，不认识的菜名不乱点，提前离席要有技巧，饮酒的时候别将口红印留在杯子上……

即便是在家中，也不可太随便，别像使唤“老妈子”一样使唤父母，对他们的唠叨表现耐心一点，与婆婆相处懂得换位思考，妯娌之间不可太斤斤计较……

礼仪是女人立足社会、展现魅力的重要资本。举止得体的女人不仅会赢得他人的喜爱、散发出自信的魅力，还会让交际变得更为畅达。

20几岁的女人，要想成为礼仪达人，继而拥有良好的品性、幸福的人生和成功的事业，就要在不同的场合注意各种礼仪细节。不过礼仪细节的掌握并不是与生俱来的能力，它需要我们去领悟，更需要我们用心去学习。

本书从生活中的各个方面入手，涉及女人的着装礼仪、仪态礼仪、言谈礼仪、饮食礼仪、聚餐礼仪、庆贺礼仪，还有职场礼仪、社交礼仪、商务礼仪等诸多方面的礼仪细节，希望20几岁的女人能够“开卷有益”，在读过此书之后，能做到“以礼待人，以礼行事，以礼走遍天下”成为一个真正知礼、懂礼的优雅女人。