《品德与责任》一书分三篇共十一章，分别阐述了诚信做人和认真做事的重要性和必要性，并从“强化理念，用文化凝聚人心；强化管理，用制度驾驭人性；强化执行，用细节成就人生”三个方面提出了怎样全方位打造爱岗敬业的员工队伍。

作者谢立民、张学功在书中大胆地插入了部分经典的图片，以图释文，图文并茂，相得益彰，达到了意想不到的论证效果，令读者耳目一新，可谓用心颇深。其中“做人要知足、知不足、不知足；做事要认真去做、用心去做、创新去做；做人要低调，你会一次比一次稳健，做事要高调，你会一次比一次优秀”等哲理丰富的经典语句，入木三分，启迪着人们的智慧。

谢立民、张学功编著的《品德与责任》分为上、中、下三篇，共十一章，从“品德”和“责任”两方面分析优秀员工应当具备的要素，同时介绍了最先进的管理方法，通过生动的案例与条理清晰的分析，帮助读者提炼其中的精髓，得到其背后蕴藏的规律。相信读者能够从《品德与责任》中学习到更多知识和修炼方法，成为厚德、责任心强的新世纪栋梁之才！

上篇 诚信做人——品德胜于能力

第一章 万事德为首

 德是立身之本

 德不厚者志难成

 爱最养人，德能润身

 德才兼备，如虎添翼

 小胜凭智，大胜靠德

 积小善方成大德

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第二章 百德诚为先

 诚是合作之基

 精“诚”所至，金石为开

 诚实是一种本分

 真诚是一种情怀

 忠诚是一种责任

 诚能消祸而长福

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第三章 事事信为本

 信是成事之要

 以诚实守信为荣

 信誉是一种力量

 信诺是一种品格

 信用是一种资产

 信能守成而防败

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第四章 做事先做人

 子欲为事，先为人圣

 做事不贪大，做人不计小

 先任劳任怨，再任职任官

 人可以不崇高，但不可以无耻

 人生三大德：“百世功、千秋业、万世名”

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中篇 认真做事——责任重于泰山

第五章 责任就是使命

 事业有多大，责任就有多大

 员工责任心=企业竞争力

 责任心激发员工无限潜能

 勇于担责是主人翁精神的体现

 有责任感的人应担当重任，铸造辉煌

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第六章 责任彰显忠诚

 忠诚诠释责任，责任彰显忠诚

 不吃回扣的德胜人

 有责任心和忠诚度才更敬业

 责任心的核心是敬业

 敬业的四个层次：爱业、精业、勤业、乐业

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第七章 责任创造卓越

 责任重于泰山

 从合格到优秀——责任心是基石

 从优秀到卓越——事业心是罗盘

 让优秀成为一种习惯

 让卓越成为一面旗帜

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第八章 责任寓于细节

 做大靠战略，做强靠细节

 成功源自细节

 细节是认真的态度

 细节塑造完美

 于细微处见精神

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下篇 全方位打造爱岗敬业的员工队伍

第九章 强化理念，用文化凝聚人心

 文化是执行的基础

 用企业文化化育人

 品牌=品质+品位+品行

 培养“诚信做人，认真做事”的理念

 文化让员工与企业共同成长

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第十章 强化管理，用制度驾驭人性

 为何执行总是停留在80％

 “四不”措施让管理更高效

 人性管在严格中

 制度管在过程中

 过程管在细节中

 故事分享：德胜管理

第十一章 强化执行，用细节成就人生

 精细化管理是执行的利器

 做人要大气，做事要仔细

 强化精细化管理，在“四化”措施上见真章

 强化精细化管理，在“5W1H”上看效果

 强化精细化管理，在“日清日高”中求发展

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后记

第六章 责任彰显忠诚

忠诚诠释责任，责任彰显忠诚

责任是每个员工对自己在企业中所应当从事的行为作出的承诺，这种承诺并不是因为外在的力量而强加的，更主要的是来自每个人应该面对的本职工作。

同样，忠诚是员工所应该采取的正确职业态度。

忠诚，从字面上解释，就是要将某种利益和目的放在自己的心中，用诚意去呵护和表达。每个人身处在不同的人生阶段，对于忠诚都有着各自的理解，而这些理解的背后又有相似的人生体会。对友情忠诚，对理想忠诚，这是很多人在读书时给自己定下的期望目标；对爱情忠诚，对家庭忠诚，这又是很多人成年后秉行的生活原则。同样，当我们昂首进入职场，在一家企业中寻找到自己的职位和角色时，每个人都有必要意识到，从这一刻开始，应该用忠诚来诠释自己的责任。

