为了帮助企业打造一流的执行力，在全球市场的激烈竞争中脱颖而出，成为与麦当劳、IBM、苹果、微软比肩甚至更优秀的企业；是为了帮助职场员工塑造有效的执行力，从而在汹涌的职场大军中脱颖而出，成为与杨元庆、卫哲、戈恩等比肩甚至更优秀的员工。

阅读本书能让读者顺利找到针对性的意见和建议，从而攻克执行顽疾。

企业怎么强调执行都不为过。而执行力究竟是什么？如何才能提高员工的有效执行能力？《优秀员工有效执行的24堂课》由欧俊编著，从执行的认识，执行的标准，执行的过程，执行的方法和执行的结果等方面做了深入而又全面地探讨。本书的目的，是为了帮助企业打造一流的执行力，在全球市场的激烈竞争中脱颖而出，成为与麦当劳、IBM、苹果、微软比肩的优秀企业；是为了帮助职场员工打造有效的执行力，从而在汹涌的职场大军中脱颖而出，成为与杨元庆、卫哲、戈恩等比肩的优秀员工。阅读本书能让读者顺利找到针对性的意见和建议，从而攻克执行顽疾。

《优秀员工有效执行的24堂课》适合职场员工阅读和使用。

第一课 有效执行就是利润

诸葛亮挥泪斩马谡：优秀的决策需要优秀的执行者

海尔走向世界：不随地大小便的执行威力

日产扭亏为盈：执行是决胜力的关键

联邦快递：受推崇的企业都是执行力最强的企业

麦当劳的“QSCV”：统一管理，严格落实

柳传志重塑联想：任用会执行的人，更容易执行到位

执行力自测

第二课 没有小角色，只有小演员

聪明人容易不务实

只想当将军的士兵不是好士兵

心在其位，身谋其政

工作需要全力以赴

做自己工作的导演

执行力自测

第三课 执行到位不拖延

到位不到位，相差一百倍

不是“做事”，而是“做成事”

第一次就把事情做对

拖延不到位，一切都等于零

按时、按质、按量

执行力自测

第四课 落实责任不打折

执行力的核心在于责任心

你就是“第一责任人”

责任到此，不可再推

行而不得者皆应反省自己

变“要我落实”为“我要落实”

附录：培养落实责任的七个习惯

执行力自测

第五课  拿结果复命

结果第一，不重苦劳重功劳

把结果留下，把困难解决掉

不太好的结果也比没有结果强

给出最满意的结果

执行力自测

第六课 向西点学习，服从至高无上

没有任何借口，只说Yes或No

简单、听话、照做

服从组织的纪律为天职

按企业的制度办事

执行力自测

第七课 带上解决方案请示

提出问题时，带上解决方案

Know How到Know Why

看得见和看不见的问题

发挥思维的想象力

执行力自测

第八课 有效领命问题少

“表面印象”常误人，加强核实问题少

多方面要求的事，沟通协调后再做

听清楚，记下来，不理解的要发问

沟通的意义在于对方的回应

主动汇报你的工作进展

执行力自测

第九课 瞎忙比懒惰还可怕

盲目+忙碌=碌碌无为

正确的选择比努力更重要

不要接受互相冲突的工作

思路越清晰，表现就越好

做自己最擅长的事情

执行力自测

第十课 强化团队精神

执行天生是需要合作的

主动分享自己的成功经验

不忙的时候主动帮助别人

在团队内部要有服务精神

及时提醒同事的疏漏

执行力自测

第十一课 借脑引智，高效执行

借力是最廉价的执行成本

借大人物的光亮

比尔盖茨：善用人脉成就卓越

努力向竞争对手学习

学会珍惜，关爱他人

执行力自测

第十二课 靶向行动，当然精准

追求效率必先有明确的方向

要达到目标，必须先看清当前的现实条件

定期检讨自己行进的方向

直线的距离不一定最短

执行力自测

第十三课 可控范围做到最优

关注可控范围，而非不可控范围

机会只给有准备的人

做最重要的事，而非最容易的事

总结的目的是为了下次更好地开始

懂得授权给他人

执行力自测

第十四课 行动速度制胜

浪费时间是绝望的开始

想到了就去做

让自己跑起来

拒绝迟疑

把每一刻当成最后一分钟

执行力自测

第十五课 专注你的工作

专心致志地工作

工作时间对私事“免疫”

