本书总结了当今软件质量管理所需要的全部知识，其中重点介绍的CMMI软件能力成熟度模型可以为软件公司高层管理人员和过程改进小组(EPG)的工作提供帮助；PMP项目管理的相关技术可以为软件公司的项目管理人员提供日常的项目指导并作为PMP考试的参考资料；每章的案例分析也采取了“信息类项目管理师”的考试形式，希望可以为参加“信息类项目管理师”考试的朋友提供帮助。

本书从软件质量管理的流程和技术方法等方面对软件质量管理体系进行了详尽的讲述，并对 日常工作中的案例进行剖析，使广大软件质量管理人员能够更加清楚地了解和掌握软件质量管理 的精髓。

本书以CMMI软件能力成熟度模型为主线，穿插了PMP项目管理和软件测试技术的相关知识，从而形成了一套完整的软件质量管理理论。因此，本书是软件企业进行过程改进或CMMI认证的辅导资料，同样也可以作为PMP和“信息类项目管理师”考试的补充材料。

第1章 软件质量管理体系概述

　1.1 软件质量复杂度的来源

　1.2 “过程”在软件研发中的重要性

　1.3 小结

　1.4 思考题

第2章 软件质量管理的检查方式——验证

 ……

第3章 软件质量管理的信任机制——确认

第4章 软件质量管理的预防手段——同行评审

第5章 软件质量管理的审计体系——质量保证

第6章 软件质量管理的基石——配置管理

第7章 软件质量管理的客观洞察力——度量管理

第8章 软件质量管理的预警措施——风险管理

第9章 软件质量管理的统筹规划——项目集成管理

第10章 软件质量管理的策划——项目计划

第11章 软件质量管理的监督手段——项目监控

第12章 软件质量管理的根源——需求工程

第13章 软件质量管理的群体决议机制——决策分析

第14章 软件质量管理的构建机制——产品集成

第15章 软件质量的持续改进

第16章 TFS在软件研发中的应用

附录A 思考题答案