什么才是忠诚？今天的忠诚不再是传统文化中理解的那种“从一而终”，忠诚并非要求员工对某个企业或某个人无原则地跟随，而是强调员工应该意识到自己所肩负的职业责任，并表现为职业化的忠诚，这种忠诚的对象指向于自己肩头的责任，并表现为对自身所承担工作的看重。

正因为员工的工作总是在特定的企业或团队中进行的，因此，对职业的忠诚，同对员工企业的责任是紧密相连、无法分开的。拥有了忠诚这样的特质，你才能更好地看到自己为他人所应当履行的责任，反过来，有了履行责任的勇气和毅力，你内心对自我职业的忠诚才能更好地彰显而出。脱离开两者之一，奢谈忠诚或者责任，都显得并不现实。

美国宾夕法尼亚州，一个偏远的山村内，有位年轻的农夫。他从小家境贫寒，生活困苦，也没有受到什么学校教育。从15岁那年开始，这个农夫就开始替人赶马车来谋生，两年以后，他找到另一份工作，每个星期只有三美元的报酬。

由于期待更有成长前景的工作，农夫继续寻找着机会，不久后，他去参加了一位工程师的招聘，来到卡耐基钢铁公司一家分公司的建筑工地上班。在这里，他从一周一美元的工地小工开始干起，从没有抱怨过自己的工作，也没有觉得薪水太低而选择放弃。与此相反，他忠诚地为公司服务，做好自己手头的每一件事，并抽空学习各种专业知识。由此，他不久被提升成为技术员，后来又成为了工程师。到25岁那年，当年的农夫已经成为了这家分公司的负责人。而到了39岁那年，他被卡耐基任命为全美钢铁公司的总经理。他就是美国历史上著名的企业家查理·奇瓦布先生。

点评

奇瓦布先生经常引用的名言是——像忠诚于上帝那样，忠诚于国家，像忠诚国家那样，忠诚于自己的职业。如果说奇瓦布的职业生涯犹如传奇，那么，从这样的传奇背后，我们可以看出，当一个人不论在什么环境下，都能学会不仅仅以薪水和收入看待自己，而是把忠诚职业和履行对企业的责任结合在一起，像热爱生活一样去热爱自己的工作岗位，那么，他必然能，够带着乐观、热情和愉快去看待自己努力的过程和结果，寻找到为职业和企业服务的价值，同时要求自己做得更加出色，并在这样的状态下获益匪浅。

想要培养起自己对忠诚和责任的联系，员工首先应该从提高自己的职业素养开始。一个对自我职业抱着“看不起”态度的人，很难想象他会忠于自己的职业，进而忠于自己对企业所肩负的责任。因此，员工必须先看到职业中蕴涵的价值，发现自身在岗位上的努力带给整个团队、企业乃至整个社会所应有的贡献，通过自我强化这些贡献的概念，逐渐意识到职业的重要作用，并建立起相应的职业素养标准。当你能够完成上述步骤，意识到每一种职业都有其独立而又可贵的意义之时，对职业的忠诚也就不难建立了。

其次，学会将“忠诚”和“责任”相结合。对有的员工来说，“忠诚”和“责任”两者并没有什么共同之处，他们认为，前者是自己对自身的忠诚，而后者是对老板或企业的责任。其实，这样的想法并不正确。从一方面来说，员工的职业忠诚，是选择用自己的行为对自己的职业生涯而负责任，另一方面，对企业坚决履行责任，则是你在老板眼中“忠诚度”的具体表现。因此，员工不需要将两者割裂，正确的方法是时刻提醒自我，用忠诚心来履行责任，用对自我负责的精神来推进忠诚，这样，无论在哪方面，都会做得更加正确和完美。

P100-102

现代社会的竞争是资源的竞争、市场的竞争、科技的竞争，但归根结底是人才的竞争。高素质的人才从哪里来？一流的员工怎样去培养？由谢立民、张学功两位同志合著的《品德与责任》一书，对此作了较深入的研究，给出了一份很完整的答案。细读此书，我认为有三大特点。