和你的工作谈恋爱

没有让所有人都满意的工作

执行力自测

第十六课 优化你的工作系统

系统化地工作

量化你的工作

简化你的工作

有条理地工作

执行力自测

第十七课 方法重在实效

方法是技巧，但不是投机取巧

重在实效，而不是流于形式

不要做完美主义者

执行力自测

第十八课 在变化中学会柔性执行

执行受到阻碍，把你的努力转到被允许的事情上去

骑在危机的背上，低头便见良机

“饥饿思维”让穷人更穷

自己淘汰自己

勇于进，更要懂得退

巧干胜过蛮干

执行力自测

第十九课 拆掉思维里的墙，破除执行陋习

盲目从众，你无法立足了

跳出世俗观念的陷阱

就是不按常理出牌

将思考模式“转个弯”

僵化思维无法创造

执行力自测

第二十课 全力以赴，克服执行恐惧

恐惧是一枚假币

全力以赴地投入

不怕失败就成功了一半

哪怕险山，也要攀登

执行力自测

第二十一课 站在企业角度思考，提高执行觉悟

将企业的利益放在第一位

花公司的钱要像花自己的钱

给老板多一些理解和支持

维护企业的形象和声誉

执行力自测

第二十二课 让顾客满意是有效执行的落脚点

客户满意，老板满意

与客户换位思考

把顾客当做朋友

微笑就是生产力

对客户一视同仁

有效处理客户的抱怨

执行力自测

第二十三课 学优秀组织，悟执行精神

罗文精神：像罗文一样自动自发

亮剑精神：把不可能变成可能

大庆精神：肩负责任，无愧于心

抗震精神：万众一心，众志成城

奥运精神：坚持努力，挑战困难

执行力自测

第二十四课 恪守规则，强化执行原则

诚信是做事的基本准则

永远不要犯说谎的错误

承诺就是尽全部的力量

不告诉别人公司的机密

工作不要虎头蛇尾

执行力自测

王宝强出生于河北南河县大会塔村，是个普普通通的农家孩子。他有着孩子应有的天真和梦想，8岁时因观看李连杰主演的《少林寺》，误以为在少林寺可以拍电影，便死缠着母亲送他去少林寺学武术。

少林寺的日子是清苦的，但小宝强都能够忍受，他每天刻苦练武，梦想着有一天能够和李连杰在一起演电影。3年过去了，小宝强才终于知道在少林寺练武不一定能够演电影。就在大家都认为他已经放弃了这个“不现实”的梦时，14岁的宝强离开了少林寺，独自来到北京打拼。

初到北京的王宝强继续找寻演电影的机会，在北京电影制片厂的门口守着，一见到有导演经过，便给人家“翻跟头”。刚开始只能做群众演员，辗转于一个又一个剧组充当替身、群众演员，挣得一天几十块钱或两盒盒饭，抑或在一个又一个工地找活儿干。

《盲井》给他带来了重大转折。王宝强说：“当时大家去试镜，轮到我说话，面对镜头吞吞吐吐，自己都觉得没戏，可没想到人家就要那种状态！”没想到真的就定他当男主角，听到消息时，他人还在工地上，喜从天降。一部《盲井》，让16岁的王宝强一举夺得金马奖最佳新人奖。

《天下无贼》有一场义务献血的戏，宝强挽起袖子——真抽。《士兵突击》中有一场戏，许三多为了不给大伙拖后腿，苦练“腹部绕杠”，最后创下了全连333个“腹部绕杠”的纪录。为了拍好这场戏，在前一个月的时间里，他每天都要坚持做俯卧撑200个、仰卧起坐300个。实拍时，王宝强一口气做了几十个漂亮的“腹部绕杠”。但他也付出了惨重的代价，就在导演要喊停的时候，实在坚持不住的宝强，从单杠上突然失手摔了下来——手磨破了，腰扭伤了，休息了三天后才继续拍戏。

当今社会，人们追求的是快速成功，梦想的是一夜成名，信奉的是机会主义……其实，每个人的内心都有美好的种子，每个人都曾渴望高尚的人生，只是大多数人后来放弃了，只有少数人一如既往地追寻着。许多人与“许三多”的差距，就在这里。

P16-17

一个直径1.2米的高精度齿轮，价格相当于一辆宝马汽车。这就是沈阳鼓风机集团有限公司工人徐强创造的价值，被世界同行们称为“徐强精度”。

让徐强创造奇迹的是2004年的一个加工项目。客户要求生产一个大型齿轮，设计精度为5级，加工难度相当大，上级把这个加工任务交给了徐强。

凭着多年的加工经验和高超的技能，徐强沉着应战，最终他加工的齿轮不但满足了客户的精度要求，而且达到了4级的水平！徐强也创造了国内大型齿轮加工的最高精度！回访的德国专家钦佩地说：“徐强的技术令人惊讶！”

当一件工作交到徐强手中，他出色地完成了任务，连一向要求严格的德国专家都非常满意，这就是徐强的执行能力。徐强的执行价值超过了一辆宝马车的价值，这就是执行力所创造的利润!在今天，当资本、知识所带来的利润下滑时，企业应该从执行力方面挖掘利润。

企业怎么强调执行都不为过，阿里巴巴集团董事局主席马云曾说：三流的点子加上一流的执行力，永远要比一流的点子加上三流的执行力更好。世界上一流的企业如日产、联邦快递、麦当劳、海尔、联想等都非常看重执行。这些企业把执行写在企业的宣言书里，他们用一流的执行力来打造世界超一流企业。执行力对个人、对企业，对任何一个组织乃至对一个国家来讲，都是一种竞争力。

执行力有如此重要的价值，企业如何来挖掘这笔财富？企业如何来提高自身的执行能力？其实最关键的因素还是人，是员工的有效执行能力。

那么执行力究竟是什么？简单地说，执行力就是执行上级分配的任务，并保质保量地完成任务的能力。而有效执行能力是什么？如果领导的要求是1，你能够做到2，那么你的有效执行能力就被最大化了。

如何提高员工的有效执行能力？本书从执行的认识、执行的标准、执行的过程、执行的方法和执行的结果等方面进行了深入而又全面的探讨。期望读者能以一个全新的视野来认识执行，用一项系统的方法体系来加强执行。

有效执行要求员工能够认识到执行就是企业的利润，就是企业的市场竞争力；需要员工能够高标准做事，落实责任不打折，用结果来复命。在执行过程中能借用团队或他人的力量，有效地沟通，精准地达到工作目标；在执行力上能够做到迅速行动，合理管控时间，专注于工作；在执行方法上能够优化工作系统，灵活处理棘手难题；在执行结果上能做到让企业满意，让老板满意，让客户满意。能够传承优秀的执行精神，弘扬执行的时代内涵。

我们写作本书的目的，是为了帮助企业打造一流的执行力，在全球市场的激烈竞争中脱颖而出，成为与麦当劳、IBM、苹果、微软比肩甚至更优秀的企业；是为了帮助职场员工塑造有效的执行力，从而在汹涌的职场大军中脱颖而出，成为与杨元庆、卫哲、戈恩等比肩甚至更优秀的员工。

阅读本书能让读者顺利找到针对性的意见和建议，从而攻克执行顽疾。

沃尔玛能取得今天的成就，执行力起了不可估量的作用.如果你希望成为一名优秀的CEO，或者希望将你企业的挑战性目标变为现实，就必须依靠执行力。

——沃尔玛总裁 罗伯森·沃尔顿

一个一流的创意，三流的执行，我宁可喜欢一个一流的执行，三流的创意。

——阿里巴巴董事局主席 马云

事前反复研究，慎之又慎；一旦做出决策，必须坚决执行，不容含糊。

——海尔集团首席执行官 张瑞敏

在制定战略的时候一边制定战略一边把怎么样去执行想透彻再做决定，这样不仅战略措施每一步都经过了慎重的思考，执行的时候也会更方便、更坚决。

——联想集团董事长 柳传志