一是结构严谨，内容丰富。《品德与责任》一书分三篇共十一章，分别阐述了诚信做人和认真做事的重要性和必要性，并从“强化理念，用文化凝聚人心；强化管理，用制度驾驭人性；强化执行，用细节成就人生”三个方面提出了怎样全方位打造爱岗敬业的员工队伍。

二是观点新颖，案例翔实。《品德与责任》一书的主要观点简洁明了，朗朗上口，便于记忆。譬如上篇：万事德为首，百德诚为先，事事信为本，做事先做人，四句精练的话就把“诚信做人——品德胜于能力”这一主题诠释得清清楚楚，让人过目不忘。譬如“爱最养人，德能润身；小胜凭智，大胜靠德；做事不贪大，做人不计小；先任劳任怨，再任职任官；人可以不崇高，但不可以无耻；做大靠战略，做强靠细节；员工责任心：企业竞争力；品牌：品质+品位+品行”，这些观点和警句让人产生丰富的联想，发人深省。另外，作者引经据典，旁征博引，在书中安排了大量的案例和故事，理论与实践相结合，对每一个小节及观点都作出详细的论证和点评。可谓通俗易懂，深入浅出。

三是图文并茂，启迪智慧。作者在书中大胆地插入了部分经典的图片，以图释文，图文并茂，相得益彰，达到了意想不到的论证效果，令读者耳目一新，可谓用心颇深。其中“做人要知足、知不足、不知足；做事要认真去做、用心去做、创新去做；做人要低调，你会一次比一次稳健，做事要高调，你会一次比一次优秀”等哲理丰富的经典语句，入木三分，启迪着人们的智慧。

俗话说：成功一定有方法，失败一定有原因。《品德与责任》一书告诉我们：成大事者必有大德。因此，修身立德是每一个领导和员工的头等大事。一般来说，把人做好了，做事就差不到哪里去。做人成功了，做事不成功是暂时的；做人不成功，做事即便成功了也是暂时的。《品德与责任》一书告诉我们的就是这样简单的道理，值得党政干部和企事业员工认真学习。

中国政法大学工会副主席 李玺文教授

2012年12月

本书的出版得到了很多领导及朋友的关心和帮助。首先，要感谢北京盛世出版网的王景老师，是他的热心和敬业促成了本书的问世；感谢出版社的编辑们，他们三审三校，用勤劳和认真，保证了本书的出版质量。其次，要感谢兰州军区副政委刘建中将、新华都商学院理事长何志毅教授、中国政法大学工会副主席李玺文教授；感谢成都青年创业促进会彭宏秘书长和YBC（中国青年创业国际计划）成都的王雁、刘伦进、吴耀祺、康建萍等导师；感谢四川慧博集团张慧玲董事长、成都龙泉山庄国际田园度假酒店曾太春总经理；感谢YBC（中国青年创业国际计划）成都青年创业企业家朱福顺、高镭秦、许光密、王碧嫦等；感谢四川省作家协会机关党委书记郭中朝、四川省社科联机关党委书记张平良、成都市中级人民法院政治部主任杜西平、成都大学党委副书记兼纪委书记易贤文等同志；感谢北京大学应用力学专业王荟宇同学。再次，要感谢株洲市委党校2009年和2011年企业管理总裁班的同学们，是他们的支持和赞美给了我们无穷的动力，他们是：株洲科瑞变流有限公司董事长丁劲松、株洲市远东通用机械制造有限公司董事长王建军、株洲新时代输送机械有限公司董事长陈英、株洲国铁实业有限公司董事长罗雀林、三唯文化传媒有限公司董事长钟正午、湖南正源中药饮片有限公司董事长刘风华、湖南鑫科房地产开发有限公司董事长伍清明、湖南生命伟业科技有限公司董事长邱伏萍、株洲市金禾舜粮贸有限公司总经理何美玲，等等。

本书在写作过程中借鉴了许多有关重要文献和其他同志的研究成果，由于篇幅有限就不一一列举了，在此一并表示衷心感谢！书中有许多不尽如人意的地方，恳请读者批评指正。同时，以下感言愿与读者分享：

低调做人，你会一次比一次稳健，

高调做事，你会一次比一次优秀。

当别人还没有想到时，你已经想到；

当别人想到时，你已经做到；

当别人做到时，你已经做得不错；

当别人做得不错时，你已经做得很好；

当别人做得很好时，你已经换了跑道！

谢立民 张学功

2013年元旦